Google Play Durduruldu 2019

Akıllı telefonlar, hayatımızı büyük ölçüde kolaylaştırsa da bazı durumlarda can sıkıcı sorunlarla karşılaşabiliyoruz. Günlük hayatta karşılaşabileceğimiz bu sorunlardan biri de "Play Store durduruldu" hatası. Her Android kullanıcısının en az bir kez karşılaştığı bu hata, özellikle çözümünü bilmediğinizde epey sinir bozucu ola biliyor.

Bu noktada Play Store'u etkileyebilecek birkaç faktör bulunuyor. Bu içeriğimizdeyse "Google Play Store açılmıyor", "Play Store durduruldu" hatalarıyla karşılaştığınızda uygulayabileceğiniz yöntemlerden bahsedeceğiz.

Google Play Store açılmıyorsa uygulayabileceğiniz çözümler:

• Yöntem #1: İnternet bağlantınızı kontrol edin.
• Yöntem #2: Tarih ve saat ayarlarınızı kontrol edin.
• Yöntem #3: Google Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizleyin.
• Yöntem #4: Google Play Hizmetleri'nin önbelleğini ve verilerini temizleyin.
• Yöntem #5: İndirme Yöneticisi'nin önbelleğini ve verilerini temizleyin.
• Yöntem #6: Google Play Store güncellemelerini kaldırın.
• Yöntem #7: Cihazınızdaki Google hesabını kaldırın.
• Yöntem #8: Android sistem güncellemelerini kontrol edin
• Yöntem #9: Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yöntem #1: İnternet bağlantınızı kontrol edin

Çok basit bir detay ancak internet bağlantınızı kontrol etmek, yaşadığınız sorunu çözebilir. Wi-Fi'dan mobil veriye veya tam tersine geçmeyi deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Yöntem #2: Tarih ve saat ayarlarınızı kontrol edin

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Sistem ayarları altında Tarih ve Saat'i bulun.
• Adım #3: Tarih ve saatin operatörünüz tarafından otomatik ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. (Otomatikayarla seçeneği aktif değilse aktif hale getirin)

Google, Play Store için akıllı telefonunuzun tarih ve saatini periyodik olarak kontrol eder. Gerçek saat ile telefonunuzdaki saat arasında bir tutarsızlık varsa Google sunucuları cihazınızla senkronizasyon yapmakta zorlanabilir ve bu da Play Store'un düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Yöntem #3: Google Play Store'un önbelleğini ve verilerini temizleyin

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Uygulamalar ve bildirimler ardından Tüm uygulamaları göster'e dokunun.
• Adım #3: Aşağıya kaydırın ve Google Play Store'u açın.
• Adım #4: Depolama Alanı ardından Önbelleği Temizle'ye dokunun.
• Adım #5: Ardından, Verileri temizle'ye dokunun.
• Adım #6: Play Store'u yeniden açın ve indirme işleminizi tekrar deneyin.

Bu noktada işe ilk olarak Play Store önbelleğini temizleyerek başlayın. Eğer sorun devam ederse verileri temizlemeye geçin. Bu işlemi yaptığınızda dosyalarınız, ayarlarınız, hesaplarınız, veri tabanlarınız ve diğer bilgileriniz silinip Google Play Store hesabından çıkış yapılacağı için yedekleri ve giriş bilgilerinizi aldığınızdan emin olun.

Yöntem #4: Google Play Hizmetleri'nin önbelleğini ve verilerini temizleyin.

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Uygulamalar ve bildirimler > Uygulama bilgisi veya Tüm uygulamaları göster'e dokunun.
• Adım #3: Google Play Hizmetleri'ne dokunun.
• Adım #4: Depolama alanı veya Depolama alanı ve önbellek >  Önbelleği temizle'ye dokunun.
• Adım #5: Depolama alanını temizle > Tüm verileri temizle > Tamam'a dokunun.
• Adım #6: Google Play Store'u açın, ardından indirme işleminizi tekrar deneyin.

Play Hizmetleri, uygulamaların cihazınızın farklı bölümleriyle iletişim kurmasına, senkronize etmelerine, bildirim göndermelerine vb. olanak sağlayan bir arka plan işlemidir. Eğer Google Play Store'un önbelleği ve verilerini temizlemek işe yaramadıysa aynı işlemi Google Play Store Hizmetleri için yapabilirsiniz.

Yöntem #5: İndirme Yöneticisi'nin önbelleğini ve verilerini temizleyin

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamanızı açın.
• Adım #2: Uygulamalar ve bildirimler > Uygulama bilgisi veya Tüm uygulamaları göster'e dokunun.
• Adım #3: Diğer (Üç nokta) > Sistemi göster'e dokunun.
• Adım #4: İndirme Yöneticisi'ne dokunun.
• Adım #5: Depolama alanı veya Depolama alanı ve önbellek > Önbelleği temizle'ye dokunun.
• Adım #6: Depolama alanını temizle > Tüm verileri temizle > Tamam'a dokunun.
• Adım #7: Google Play Store'u açın, ardından indirme işleminizi tekrar deneyin.

Bu işlemi yapmadan önce cihazınızda İndirme Yöneticisi'nin aktif olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmekte. Eğer bir şekilde İndirme Yöneticisi'ni pasif hale getirdiyseniz bu durum da "Play Store durduruldu" hatasına neden olabilir. Bunun için uygulamayı Ayarlar'da bulup "Etkinleştir" demeniz yeterli olacaktır.

Yöntem #6: Google Play Store güncellemelerini kaldırın

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulaması açın.
• Adım #2: Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
• Adım #3: Google Play Store'a dokunun. Uygulamayı göremiyorsanız önce Tüm uygulamaları göster'e veya Uygulama bilgileri'ne dokunun.
• Adım #4: Ekranın üst kısmında Diğer (Üç nokta) > Güncellemeleri kaldır'a dokunun.
• Adım #5: Play Store uygulamasını fabrika sürümüne geri döndürmek isteyip istemediğiniz sorulursa Tamam'a dokunun.
• Adım #6: Google Play Store'u açın, ardından indirme işleminizi tekrar deneyin.

Bir uygulamada sorun yaşadığınızda onu kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz. Bu, bazı uygulamalar için işe yarasa da Google Play Store, Android cihazınızdaki bir sistem uygulamasıdır ve dolayısıyla uygulamayı silemezsiniz. Bunun yerine yapabileceğiniz şey, uygulamada önceki güncellemeleri kaldırmak olmalı. Bunun için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.

Yöntem #7: Cihazınızdaki Google hesabını kaldırın

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Hesaplar'a dokunun.
• Adım #3: Kaldırmak istediğiniz hesaba ve ardından Hesabı kaldır'a dokunun.

Bu işlem yalnızca Google Play Store'daki değil, tüm telefonunuzdaki Google hesabınızın sıfırlanacağı anlamına gelir. Dolayısıyla işleme başlamadan önce yedeklerinizi aldığınızdan ve kullandığınız hesapları bildiğinizden emin olun.

Yöntem #8: Android sistem güncellemelerini kontrol edin

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Sistem > Gelişmiş > Sistemgüncelleme'ye dokunun.
• Adım #3: Güncelleme olup olmadığını kontrol edin.

Güncel bir Android işletim sistemi, uygulamaların daha düzgün çalışmasına yardımcı olabilir. Cihazınızda sistem güncellemelerini kontrol etmek için yukarıdaki adımları izleyebilirsiniz.

Yöntem #9: Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın

• Adım #1: Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
• Adım #2: Sistem > Yedekle ve sıfırla seçeneğine dokunun.
• Adım #3: Fabrika ayarlarına sıfırla'ya dokunun.

Yukarıdaki yöntemlerin tamamını denedikten sonra sorununuz hâlâ çözülmediyse fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan başka seçeneğiniz olmayabilir. Bu işlemi yaptıktan sonra telefonunuzdaki tüm veriler silineceği için işleme başlamadan önce yedekleme yaptığınızdan emin olun.

Emoji İle Tepki Ver

14

Google Play Hizmetleri Durduruldu Hatası

Google Play Hizmetleri durduruldu hatası Android telefonlarda ve tabletlerde yaşanan ciddi sorunlardan birisi. Bu hata güncellemeleri yarıda iptal ettiğinizde bazen de siz bir şey yapmasanız bile yaşanan bir sorun. Bu hatanın tek bir çözümü yok. Bu nedenle aşağıda verdiğimiz şekilde ama sırası ile anlatacaklarımızı yapın.

Google Play Hizmetleri Durduruldu Hatasının Çözümü

1 &#; Önbelleği Temizleme

İlk olarak Google Play Hizmetleri önbelleğini temizlemenizi öneriyoruz. Bunun için Android telefonunuzdan veya tabletinizden &#;Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Hizmetleri > Depolama&#; yolunu izleyin. Karşınıza gelen son ekranda &#;Önbelleği Temizle&#; butonuna dokunun.

Sonrasında telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın.

2 &#; Güncellemeleri Kaldır ve Yeniden Güncelle

İlk çözüm yöntemi sorunu çözmezse o zaman Google Play Hizmetleri güncellemelerinin kaldırıp tekrar güncelleyin. Bunun için &#;Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Hizmetleri&#; yolunu izleyin. Ekranın sağ üst köşesindeki 3 noktaya dokunup &#;Güncellemeleri kaldır&#; seçeneğine dokunun.

Güncelleme kaldırıldıktan sonra tekrar güncelleyin. Güncelleme için Google Play Store uygulamasına girip Google Play Hizmetleri uygulamasını bulun ve &#;Güncelle&#; butonuna dokunun.

3 &#; Uygulama Tercihlerini Sıfırla

Son çözüm yöntemi uygulama tercihlerini sıfırlamak. Bunun için &#;Ayarlar > Uygulamalar&#; yolunu izleyin. Ekranın sağ üst köşesindeki 3 noktaya dokunun ve çıkan seçeneklerden &#;Uygulama tercihlerini sıfırla&#; seçeneğine dokunun.

Bu sıfırlama hiçbir uygulama verisini silmeyecektir.

4 &#; Gmail Adresinizi Yeniden Girin

Telefonunuza ya da tabletinize yüklü olan Gmail adresinizden çıkış yapın. Akıllı telefonu/tableti yeniden başlatın ve açıldığında Gmail hesabınızı tekrar girin.

Sorularınızı yorum ya da Soru-Cevap bölümünden bizlere iletebilirsiniz.

Sponsorlu Bağlantılar

Google Play Hizmetleri Durduruldu Hatası içeriğimizde yaşanılan bu sorunun çözüm yolunu paylaşacağız. Yaşanılan bu sorunun birkaç asıl sebebi bulunuyor. Bu sebepler nelerdir, hizmetler durduruldu hatası neden alınır? Konu ile ilgili merak edilen tüm detayları paylaşacağız.

Google Play Hizmetleri Durduruldu sorunu ile karşı karşıya kaldığınız taktirde içeriğimizdeki yöntemleri uygulayınız. Bu yöntemleri uygulayarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bu sorun genellikle internet bağlantısından kaynaklanmaktadır. Ancak gene de diğer nedenlerini de paylaşalım.

Google Play Hizmetleri Durduruldu Hatası Çözümü 🚀

Google Play hizmetler durduruldu hatasının belli başlı nedenleri bulunuyor. Bu nedenlerin en başında ise internet bağlantısı gelmektedir. Bağlı olduğunuz WiFi internete çıkmıyor ise bu hata ile karşı karşıya kalabilirsiniz.

1. Tarih ve Saat Kontrolü Yapın

Kullandığınız akıllı telefonun saati ve tarih bilgisi yanlış olabilir. Eğer ki tarih ve saat yanlış ise bu hata ile karşılaşabilirsiniz. Bunun için öncelikle tarih ve saati kontrol etmelisiniz. Eğer ki yanlışlık var ise bunu düzeltin ve tekrardan deneyin.

2. Telefonu Yeniden Başlatın

Tarih ve saati kontrol ettiniz ve bir sorun görünmüyor. O halde telefonu yeniden başlatın ve tekrardan deneyin. Genellikle cihazları yeniden başlatmak çözüm olacaktır.

3. Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin

Kullandığınız Android veya iOS işletim sistemine sahip cihazınızın yazılım güncellemesini yapın. Eğer ki yeni bir yazılım güncellemesi mevcut ise güncelleme işlemlerini yapın. Sisteminizi güncelledikten sonra eğer ki hala devam ediyorsa içeriğimizin devamındaki yöntemleri deneyin.

4. İnternet Bağlantınızı Değiştirin veya Yeniden Bağlanın

Kullanmış olduğunuz WiFi ağını değiştirin. Yada mobil veri kullanıyorsanız kapatıp tekrardan açabilirsiniz. İçeriğimizin başında ifade ettiğimiz WiFi ağınız internete çıkmıyor olabilir. Kullandığınız modemin komple elektriğini kesin ve 1 dakika bekleyin. Bu bekleme süresinden sonra tekrardan elektriğe bağlayın ve modemin açılmasını bekleyin.

5. Google Play Hizmetleri’nin Önbelleğini Temizleyin

İçeriğimizde bahsettiğimiz tüm yöntemleri denediniz ve hala sorun çözülmedi mi? O halde Google Play Hizmetleri‘nin verilerini ve önbelleğini temizleyin. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

• Telefondan “Ayarlar” mesünüe giriş yapın.
• Sonrasında “Uygulamalar ve Bildirimler” sekmesini açın.
• Uygulamalar listesinde Google Play Hizmetlerini bulun ve tıklayın.
• Depolama alanında verileri temizle ve önbellek temizleme seçeneği olacak.
• Bir kere tıklayın ve telefonu yeniden başlatın.

6. Google Hesabınızı Değiştirin

Android cihazlarda bazen bu sorunlar yaşanabiliyor. Bunun için Google hesabınızı değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Eğer ki sizde Google Play Hizmetleri durduruldu hatası ile karşılaşıyorsanız Google hesabınızı değiştirin. Bu hesap değişimi sonrasında muhtemelen sorununuz çözülecektir.

7. Telefonda Virüs Taraması Yapın

Yaşadığınız bu sorun ile ilgili telefona virüs bulaşmış olabilir. Bunun için telefonunuzda virüs taraması yapmalısınız. Eğer nasıl yapacağınızı veya hangi programı kullanacağınızı bilmiyorsanız Telefonda Virüs Belirtileri adlı içeriğimizi ziyaret edebilirsiniz.

8. Cihazınızı Komple Sıfırlayın

İçeriğimizdeki tüm yöntemleri uyguladınız ve hala düzelmedi mi? O halde kesin olarak cihazınızı sıfırlamanız gerekiyor. Bunun içi hazırlamış olduğumuz Android Fabrika Ayarlarına Sıfırlama içeriğimizi ziyaret etmelisiniz.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS) 📌

Bu yazımızda genelde Samsung cihazlarda oluşan Google Play Hizmetleri durduruldu hatası çözümüne yer vereceğiz.

Google Play Hizmetleri durduruldu hatası yaygın olarak Samsung J7 Prime, J5, J2, Note 2, Note 3, Galaxy A5, Galaxy A7 ve Samsung Galaxy S modellerinde görülmektedir.

Uygulamada yapılan güncelleme sonrası ortaya çıkan bu sorunun çözümü için sırasıyla aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.

Google Play Hizmetleri durduruldu hatası çözümü

Cihazı yeniden başlatın

Diğer çözüm yollarına geçmeden önce telefonunuzu bir kere yeniden başlatın. Telefonu kapatıp açmak birçok sorun için çözüm olduğu gibi Google Play durduruldu hatası için de çözüm olabilmektedir.

Verileri ve Önbelleği Temizleyin

Google Play durduruldu hatası genellikle telefonun depolama alanındaki uygulamanın ön belleğinin temizlenmemesinden kaynaklanır. Uygulamanın işlemi hızlandırması ve uygulamanın sunucusunda ki yükü azaltması için önbellek ihtiyacı vardır. Ancak bu hatalar telefonun ön belleğindeki veriler ile uygulama sunucusunun verileri arasında uyuşmazlık olduğunda bu tür sorunlar oluşur.

Google Play Store’nin verilerini ve önbelleğini silmek, uygulamada yaşanan birçok sorunun en keskin çözümüdür. Bunun için:

• Ayarlar > Uygulamalar ve Bildirimler > Tüm Uygulamaları Gör yolunu izleyin ve Google Play Store‘yi seçin.
• Depolamayı seçin ve ardından açılan ekranda Depolamayı Temizle veya Verileri Temizle seçeneklerini seçin.

Play Store ve Google Hizmetleri Güncellemelerini kaldırın

Bunun için “Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Hizmetleri” yolunu izleyin. Ekranın sağ üst köşesindeki 3 noktaya dokunup “Güncellemeleri kaldır” seçeneğine dokunun.

Uygulama Tercihlerini Sıfırlayın

“Ayarlar > Uygulamalar” yolunu izleyin. Ekranın sağ üst köşesindeki 3 noktaya dokunun ve çıkan seçeneklerden “Uygulama tercihlerini sıfırla” seçeneğine dokunun.

Cihazdaki Tarih ve Saati Değiştirin

Saat ve tarih bilgileriniz hatalıysa Google Play servisleri hata verecektir. Bunun için tarih ve saat bilginizin doğru olduğunu kontrol edin. Yanlışlık varsa değiştirin.

• Ayarları açın ve Sistem seçeneğini seçin.
• Tarih ve Saat seçeneğini seçin.
• Eğer etkin değilse Otomatik tarih ve saat seçeneğini aktif hale getirin.
• Halen sorun devam ediyorsa, otomatik tarih ve saat seçeneğini pasif hale getirip manuel olarak saat ve tarihi giriniz.
• Ardından cihazınızı yeniden başlayın ve Google Play’i yeniden deneyin.

Son çare : Cihazınıza Format Atın

Hiç bir şekilde çözüm bulamadıysanız fabrika ayarlarına geri dönün yani kısacası format atın.