*
Автор и издательство выражают сердечную признательность Киноконцерну «Мосфильм» и лично К. Г. Шахназарову за помощь в подборе иллюстративных материалов.
Издательство искренне сожалеет и приносит извинения своим читателям за то, что многочисленные попытки договориться с наследниками Л. И. Гайдая не увенчались успехом, в связи с чем в книге отсутствуют фотографии из семейного архива.
© Новицкий Е. И., © Киноконцерн «Мосфильм», фотоматериалы, © Издательство АО «Молодая гвардия», художественное оформление,
Суровым ветром с запада подуло.
Тень свастики упала на поля.
Всесокрушающим, могучим, гневным гулом
Ответила советская страна.
UNIHOME / Товары / Мягкая мебель / Диваны / Угловые / Токио диван угловой
Наличие на складе (шт): На заказ до 30 дней
Цена модуля от 45 рублей. Модули имеют наполнение пух-перо и пенополиуретан с эффектом мемори форм. Цена актуальна только для указанной обивки.
Артикул:
Модульный диван Токио. Современная классика, стиль модерн. Мягкий, воздушный и максимально комфортный. Для тех, кто любит отдыхать на облаке. Подушки сидения наполнение гусиный пух-перо с добавлением синтипуха для обеспечения эффекта восстановления формы, слой мемори форм. Подушки спинки наполнение синтипух. Стандартные размеры дивана могут быть изменены по вашему желанию.
Ширина (см) | |
---|---|
Высота (см) | |
Глубина | |
Обивка | Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр , Союз М Priority велюр |
На подиуме есть образец | да |
Материал опор | технические |
г.
Сон на натуральном матрасе - залог долголетия
Натуральные матрасы с наполнителем из сои могут быть разной жесткости, всегда можно подобрать оптимальный для себя вариант. К тому же, они обладают эффектом памяти. А для особых ценителей, есть возможность ароматизации наполнителя.
г.
GSM модули для управления воротами и шлагбаумами
В современном мире существует такое понятие, как GSM модуль. С помощью этого устройства осуществляется управление, любой, автоматической системой, которая включает, в себя, управление автоматикой для ворот и шлагбаумов, на расстоянии.
г.
Красота Сиены
Местные жители с особой гордостью отзываются святой Екатерине Сиенской. Она считается покровительницей Италии. Туристы могут побывать в доме, где жила Екатерина до пострига и небольшой церквушке, расположенной на той же улице
г.
Профессилнальный ремонт секционных ворот
Сегодня секционные ворота пользуются большой популярностью, так как обладают хорошим качеством и имеют множество преимуществ. Как и каждое механическое устройство, они требуют надлежащего ухода.
г.
Остров Парос – царство мрамора
Парос – место отдыха для любителей виндсерфинга, тут даже проходят ежегодные международные соревнования, много кортов для тенниса и центров верховой езды. Находится в Эгейском море. Столица Пароса – город Парикия.
г.
Как выбрать качественный диван из ротанга
Главный критерий выбора дивана для дачи или загородного дома – практичность. В этом отношении плетеные модели вне конкуренции. Они неприхотливы в уходе, удобны и имеют стильный дизайн
г.
Чартерные авиабилеты: в нужном месте в нужное время
Благодаря безопасности перелетов, надежности лайнеров, а также возможности значительно сэкономить, чартерные рейсы сегодня очень востребованы. Поэтому и спрос на такие авиабилеты всегда высокий.
г.
Радиаторы – эффективное решение вопроса отопления
В настоящее время благодаря качественным современным радиаторам отопления можно легко создать теплую и уютную атмосферу в любом доме, поэтому они сейчас пользуются большим спросом у самых разных людей.
г.
Детективное агентство в Крыму
Рынок детективных услуг в Крыму это новый, но перспективный вид деятельности о котором пойдет речь в нашей статье. Какие услуги может предоставить частный детектив и как выбрать детективное агентство читайте далее
г.
Занавески как важный элемент декора
Если вы решите привнести изменения во внутреннее убранство вашей квартиры, не недооцените значение занавесок в интерьере. С их помощью можно задать стиль всего интерьера, а в некоторых случаях они могут являться главной изюминкой помещения.
г.
Туалетная бумага оптом
Туалетная бумага – товар, который всегда выгодно покупать оптом. Эта продукция имеет длительный срок хранения, и оптовая покупка позволит существенно сократить расходы на ее приобретение.
г.
Отдых и лечение в Крыму
Одно из любимейших мест отдыха и лечения многих туристов – это Крым. Настоящий райский уголок с современными отелями, развлекательными парками, уютными санаториями и живописной природой.
г.
Условия получения займа на пластиковую карту
Быстрота, с которой работают онлайн-займы, поражает воображение. Еще несколько лет назад получение кредита или другого вида займа требовало многодневного ожидания, подготовки пакета документов и неоднократного посещения финансового учреждения.
г.
Оригинальные и доступные украшения от бренда NEWGOLD
Чтобы дополнить образ, женщины используют разные украшения. Российский бренд NEWGOLD – это новый подход к созданию украшений, в линейке представлены решения, сочетающие в себе современные тенденции и традиционные идеи ювелирного искусства.
г.
Песни: творчество узбекского и русского народов
Песни сопровождают нас на протяжении жизни. Они имеют большое значение для людей. Большой популярностью пользуются русские и узбекские песни. Какими особенностями они обладают?
г.
Аренда автомобиля: удобная и популярная услуга
Услуга проката автомобилей существует с тех пор, как возник первый в мире транспорт. На протяжении последнего столетия популярность подобного вида сервиса постоянно растет
г.
Абхазия – доступный курорт для незабываемого отдыха
Отдых на Черноморском побережье привлекает миллионы россиян, и многие из них отправляются на курорты Абхазии. Красивые виды, чистейший воздух, доступные цены, современные отели – все это про Абхазию, открытую для всех туристов.
г.
ОСБ плиты: распространенные сферы использования
Распространенная сфера использования ОСБ – производство коробов, поддонов, ящиков и прочих видов тары. Также панели применяют для облицовки автомобильных фургонов, кузовов машин, морских суден и поездов.
г.
Комфортабельный отдых в Крыму
Туристическая инфраструктура Крыма обеспечивает возможность полноценного отдыха по доступной стоимости. Здесь довольно большое количество санаториев, отелей и пансионатов.
г.
Командировка – отель или квартира посуточно? Что лучше?
Гости Екатеринбурга, приезжающие сюда с различными целями, нуждаются во временном жилье. В последнее время все чаще вариантом «крыши над головой» становятся не отели, гостиницы или хостелы, а квартиры, арендуемые посуточно.
г.
Антенный мастер
Когда нужен антенный мастер и какие проблемы он решает
г.
Доставка цветов адресату – полезный сервис для женатых мужчин
в девятнадцатом веке мужчины отправляли букет цветов с рассыльным своим супругам, невестам, матерям. Ныне данный сервис стал ещё более удобным для дарителей, так как теперь они могут заказывать предоставление услуги доставки цветов, не выходя из квартиры
г.
Отзывы о брокерах рынка Форекс
Сайт о форекс-брокерах Financial-rating специализируется на том, что собирает необходимую информацию для трейдеров, систематизирует ее и преподносит в уже обработанном виде.
г.
Где отдохнуть к Крыму?
Если вы еще не были на Крымском полуострове, то советуем вам как можно быстрее посетить это удивительно прекрасное место. Здесь хорошие климатические условия, красивая природа, масса замечательных отелей.
г.
Преимущества установки счетчика на воду
Если вы хотите сэкономить на коммунальных платежах, вам следует позаботиться об установке счетчика на воду. Такое решение обладает массой преимуществ. На что обратить внимание при установке счетчика?
г.
Как продвигать товары и услуги с помощью полиграфии?
Бизнес успешно пользуется услугами типографий, заказывая разную полиграфическую продукцию для рекламных целей. Листовки, флаеры и брошюры не теряют актуальности, они продолжают доказывать свою эффективность.
г.
Обустройство красивой прочной кровли металлочерепицей Каскад
Металлочерепица отлично подходит для обустройства кровли разных зданий: дома, дачи, торговые центры, цеха, супермаркеты. Одна из наиболее востребованных разновидностей материала – серия Каскад, обладающая целым рядом преимуществ.
г.
Как скачать любую музыку на компьютер или телефон?
Музыка становится все более популярным явлением, привлекая людей всех возрастов. Каждый человек может найти композиции, которые ему по душе, будь это рок, попса или рэп. Скачивать треки можно в интернете на специализированном сайте.
г.
Натяжные потолки в Железнодорожном
Правильно подобранный цвет потолка и его модель позволят значительно преобразить помещение, сделать его просторнее, светлее и уютнее.
г.
Скульптуры из проволоки
В этой статье Вы сможете прочесть о том, как великие скульпторы изготавливают фигуры необычайной красоты из самой обычной проволоки.
г.
Ветеринарная помощь: преимущества услуги
Если в доме заболел домашний любимец, к этому стоит отнестись серьезно. Только ветеринар может провести полное обследование, чтобы назначить правильное лечение.
г.
Особенности проектирования коммерческой недвижимости
Проект будущего коммерческого объекта – первое и главное условие для успешного воплощения идей в жизнь. Именно проект является определяющим фактором, от которого зависит внешний вид будущего здания, его планировка, технические особенности и так далее.
г.
Доставка еды в ритме жизни
В наше время сложно представить отсутствие служб доставки еды. Современный человек имеет плотный рабочий график и с утра до вечера
г.
Особенности шейпинга для похудения
Шейпинг отличается от обычного фитнеса тем, что воздействует на определенные проблемные зоны, а не на все тело равномерно.
г.
Возрождение препарата АСД
Гомеопатия – это метод лечения недуга сверхмалыми дозами веществ, которые в больших дозах вызывают аналогичные с болезнью симптомы
г.
Основные факторы загрязнения воздуха
Существует масса факторов, влияющих на загрязнение воздуха. Среди всех типов загрязнений выделяют электромагнитный и радиоактивный, так как они считаются самыми опасными.
г.
Как бороться с рейдерством: основные способы
Борьба с рейдерами часто является сложным процессом, поэтому стоит заручиться поддержкой опытных профессионалов. Юристы в этой компании должны быть обязательно.
г.
Почему выгодно купить бульдозеры Komatsu
Среди бульдозерной техники в мире особенно ценится продукция японского бренда Komatsu. Компания занимается ее выпуском 70 лет, самостоятельно разрабатывает и изготавливает все агрегаты и узлы, совершенствует спецтехнику, применяя технические новшества.
г.
Монтаж охранно-пожарной сигнализации
В настоящее время присутствует широкое применение горючих отделочных материалов, имеется значительная нагрузка на электросети, актуальные вопросы безопасности диктуют применение масштабных мер по обеспечению безопасности объектов.
г.
Беседка для загородной дачи своими руками
Согласитесь, нет ничего приятнее, чем после долгих изнурительных будней, сесть где-нибудь в садовой беседке дружной компанией, развести мангал и наслаждаться теплой душевной беседой под звуки потрескивающего огня.
г.
Преимущества отдыха в частном секторе Крыма
Курорты Крыма предлагают возможность комфортно отдохнуть в арендованных домах, виллах и коттеджах. На какие моменты важно обратить внимание при выборе жилья?
г.
Железобетонные стойки опор линий автоблокировки
Вибрированные стойки производятся с применением вибрирования, что означает уплотнение бетона в формах с использованием дополнительного армирования стальными прутами диаметром 12 миллиметров.
г.
Мармелад с соком фруктов и витаминами
Мармеладные жевательные пастилки используют как альтернативу витаминным драже. Сладость включает в себя комплекс различных групп веществ, известных как витамины А, В и С.
г.
Различие между дробеструйной и дробеметной обработкой
Технологии дробеметной и дробеструйной обработки используются в промышленности уже более ти лет. С их помощью производится очистка поверхностей металлоконструкций и их подготовка к нанесению красок и защитных покрытий.
г.
Как быстро и выгодно продать квартиру в Москве
Процесс продажи квартиры связан с большим количеством трудностей и рисков. Многие владельцы жилья, пытаясь самостоятельно осуществить продажу, теряют немало личного времени и рискуют потерять приличную сумму денег
г.
Деревянные дома: в чем преимущества?
Дерево всегда было одним из самых распространенных материалов для строительства домов. И в наше время такие сооружения не перестают пользоваться спросом.
г.
Охрана офисов – востребованная услуга
Хотя каждый офис имеет свои индивидуальные особенности в отношении охранной системы, но все же присутствует и ряд общих моментов. В комплекс охранных мероприятий входит защита имущества, техники от краж, повреждения, нецелевого использования.
г.
Как победить зимнюю хандру? Простые советы
Многие люди довольно тяжело переживают приход зимы: холода и серость будней делают свое дело, и осенняя депрессия сменяется зимней хандрой. Но существуют способы, которые помогают вернуть радость к жизни!
г.
Автоматизация клинических исследований
Обработка данных представляет одну из наиболее трудоемких задач при проведении клинических исследований. Предлагая автоматизацию данного процесса и полный набор сопутствующих услуг, Data Matrix позволяет ускорить работу и сделать ее более эффективной.
г.
Счастье для каждого свое
Что такое счастье? Странный вопрос, не правда ли? А как часто вы задавали себе этот вопрос? «Счастье» не в глобальном смысле, не «Мир во всем мире», а лично для Вас?
г.
Где взрослому человеку изучить Excel?
Всё чаще можно слышать опасение людей остаться без работы на волне экономических трудностей. Учебный центр "Альянс" обезопасить себя от любых проблем, пройдя курсы повышения квалификации по MS Excel. Такие специалисты в цене всегда!
г.
Жизнь после отставки
С выходом на пенсию жизнь не заканчивается, а продолжается в новом статусе.
г.
Кому доверить ремонт стиральной машины или холодильника?
Бытовая техника облегчает жизнь, с ее помощью мы стираем, гладим, храним продукты. В любом доме есть холодильник и стиральная машина, это незаменимые помощники. Если техника выйдет из строя, вы можете найти специалиста для ее ремонта.
г.
Для чего нужно факсимиле и где заказать его изготовление?
Факсимиле представляет собой специальный аксессуар, который используется для проставления подписи на документах. Многие руководители используют копию своей подписи, регламентируя особенности ее применения отдельными правилами.
г.
Автономное отопление на жидком топливе.
Основные причины перевода автономных отопительных систем частных домов, коттеджей, предприятий на отопление жидкими видами топлива. Дизельные, мазутные водогрейные котлы и котлы на отработанных маслах для систем автономного отопления.
г.
Запчасти для оружия
В оружейном магазине «Стрелок» представлен большой выбор самых разнообразных запчастей, деталей и комплектующих для всех видов оружия. Мы предлагаем выгодные цены. Оказываем квалифицированную помощь в выборе и вопросах обслуживания оружия всех видов
г.
Как быстро и недорого сделать ремонт
Все мы хотим, чтобы квартира, в которой мы живем, была красивая и уютная. Поэтому периодически мы делаем в своем жилище ремонт. Некоторые это делают своими руками, а другие обращаются за помощью к специалистам строительных компаний.
г.
Особенности проектирования наружной рекламы
Наиболее популярным типом наружной рекламы до сих пор остаются билборды, эффективность которых зависит от качества проектирования и профессионализма рекламной компании, к которой вы обратитесь.
г.
Внутренний океан вашего малыша
Вы когда-нибудь замечали резкие перепады настроения у своего ребенка? А внезапную усталость и плаксивость? Бывало так, что ваш умненький и старательный малыш вдруг перестал справляться со школьной программой?
г.
Крановые весы в промышленных сферах
Данное весоизмерительное оборудование станет лучшим решением в случае, когда использовать платформенные весы нет возможности. Каждая модель крановых весов имеет автономный источник питания, дистанционный пульт управления
г.
Современная офисная мебель: эстетика и качество
В сфере бизнеса внешняя атрибутика играет очень важную роль. Руководители компаний всегда стремятся к тому, чтобы дизайн офисных помещений и установленная в них мебель свидетельствовала о респектабельности фирмы, ее высоком статусе.
г.
Отдых в Крыму: доступно и с комфортом!
Отели и гостиницы Крыма предлагают качественный отдых по доступной стоимости. Если вы хотите провести здесь поистине незабываемое время, вам следует серьезно отнестись к выбору курорта и отеля.
г.
Отзывы, как один из способов лучше узнать компанию Телетрейд
Сколько вы заработаете на Форексе? Насколько комфортно вам будет работать на рынке? Ответы на эти вопросы во многом зависят от брокера, поэтому к его выбору опытные трейдеры подходят крайне ответственно, сотрудничая с лучшими компаниями.
г.
Чем полезны отзывы о брокерской компании Телетрейд?
Читая отзывы, вы получаете подробную информацию обо всех аспектах работы с брокером. И если вас интересует компания Телетрейд, то в интернете легко найти свежие комментарии о работе брокера.
г.
Эксклюзивная женская одежда: подчеркиваем индивидуальность
Каждая женщина считает себя особенной, не похожей на других. Однако подчеркнуть свою уникальность не каждой представительнице прекрасного пола удается, используя стандартные модели одежды и распространенные аксессуары.
г.
Детская стоковая одежда
Хотя дети растут очень быстро, многие родители не скупятся на приобретение качественной модной одежды известных марок. Детский сток – возможность выбрать приличную вещь по оптимальной цене.
г.
Выбираем лучшие отели на Черноморском и Азовском побережье
Отдых на отечественных курортах привлекает все большее количество россиян. Если раньше на отличный сервис и разнообразную развлекательную программу можно было рассчитывать только в заграничных отелях, то сегодня все изменилось.
г.
Осетровая икра: польза и полезные свойства
Признаком достатка и благополучия любого дома испокон веков считается наличие бутербродов с красной или черной икрой. Разумеется, такое лакомство по карману не каждому, но его нежный вкус, поверьте, стоит потраченных денег.
г.
Услуги аренды дизельных генераторов
Аренда дизельных генераторов может потребоваться по разным причинам. Если вы заинтересованы в покупке данной техники на выгодных условиях, примите во внимание наши рекомендации.
г.
Что учесть при покупке памятника?
Если вы хотите почтить память близкого вам человека, который ушел из жизни, вам следует позаботиться о покупке памятника на могилу. На какие моменты важно обратить внимание при его выборе?
г.
Отдых в отелях Анапы
Анапа – один из самых востребованных и посещаемых курортов Черноморского побережья. Особенно привлекателен он для семей с детьми, так как здесь песчаный пляж. Дети в восторге от огромной песочницы и могут весело проводить время целый день.
г.
Экспресс-доставка – актуальная услуга
Курьеры экспресс-доставки могут привезти не только продукты питания или блюда из ресторана, вы можете заказать и табачные изделия, лекарственные препараты, цветы, подарки, документы.
г.
Советы для руководителей
Советы для руководителей. Необходимо всегда оставаться хладнокровным, даже если подали иск об установление факта трудовых отношений, выплаты зарплаты и затребовали характеристику с места работы в суд.
г.
Железные входные двери – качество и надежность вне времени
Металл, как один из самых прочных материалов, является лидером в производственной сфере. Его часто используют для изготовления надежных входных дверей, способных предотвратить проникновение в внутрь жилья непрошенных гостей.
г.
Как сохранить красоту волос зимой
Самая явная причина-перепады температуры. Если летом мы не так замечаем разницу выходя из дома на улицу и обратно, то зимой разница в градусах очень велика, в помещениях поддерживается комфортная температура, а вот на улице явный морозец.
г.
Факторы выбора поршневых колец
При выборе поршневых колец следует обратить внимание на ряд факторов. Если вы прислушаетесь к нашим рекомендациям, то сможете подобрать вариант, который будет отвечать вашим требованиям.
г.
Скупка битых автомобилей в Москве
ООО "Автокар" занимается покупкой битых авто в пределах столицы и области. Компания находится на рынке уже долгое время, поэтому располагает всем, что требуется для осуществления качественного обслуживания клиента.
г.
Геомембрана как изоляционный материал
В настоящее время такой материал, как геомембрана, пользуется довольно большим спросом. Если вы заинтересованы в его покупке, примите во внимание следующие рекомендации.
г.
Доставка еды на дом: преимущества услуги
goalma.org – это удобный сервис по заказу еды из ресторанов и продуктов на дом. Процесс заказа еды является легким, быстрым и доставляет удовольствие, а с помощью goalma.org можно получить доступ к меню сотен ресторанов.
г.
Сосиски с картошкой в духовке
Картошка с сосиской в духовке - это простой и сытный вариант ужина для всей семьи. Блюдо получается очень вкусным, а готовиться достаточно легко и быстро.
г.
Установки алмазного бурения
Чтобы работы по бурению и резке твердокаменных материалов проходили с максимальной производительностью используют инструменты, режущие кромки которых содержат алмаз
г.
Недвижимость в Испании – выгодное вложение
Одной из востребованных стран среди наших соотечественников является Испания. Благодаря теплому климату, географическому расположению и живописным местам, проживание здесь комфортно в любое время.
г.
Трансфер во Внуково
На сегодняшний день, многим современным людям, без помощи такси просто не обойтись, особенно, если учитывать тот факт, что все мы дорого оцениваем собственное время. Услуга трансфера от компании «6 Лимонов» порадует всех ценителей своим удобством.
г.
Где купить качественные бронедвери
В последнее время все большее количество людей принимает решение приобрести бронедверь. Данную продукцию на выгодных условиях предлагает компания «Весь мир бронедверей».
г.
Особенности выбора подарка представителю сильной половины
В преддверье праздников у каждой женщины возникает вопрос: что подарить мужу, брату, сыну, босу и другим представителям сильной половины. Современный рынок предлагает огромный ассортимент товаров различной стоимости, назначения, качества.
г.
Заявите о себе правильно
В бизнес среде часто приходится выступать с предложениями нового товара или услуги, отчетами о работе или завершении проекта перед самой разной аудиторией.
г.
Ассортимент квартир в Одессе в элитных и спальных районах
Южная Пальмира – это одно из самых любимых мест отдыха среди украинцев. Наш город каждый год посещают тысячи туристов и гостей из разных стран. В Жемчужине у моря все усилия направлены на создание комфортных условий для отдыха.
г.
7 признаков классной презентации
Классная презентация – это волшебный инструмент, с помощью которого можно сформировать ажиотаж вокруг нового продукта или услуги.
г.
Как вывести пятно от шариковой ручки с ткани
Для человека, который часто использует в своей повседневной жизни шариковую ручку рано или поздно наступает момент, когда необходимо срочно придумать, чем вывести пятно от чернильной пасты.
г.
Вечерние платья для невесты
На WellesMir можно посмотреть интересные варианты вечерних красивых нарядов для нареченной, но также купить свадебные платья оптом по доступной цене.
г.
Мутон – это не только ценный мех…
Пятигорск давно уже имеет репутацию города – столицы меховой индустрии России; местные меховых дел мастера передавали мастерство от поколения к поколению, а ныне дают модные мастер-классы и повышают собственный уровень.
г.
Популярные детские товары – от шезлонгов до колясок 3 в 1
Современным мамам очень повезло, в их распоряжении множество специальных приспособлений, которые пригодятся в уходе за малышом. Рассмотрим несколько популярных товаров: коляски 3 в 1, стульчики для кормления и специальные детские шезлонги.
г.
Первый маркет-плейс в Крыму
Теперь жителям Крымского полуострова можно найти все товары и услуги в одном месте. На первом маркет-плейсе в Крыму можно найти информацию как для частного использования, так и для бизнеса.
г.
Услуги репетитора
Многие одаренные дети при отсутствии к ним должного внимания со стороны преподавателя часто не могут полностью раскрыть свои способности. Хорошим методом поднять показатели успеваемости и потенциал ученика станет помощь репетитора.
г.
Отзывы о Телетрейд
Торговля на рынке Форекс – это не рулетка, а кропотливая работа, основанная на изучении экономических и политических новостей, принципов анализа. Телетрейд – компания на рынке не новая, имеет большую сеть своих филиалов по стране.
г.
Дизайнерская мебель для дома
Многие наши современники стараются уйти от типовых решений при обустройстве своего жилища, будь то загородный дом или обычная квартира в многоэтажке. В этом им помогают дизайнерская мебель, оригинальный свет и декор.
г.
Ударопрочные кейсы: преимущества покупки
С каждым годом все большей популярностью пользуются специальные ударопрочные кейсы, поскольку помимо своего профессионального применения они также эффективны для переноски видеокамер, ноутбуков и другой дорогой и хрупкой техники.
г.
Психология любви мужчин: что важно знать
Тема любви и различия между женской и мужской психологией в этом вопросе всегда была одной из самых интересных. Довольно сложно найти еще один вопрос, где поведение представителей двух полов настолько бы отличалось.
г.
Купить авиабилеты можно экономно, быстро, удобно
Крымский полуостров привлекает внимание довольно большого количества людей. Если вы хотите его посетить, вам стоит позаботиться о покупке авиабилетов. Это можно сделать в режиме онлайн.
г.
Как вкусно приготовить жареные креветки
Среди азиатских народов, а теперь и среди европейцев стали популярным блюдом жареные креветки. Его главными преимуществами называют доступность и легкость в приготовлении.
г.
Фильтр Y-образный ФС: особенности и преимущества
Ни одно современное промышленное предприятие не обходится без использования различных фильтров. Поэтому неудивительно, что фильтры Y-образные ФС пользуются неизменным спросом.
г.
Как выбрать капу для бокса
Выбор капы для бокса является обычным делом для опытных спортсменов, занимающихся не только классическим боксом, но и муай-тай, и кикбоксингом.
г.
Стихи на заказ – как удивить виновника торжества
Праздники в нашей жизни случаются достаточно часто. И это хорошо. Однако каждый раз, собираясь на торжественное мероприятие, встает вопрос относительно подарка, ведь хочется преподнести близким людям действительно оригинальный и приятный сюрприз.
г.
Применение полимерпесчаных изделий
Полимерпесчаные колодцы на сегодняшний день не имеют аналогов по прочности и герметичности. К тому же, монтировать их из полимерных колец намного проще, чем железобетонные конструкции.
г.
Выбираем литые диски на колеса
От выбора дисков на автомобиль будет зависеть не только его внешний вид, но и ходовые качества. Каталог дисков Реплика предлагает качественные копии оригинальных дисков для любых автомобильных марок, адаптированные под отечественные дороги.
г.
Варианты применения гранита в интерьере
Заказать различную продукцию из гранита можно на сайте камнеобрабатывающего завода АНТИК goalma.org Многообразие представленных здесь вариантов применения данного натурального камня впечатляет, а цены приятно удивляют.
г.
Познавательные экскурсии для школьников
Необязательно, чтобы ребенок проводил каникулы у бабушки в деревне или оставался в шумном городе, а несколько недель отдыхал с родителями на море. Есть разные способы разнообразить перерыв между учебой.
г.
Где купить сварочные электроды Э46 ОЗС
Э46 ОЗС — это популярные сварочные электроды, эксплуатация которых сопровождается легким зажиганием дуги. Они используются для сварки различных конструкций (рядовых и ответственных), изготовленных из углеродистых и низколегированных сталей.
г.
ЕГАИС в магазинах живого пива
Система ЕГАИС в магазинах разливного пива. Как открыть магазин живого пива. Какое оборудование нужно для торговли живым пивом на розлив.
г.
Как можно открыть дверь в аварийной ситуации
Если вы столкнулись с тем, что не можете открыть входную дверь, то не стоит сразу опускать руки. Существует несколько способов, которые помогут это сделать? Как открыть входную дверь?
г.
Качественная техника для дома – залог комфорта
Создание комфортной обстановки в доме – важная задача, возникающая перед каждым человеком. Незаменимой в жизни современного человека является такая бытовая техника, как кондиционер и бойлер.
г.
Сварка ПНД
Для сборки водопроводов различного назначения используются полиэтиленовые трубы. Своими характеристиками они превосходят изделия из металла. Кроме этого, их монтаж значительно проще, что позволяет даже не специалисту высокого класса выполнить работу.
г.
Новые технологии на службе такси в Симферополе
Новые технологии упрощают процесс вызова такси, теперь клиентам не нужно объяснять диспетчеру, куда подать машину, достаточно указать в приложении через ПК или мобильное устройство точку на карте и автомобиль будет подан точно в это место.
г.
На что обратить внимание при выборе дегидратора?
Купить дегидратор для фруктов по выгодной цене предлагает интернет-магазин Джус Мейкерс! Полезные советы и рекомендации по выбору бытового прибора. 5 основных характеристик, на которые стоит обратить внимание!
г.
Классификация камер видеонаблюдения
Как правило, камеры видеонаблюдения имеют классификацию относительно внешнего вида, который придает им также и дополнительные характеристики..
г.
Рис на экспорт: выбор производителя
Рис – питательный, полезный, и доступный продукт, который используется повсеместно. Из этого продукта готовят всевозможные блюда, которые не только вкусные, но и очень полезные – практически в каждой кухне мира есть место этому продукту.
г.
Получение гражданства в США
США является одной из наиболее развитых стран с экономической, культурной и социальной точки зрения. Здесь каждый человек находится под охраной закона, поэтому уровень жизни и ее качество в США значительно выше, чем во многих других странах
г.
Спецодежда рабочая
У нас вы можете приобрести качественную спецодежду по приемлемой стоимости от производителя.
г.
Так работает EXNESS
При правильном подходе к интернет-трейдингу можно добиться значительного успеха и выйти на высокий ежемесячный уровень прибыли
г.
Монтаж гипсовой лепнины - goalma.org
Вы решили оформить свою комнату в каком-то особом стиле? Тогда вам на помощь может прийти панно из гипса или другая лепнина. Заказать и изготовить – это только половина дела. Все остальное зависит от правильного крепления и надежной фиксации.
г.
Элитные квартиры по цене эконома
Каждый человек мечтает о собственной уютной квартире, которая будет полностью отвечать потребностям современного человека.
г.
Есть ли деньги и честный заработок в интернете?
Современный интернет предоставляет огромные возможности для заработка, но некоторые люди не верят, что в сети есть деньги и честный заработок. В этой статье мы развеем мифы и приведем конкретные примеры манимейкерства в интернете.
г.
Цветы оптом со всего мира от компании 7ЦВЕТОВ
Если вы занимаетесь флористикой, цветоводством или продажей букетов — обратите внимание на ассортимент компании 7ЦВЕТОВ. Более пятнадцати лет компания обеспечивает всем необходимым тех, кто любит красоту и дарит людям радость.
г.
Теплый пол – залог уюта и здоровья
Теплый пол под плитку, керамогранит или любой другой твердый материал можно организовать с помощью ряда способов. Одним из самых популярных в обществе является укладка теплого пола с помощью нагревательных матов. Почему данный способ так актуален?
г.
Автомобильные ключи
Компания, предлагающая свои услуги на сайте goalma.org, специализирующаяся на изготовлении автомобильных ключей и занимающая неплохую позицию на рынке, незамедлительно придет на помощь.
г.
Немецкие шины и диски в магазине German Wheels
Если нужно приобрести качественные немецкие диски и шины, лучше всего выбирать оригинальную продукцию. Магазин German Wheels предлагает своим клиентам именно такие решения.
г.
Аренда или продажа коммерческой недвижимости в Киеве - что выбрать?
Продажа коммерческой недвижимости в Киеве пользуется все большей популярностью и востребованностью. А все потому, что покупка офиса для ведения своего бизнеса считается ключевым условием в сфере обеспечения эффективного продвижения и развития бизнеса
г.
Скотч с логотипом
Отечественный рынок клейких лент может предложить потребителям великое множество вариантов скотча, в том числе и с нанесением логотипа. Скотч с логотипом — отличный способ привлечь внимание к товару и защитить его от недобросовестных поползновений.
г.
Виды ограждений лестницы от детей и их применение
Лестница в доме - это не только удобство перемещения, но и объект повышенной опасности для ребенка. Как уберечь малыша от внезапного падения с лестницы? Главный способ организовать безопасность передвижения - обустроить ограждение лестницы от детей.
г.
Кондитерское и хлебобулочное оборудование
На сайте компании «Асконт-С» можно найти широкий выбор техники. Кроме того, специалисты компании осуществляют обслуживание хлебопекарного и кондитерского оборудования, комплектующих, запасных частей.
г.
Как обеспечить бесперебойную подачу электроэнергии
Существуют такие учреждения, где отключение света просто недопустимо, например, больницы, подводные лодки, банки. На помощь в качестве альтернативного источника питания приходит дизель-генератор.
г.
Критерии выбора квартир в Петербурге
Критерии выбора квартир в Санкт-Петербурге и пригородах. От чего зависит цена квадратного метра и как оценивать расположение новостроек.
г.
МРТ головного мозга: значение диагностики
На сегодняшний день магнитно-резонансная томография – наиболее продвинутый информативный и простой способ диагностики в медицине. С его помощью можно получить полную картину об анатомических особенностях организма.
г.
Подача объявления на сайте goalma.org
Доски бесплатных объявлений появились сравнительно недавно, но уже завоевали популярность среди пользователей. Это удобный способ размещения информации и поиска потенциальных покупателей.
г.
Преимущества и особенности изготовления брошюр
Компания «Принтомат» оказывает широкий спектр услуг по изготовлению брошюр. Они могут быть самого разного дизайнерского исполнения. Преимущества использования брошюр.
г.
Прицеп для лодки и накладки на банки лодки ПВХ
Для любителей с комфортом порыбачить в удалении от дома разработано множество приспособлений, облегчающих их быт. Это специально сконструированные прицепы для лодок ПВХ, которые помогут довести в целости и сохранности ваше судно до реки.
г.
Когда поможет геморроидэктомия по Миллигану-Моргану?
Под сложным медицинским термином «геморроидэктомия» скрывается хирургическое удаление геморроидальных узлов – участков патологической деформации вен прямой кишки, образующихся при геморрое.
г.
Pos-материалы и особенности их изготовления
Pos-материалы – изделия, выполняющие широкий спектр рекламных функций и позволяющие активизировать продажи товаров. Для их изготовления используются современные технологии и специальное оборудование.
г.
Как купить квартиру или дом в Барселоне?
Российские покупатели вновь обратили внимание на испанскую недвижимость, покупая квартиры и дома в разных регионах страны. Одно из самых востребованных направлений – это недвижимость в Барселоне.
г.
Правильно выбираем головной убор
Несмотря на то, что головные уборы - это очень важная часть гардероба, к которой все уже давно привыкли, для многих настоящая проблемы сделать правильный выбор.
г.
Мужские кожаные куртки: где сделать выгодную покупку
Крупным мужчинам очень важно купить куртку больших размеров, которая позволит сохранить комфорт и тепло даже в самые лютые морозы, подобрать такую одежду, что будет отлично сидеть по фигуре.
г.
Циклевка и шлифовка паркета
Для устранения повреждений на паркете используются методы шлифовки и циклевки. Они схожи между собой, но имеют некоторые различия. Общее в них то, что срезается верхний слой древесины, а затем поверхность обрабатывается.
г.
Как выгодно избавиться от старого авто
Компания Avto Vykup23 специализируется на выкупе поддержанных, поврежденных автомобилей, которые побывали в ДТП в Краснодаре и в Краснодарской области. Компания предлагает выкуп транспортного средства соответственно его рыночной цене.
г.
Интересные факты о Варшаве
Столица Польши – город со старинной историей и в то же время динамично развивающийся. Жизнь мегаполиса кипит, тысячи туристов наводняют его каждый день. И уж поверьте, местные жители найдут, чем удивить путешественников!
г.
Что же такое нож разведчика?
Для того, чтобы понять, зачем именно нужен нож разведчика, купить который сегодня – большая удача, требуется произвести небольшой экскурс в историю военных сражений времен Второй мировой войны.
Grand Theft Auto V – это открытый мир, экшен-приключенческая видеоигра, разработанная компанией Rockstar North и изданная Rockstar Games. Она была выпущена в году и стала одной из самых продаваемых и популярных игр в истории игровой индустрии.
Игра происходит в вымышленном городе Лос-Сантос, основанном на Лос-Анджелесе и его окрестностях. Игроки могут свободно исследовать город, выполнять миссии и разнообразные задания, а также участвовать в различных активностях, таких как гонки, стрельба, грабежи и многое другое.
Одной из особенностей игры является возможность переключаться между тремя главными персонажами – Майклом, Франклином и Тревором, каждый из которых имеет свою уникальную историю и навыки. Кроме основной сюжетной линии, игроки также могут заниматься различными побочными заданиями, открывать новые районы и покупать недвижимость.
В Grand Theft Auto V большое внимание уделяется мультиплеерному режиму – Grand Theft Auto Online, где игроки могут вступать в онлайн-сессии с другими игроками и выполнять миссии, соревноваться в гонках, создавать свои банды и многое другое.
Игра Grand Theft Auto V получила высокие оценки от критиков и стала коммерческим успехом. Она привлекла множество игроков своим огромным и подробно проработанным миром, захватывающим сюжетом и разнообразием игровых goalma.orgть
Grand Theft Auto V – это открытый мир, экшен-приключенческая видеоигра, разработанная компанией Rockstar North и изданная Rockstar Games. Она была выпущена в году и стала одной из самых продаваемых и популярных игр в истории игровой индустрии.
Игра происходит в вымышленном городе Лос-Сантос, основанном на Лос-Анджелесе и его окрестностях. Игроки могут свободно исследовать город, выполнять миссии и разнообразные задания, а также участвовать в различных активностях, таких как гонки, стрельба, грабежи и многое другое.
Одной из особенностей игры является возможность переключаться между тремя главными персонажами – Майклом, Франклином и Тревором, каждый из которых имеет свою уникальную историю и навыки. Кроме основной сюжетной линии, игроки также могут заниматься различными побочными заданиями, открывать новые районы и покупать недвижимость.
В Grand Theft Auto V большое внимание уделяется мультиплеерному режиму – Grand Theft Auto Online, где игроки могут вступать в онлайн-сессии с другими игроками и выполнять миссии, соревноваться в гонках, создавать свои банды и многое другое.
Игра Grand Theft Auto V получила высокие оценки от критиков и стала коммерческим успехом. Она привлекла множество игроков своим огромным и подробно проработанным миром, захватывающим сюжетом и разнообразием игровых возможностей.
ещё
Всем доброго времени суток. Мы продолжаем знакомиться с онлайн проектом ГТА 5 РП и пришло время рассказать, про то, как можно зарабатывать с 1 по 3 уровень, на каких работах сколько платят и на что стоит потратить первые деньги. После того, как вы создали своего персонажа, вы появитесь на точке (респаун), где появляются все игроки. Советую вам, сразу ввести и активировать промокод, советовать вам чей промокод вводить, я не буду, но если нужно, то напишите в комментариях, я вам напишу. Далее, вам будет нужно подойти к Майклу и взять у него своё первое задание
7 месяцев назад
8 месяцев назад • просмотров
3 года назад • 93 просмотра
5 месяцев назад • 75 просмотров
4 года назад • 1K просмотров
3 года назад • просмотров
2 года назад • 81 просмотр
2 месяца назад • просмотра
1 год назад • 18 просмотров
3 недели назад • 59 просмотров
2 года назад • просмотров
2 года назад • просмотров
2 месяца назад • 14 просмотров
1 год назад • просмотров
by Editor_Book
Основы туризма : учебник / коллектив авторов ; под ред. Е. Л. Писаревского. — М. : Федеральное агентство по туризму, — с.
Основы туризма : учебник / коллектив авторов ; под ред. Е. Л. Писаревского. — М. : Федеральное агентство по туризму, — с. Less
основы ТУРИЗМА Под научной редакцией доктора юридических наук Е. Л. Писаревского Рекомендовано Федеральным агентством по туризму в качестве учебника для обучения студентов вузов по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело», «Сервис» Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса и туризма в качестве учебника для обучения студентов высших учебных заведений по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело», «Сервис» Москва
УДК () ББК я73 О Издается в рамках Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (– гг.)» Рецензенты: В. К. Федорченко, ректор Киевского университета туризма, экономики и права, д-р пед. наук, проф., В. Г. Пугиев, президент ОАО «Центральный совет по туризму и отдыху» (хол- динг), канд. техн. наук, проф., Ю. В. Забаев, проф. кафедры социально-культурного сервиса и туризма Москов- ского гуманитарного университета, д-р техн. наук Авторский коллектив: Е. Н. Трофимов (введение, ); Е. В. Мошняга (, , , , , , ), А. И. Сеселкин (, , ), В. С. Новиков (, , , , , , , ), Т. В. Рассохина (, , , глоссарий), М. А. Саранча (, ), В. И. Кружалин (, , ), Н. В. Шабалина (, , , , ), В. Г. Гуляев (), Н. Н. Лагусева (, ), О. И. Писаревская (), В. А. Кальней () Основы туризма : учебник / коллектив авторов ; под ред. Е. Л. Писарев- О ского. — М. : Федеральное агентство по туризму, — с. ISBN Посвящен раскрытию философских и социологических представлений о ту- ризме, основным понятиям туристской сферы деятельности, структуре и субъек- там международной и российской туристских систем. Формирует представление о концепции устойчивого развития и о роли туризма в этом процессе, а также понимание социальной ответственности туристской индустрии. Раскрываются основные направления образования, карьерного роста и саморазвития персона- ла в туристской индустрии. Анализируется международный опыт и глобальные тенденции в сфере туризма. Основным отличием учебника является выраженный системный подход к сфере туризма. Учебник рекомендован для студентов, обучающихся по основным профессиональ- ным образовательным программам бакалавриата и магистратуры направлений «Туризм», «Гостиничное дело», «Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм», «Менеджмент», «Экономика», «Государственное и муниципальное управление», «Юриспруденция», «Правовое обеспечение национальной безопасности», «Геогра- фия», «История», «Информационные системы, и технологии», и для слушателей программ дополнительного профессионального образования в области туризма. УДК () ББК я73 основы туризма Изд. № Подписано в печать Формат 60 90/ Гарнитура «PetersburgC». Печать офсетная. Усл. печ. л. 24,0. Уч.-изд. л. 21, Тираж экз. Заказ № Отпечатано в филиале «Чеховский Печатный Двор» ОАО «Первая Образцовая типография». , Московская область, г. Чехов, ул. Полиграфистов, д. 1. Коллектив авторов, ISBN Федеральное агентство по туризму,
Содержание Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Глава 1. Туризм как комплексный объект изучения . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Определения туризма. Туризм и смежные понятия . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Классификации туризма. Типы, виды и формы туризма . . . . . . . . . . . 19 Значение туризма для личности, общества и государства . . . . . . . . . . 38 История формирования знаний о туризме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Наука о туризме и туризм в системе научных знаний . . . . . . . . . . . . . . 63 Контрольные вопросы к главе 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Глава 2. Сфера туризма как туристская система . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Понятие о туристской системе. Структура туристской системы . . . . 77 Социальная подсистема туристской системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Экономическая подсистема туризма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Территориальные подсистемы туризма. Туристские дестинации, кластеры, особые экономические зоны . . . . . . . . . . . . . . . 93 Динамические свойства туристской системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Туристская система и внешняя окружающая среда . . . . . . . . . . . . . . . . Эффективность функционирования туристской системы . . . . . . . . . . Контрольные вопросы к главе 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Глава 3. Туризм и устойчивое развитие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Понятие устойчивого развития. Концепция перехода Российской Федерации к устойчивому развитию . . . . . . . . . . . . . . . . . Устойчивое развитие туризма: определения, принципы, организационная и нормативно-правовая основы . . . . . . . . . . . . . . . . . Будущее туризма и современные технологии обеспечения устойчивого развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Социальный туризм как фактор устойчивого развития туристских дестинаций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Контрольные вопросы к главе 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Глава 4. Образование и карьера в туризме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Современный рынок труда в сфере туризма и его прогноз . . . . . . . . . . Система туристского образования в Российской Федерации . . . . . . . «Управление знаниями» в индустрии туризма в условиях глобализации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Непрерывное профессиональное образование в сфере туризма . . . . . Планирование карьеры будущего специалиста в сфере туризма . . . . Туристское образование за рубежом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Контрольные вопросы к главе 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 Глава 5. Международный опыт и глобальные тенденции в сфере туризма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Современные тенденции и перспективы развития мирового туризма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Анализ современного состояния туризма в России . . . . . . . . . . . . . . . . . Основные тенденции и направления развития туризма в мире . . . . . Деятельность международных межправительственных и неправительственных организаций (объединений) в сфере туризма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Контрольные вопросы к главе 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Глоссарий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Список литературы и источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Приложение 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Приложение 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Приложение 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Введение Инновационный учебник «Основы туризма» рекомендован для сту- дентов, обучающихся по основным профессиональным образовательным программам направлений «Туризм», «Гостиничное дело», «Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм», «Менеджмент», «Экономика», «Государственное и муниципальное управление», «Юриспруденция», «Правовое обеспечение национальной безопасности», «География», «История», «Информационные системы и технологии» и для слушате- лей программ дополнительного профессионального образования в обла- сти туризма. Его важнейшей чертой является выраженный комплексный системный подход на основе интеграции ведущих научных школ в сфере туризма, основанный на принципах устойчивого развития. Авторский коллектив учебника сложился из представителей научных школ, сформировавшихся в Московском государственном университете им. М. В. Ломоносова, Российской международной академии туризма, Удмуртском государственном университете, Международной туристской академии. Учебная дисциплина призвана сформировать у бакалавров и магистров прежде всего общекультурные компетенции в сфере туризма и сформиро- вать систему знаний, умений и навыков (владений) в области осознания роли туризма в современном мире и значимости своей будущей профессии. Так же учебник «Основы туризма» ориентирован на формирование про- фессиональных компетенций, выявленных международным научным сооб- ществом в рамках исследовательского проекта «Tempus Tuning Russia». Цель — ознакомление студентов с фундаментальными основами туриз- ма, формирование у будущих специалистов целостной системы знаний о туризме, владений основными научными концепциями туризма. Задачи — овладение студентами системой ценностных установок и знаний, включающих в себя факты, мнения, понятия, представления, теории, принципы, концепции, значимые связи и идеи о туристской сфере как о глобальной социально-экономической управляемой системе, форми- рующейся на принципах устойчивого развития. В первой главе наряду с кратким изложением истории формирования знаний о туризме, его значения для человека, общества и государства, при- ведена обстоятельная классификация типов, видов и форм туризма, а также уделено внимание молодой науке о туризме (туристике, туризмологии). Вторая глава посвящена рассмотрению сферы туризма с позиций системного подхода. Анализируются структура и подсистемы туристской
6 системы, ее производственная структура, динамические свойства и взаи- модействие с окружающей средой. Уделено внимание эффективности ее функционирования. Определены факторы, формирующие систему туриз- ма на макроуровне — степень развитости туристского региона, статус непосредственно туристских организаций, качество и уровень обеспече- ния эффективности взаимодействия всех элементов системы туристской инфраструктуры. Проблемам устойчивого развития туризма и его влияния на устойчи- вое развитие посвящена третья глава, в которой качество и безопасность в сфере туризма рассматриваются как необходимые условия ее устойчивого развития. Будущее туризма и современные технологии связываются с гло- бальными тенденциями и критериями устойчивого развития, социальной ролью туризма в современном мире. Проведен анализ социального туризма как фактора оздоровления населения и устойчивого развития туристских дестинаций. Вопросам образования и карьеры в туризме и международному опыту в сфере туризма посвящены четвертая и пятая главы учебного пособия, в которых уделено внимание академической мобильности и развитию сети знаний Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО) в условиях глобализации. В структуре учебника «Основы туризма» предусмотрен комплекс педагогического сопровождения дисциплины. Каждая глава сопровожда- ется вопросами и заданиями для самоконтроля освоенности компетенций.
Глава 1 Туризм как комплексный объект изучения Рассматриваются определения туризма и смежные с туризмом понятия. Приводятся классификации туризма, типы, виды, и фор- мы туризма. Анализируется значение туризма для личности, обще- ства, государства. Описываются исторические этапы формирования и накопления знаний о туризме, а также современные подходы к опи- санию науки о туризме и места туризма в системе научных знаний. Определения туризма. Туризм и смежные понятия Имея длительную историю, туризм как социально-экономическое и духовно-культурное явление до сих пор не получил универсального, еди- ного, повсеместно признанного и всеобъемлющего определения, да и сама наука о туризме не имеет единообразного названия, повсеместно принятого в академических и научных кругах в России и за рубежом. Различными туристскими организациями, научными школами и отдельными экспертами «туризм» (tourism) по‑прежнему трактуется по‑разному. Кроме того, туристская терминология претерпевает суще- ственные изменения сообразно стремительному темпу развития туризма, его секторов, видов и форм, технологий и инноваций, появления и распро- странения новых туристских реалий. В специальной литературе получили распространение основные тер- мины и понятия, употребляемые в туристском секторе, то есть туристский глоссарий. Однако толкование туристских терминов остается предметом достаточно острых дискуссий. При этом единообразие подходов к тракто- ванию терминов крайне важно и для практической деятельности в туриз- ме, и для науки о туризме, и для туристской статистики. Академические круги, научные сообщества, многочисленные туристские школы по всему миру также испытывают потребность в унификации понятийного аппарата туризма. С позиции международной статистики стандартизация терминов и понятий крайне важна, так как статистический учет служит для измере- ния объемов и анализа туристских потоков по различным видам туризма, рынков спроса и предложения по различным сегментам, формирования данных для прогнозирования развития туризма по видам и сегментам в будущем, оценки влияния туризма на экономику и т.п. Таким образом,
8 точные статистические измерения туризма необходимы для определения прямого и косвенного экономического воздействия туризма на дестина- ции, планирования и развития туристских ресурсов и инфраструктуры, разработки маркетинговых стратегий, выявления изменений в туристских потоках с точки зрения потребностей и предпочтений путешественников. Сегодня Всемирная туристская организация (ЮНВТО) как един- ственная межправительственная организация по туризму системы ООН имеет первоочередное право, соответствующий статус и миссию в унифи- кации, стандартизации и распространении туристских терминов. В этих целях в г. был издан подготовленный ЮНВТО «Тезаурус по турист- ской и досуговой деятельности» на трех мировых языках (английском, французском и испанском), в котором даны базовые термины и понятия туризма1. Опираясь на официальные термины и их дефиниции, установ- ленные ЮНВТО и представленные в «Тезаурусе», следует сделать вывод, что «туризм» — это категория путешествий, имеющая определенные раз- граничительные характеристики. Считается, что первое определение туристов относится к г. и встречается во «Всеобщем словаре XIX столетия» («Dictionnare universel du XIX sie`cle»), в котором «туристы» определены как «люди, путешеству- ющие из любопытства или из‑за безделья»2. В анналах истории туризма сохранились сведения, что «туристами» в XVII—XVIII вв. называли моло- дых людей — участников европейского «Гранд тура». С периода появления первых научных исследований в туризме в —30‑х гг. возникла потребность в закреплении определений туризма. Формализация терминов «туризм» и «турист» также требовалась прави- тельственным учреждениям и организациям индустрии туризма. Определения туризма формулировались применительно отдель- ных областей теории и практики: экономики, социологии, культуроло- гии и культурной антропологии, географии. Экономисты рассматривали туризм с точки зрения его вклада в экономическое развитие дестинации, спроса и предложения, баланса платежей, финансово-экономических пока- зателей, занятости. Социологи и культурологи изучали туризм с позиции моделей поведения туристов (индивидов и групп), стилей жизни, уклада, обычаев и традиций. Географы касались пространственных аспектов туриз- ма, направленности туристских потоков и их рассредоточения на терри- ториях, нагрузки на ресурсы и землепользования, изменений физической среды. В широком смысле признается существование двух типов опреде- лений туризма со своими рациональными смыслами и использованием: концептуальные и технические. Концептуальные определения выстраи- 1 Thesaurus on Tourism and Leisure Activities. Madrid: WTO, 2 Цит. по: Theobald W. F. (Ed.) Global Tourism. Burlington: Elsevier Inc., p.
9 вают теоретические рамки туризма для выявления его базовых харак- теристик, позволяющих разграничить туризм и другие смежные с ним понятия. К таким концептуальным (научным) определениям относится дефиниция, предложенная американским исследователем Джафаром Джафари: «Туризм — это изучение человека, находящегося за пределами территории его постоянного проживания, индустрии, удовлетворяющей его потребности, и воздействий, которые и человек, и индустрия оказыва- ют на социокультурную, экономическую и физическую среду»1. Элистер Мэтисон и Джеффри Уолл дают такое концептуальное определение туриз- ма, сочетающее идеи мобильности, деятельности туристов и их обеспече- ния индустрией: «Туризм — это временное перемещение людей в дести- нации за пределами мест их обычной трудовой занятости и проживания, деятельность, которой они занимаются во время своего пребывания в этих дестинациях, и объекты инфраструктуры, созданные для удовлетворения их потребностей»2. Технические определения имеют целью обеспечить стандартизиро- ванную информацию о туризме для национальных и международных ста- тистических и правовых потребностей. Австралийский ученый Нейл Лейпер выявил, что в академических и правительственных кругах, а также в туристской отрасли в —70‑х гг. закрепилось три подхода к определению туризма: «экономический», «технический» и «холистический»3. Экономические определения туризма делали акцент на проявлениях туризма как индустрии и бизнеса; техниче- ские — подчеркивали концептуальные черты туризма для статистических, юридических и отраслевых целей; холистические (т.е. комплексные) опре- деления рассматривали туризм в целом, всесторонне и системно. Сегодня в различных научных, справочных и учебно-методических источниках можно по‑прежнему обнаружить разнообразное множество определений туризма, что позволяет многим специалистам настаивать на том, что термин «туризм» — самый расплывчатый и неопределен- ный из всех терминов, используемых в сфере туризма и путешествий. Характеризуя понятие «путешествия», специалисты отмечают обилие определений, перекрывающих друг друга, причем встречаются опреде- ления путешествия как в узком, так и в широком смысле. Некоторые эксперты склонны ставить знак равенства между терминами «туризм» и «путешествия». Другие уравнивают «путешествие» и «перевозки», а к «туризму» относят все виды туристской деятельности, не связанные 1 Jafari J. Editor’s Page // Annals of Tourism Research. Special Number. October / December, p. 8. 2 Mathieson A., Wall G. Tourism: Economic, Physical and Social Impacts. London: Longman Group Ltd., 3 Leiper N. The Framework of Tourism; Towards a Definition of Tourism, Tourist, and the Tourist Industry // Annals of Tourism Research. Volume 6, № 4, pp. —
10 с транспортировкой. Третьи утверждают, что термин «туризм» означает «путешествия с целью отдыха и развлечений», так как образ туриста стойко ассоциируется у них со стремлением к получению удовольствия, а не с биз- несом, образованием или научными исследованиями как мотивами к путе- шествию. Даже неспециализированные толковые словари трактуют туризм как «путешествия для удовольствия; бизнес по обеспечению туров и услуг для туристов» (Webster’s New University Dictionary). Некоторые специали- сты (особенно зарубежные) во избежание разногласий и научных споров вокруг понятия «туризм» предлагают использовать совокупный термин «путешествия и туризм» (travel and tourism) без внесения разграничений между двумя составляющими его компонентами1. При этом в отношении индустрии, организующей и обеспечивающей услуги для туристов, закре- пились разные названия как в разных странах, так и на международном уровне: «индустрия туризма» (tourism industry), «индустрия путеше- ствий» (travel industry), «индустрия путешествий и туризма» (travel and tourism industry), «индустрия гостеприимства» (hospitality industry) (некоторые страны рассматривают индустрию гостеприимства шире, неже- ли как индустрию гостиниц и ресторанов) и даже «индустрия посещений» (visitor industry)2. Очевидно, что для профессионалов туризма термины «путешествия» и «туризм» — не синонимы. В целом не вызывает разногласий и то, что человек, совершающий туристское путешествие, туристскую поездку, име- нуется в общем виде «туристом» (tourist) или «посетителем» (visitor). Впервые официальное международное определение термина «турист» было предложено Лигой Наций в г. Оно обозначало туриста как чело- века, путешествующего на период в 24 часа и дольше в страну, отличную от той, в которой он постоянно проживает. Определение включало людей, путешествующих с целью отдыха, посещения родственников, оздоровле- ния, на деловые встречи и с целью бизнеса, а также людей, посещающих страну на круизном теплоходе (даже на период менее 24 часов). Основным недостатком данного определения является то, что оно не учитывало пере- движения внутренних туристов (внутри своей страны проживания)3. Позднее проблемы терминологии, употребляемой при характери- стике туризма, обсуждались на встречах Международного союза офи- циальных туристских организаций (Дублин, г.; Лондон, г.), на Конференции ООН по международному туризму и путешествиям (Рим, г.), Всемирной конференции по туризму (Манила, г.), Межпарламентской конференции по туризму (Гаага, г.) и на других 1 Mancini M. Access: Introduction to Travel and Tourism, NY: Thomson Delmar Learning, p. 5. 2 Theobald W. F. (Ed.) Global Tourism. Burlington: Elsevier Inc., p. 8. 3 Holloway J. Ch. The Business of Tourism. London: MacDonald & Evans,
11 международных форумах, что свидетельствует о теоретической и практи- ческой важности определения туризма, а также о стремлении сделать его более полным и точным с учетом новых реалий и тенденций. Конференция ООН по международному туризму и путеше- ствиям в Риме ( г.) рассмотрела рекомендации, представлен- ные Международным союзом официальных туристских организаций (МСОТО), и согласилась с дефинициями терминов: «посетители» (visitors), «туристы» (tourists), «экскурсанты» (excursionists, day-trippers, same-day visitors)). Так, понятие «временный посетитель» включало любое лицо, «посещающее страну, отличную от страны его постоянного прожива- ния, по любой причине, кроме профессиональной занятости, оплачиваемой из источников посещаемой страны»1 (см. также Международный туризм: правовые акты / Сост. Н. И. Волошин.— М.: Финансы и статистика, , с. ). Данное понятие охватывало два класса посетителей: «туристов», то есть временных посетителей, находящихся в месте посещения по мень- шей мере 24 часа, чьи цели могут классифицироваться как досуговые (с целью рекреации, оздоровления, занятия спортом, отдыха, обучения, духовной практики) или деловые, семейные, миссия или деловая встре- ча; и «экскурсантов», то есть временных посетителей, находящихся в месте посещения менее 24 часов, включая круизных путешественников, но исключая транзитных путешественников. Данную дефиницию снова нельзя считать полной, так как снова не учитывает внутренний туризм. Однако в ней имеется важное отличие от предыдущего и многих последующих определений туризма: в перечень туристских целей включено обучение2. На основе рекомендованных международными организациями дефи- ниций туризма во многих странах, участвующих в туристских обменах, вырабатывались и использовались свои национальные подходы и опре- деления. Так, в Великобритании Институтом туризма (позднее ставшим Британским туристским обществом) в г. было предложено следую- щее определение: «Туризм — это временное краткосрочное передвижение людей в дестинации за пределами мест их постоянного проживания и рабо- ты, а также деятельность во время их пребывания в этих дестинациях; он включает передвижение со всеми целями, а также однодневные посеще- ния и экскурсии»3. Данное определение туризма было переформулирова- но Международной конференцией по отдыху, рекреации, туризму, про- водившейся Международной ассоциацией научных экспертов по туризму (AIEST) и Британским туристским обществом (Кардифф, г.) и приня- 1 Цит. по: McBurney N. Tourism. Hertfordshire: Prentice Hall, pp. 3—4. 2 Holloway J. Ch. The Business of Tourism. London: MacDonald & Evans, 3 Цит. по: McBurney N. Tourism. Hertfordshire: Prentice Hall, p. 4.
12 то в следующей редакции: «Туризм может быть определен как конкретные виды деятельности, самостоятельно избранные и предпринятые за преде- лами своей среды проживания. Туризм может включать или не включать ночевки за пределами дома»1. Недостатком данного определения можно считать отсутствие разграничений между туризмом и экскурсионными поездками. В году на XXXIX сессии Статистической комиссии ООН были одобрены «Международные рекомендации по статистике туризма» IRTS — и новая версия документа «Вспомогательный счет туризма: рекомен- дуемая методологическая основа». Поэтому в настоящее время в международной статистике туризма широко используется понятие посетителя, закрепленное в IRTS как международный статистический стандарт2. Посетитель рассматрива- ется как частный случай путешествующего лица. Путешественник пере- мещается между различными географическими пунктами с любой целью и в течение любого срока. Не любое путешествующее лицо может считаться единицей наблюдения в статистике туризма, а лишь то, которое является носителем определенных признаков. Согласно IRTS посетитель — это путешественник, совершающий поездку в какое‑либо место назначения, находящееся за пределами его обычной среды местонахождения, с любой главной целью, за исключением цели трудоустройства на предприятие, зарегистрированное в стране или месте посещения. Предложенное определение позволило более четко очертить ту часть путешествующих лиц, которая выступает объектом статистического наблюдения в туризме. Выделяется три главных признака, позволяющих отличить посетителей от прочих путешествующих лиц: перемещение за пределы обычной среды местонахождения; временное пребывание в месте назначения; туристская цель поездки. Выезд за пределы обычной среды местонахождения — первый крите- рий классификации путешествующих лиц. Обычная среда местонахожде- ния какого‑либо лица относится к базовым понятиям в статистике туриз- ма. Она определяется как географический район (хотя и необязательно сплошной по территории), в пределах которого то или иное лицо ведет свой привычный образ жизни. Понятие «обычная среда местонахождения» дополняет понятие страны постоянного проживания, используемое в наци- ональных счетах и платежном балансе, а также понятие места постоянного проживания, относящееся к статистике домашних хозяйств. В российском 1 Цит. по: McBurney N. Tourism. Hertfordshire: Prentice Hall, p. 4. 2 В российском законодательстве о туризме вместо посетителя используются по- нятия турист и экскурсант.
13 законодательстве о туризме вместо обычной среды местонахождения при- меняется термин «обычное место жительства». Понятие обычной среды местонахождения было введено на Международной конференции по статистике туризма (Оттава, г.). Оно помогает исключить из категории посетителей тех путешествующих лиц, которые на регулярной основе перемещаются между местом постоян- ного проживания и местом работы (учебы) или совершают поездки по при- вычным маршрутам к друзьям и родственникам, в торговые центры, рели- гиозные, медицинские и иные учреждения. Разработка концепции обычной среды местонахождения сталкивает- ся с большими трудностями. Существующие между странами различия в плотности населения, транспортной доступности, культурных традициях, размерах территории и пр. не позволяют ввести единые для всех предель- ные значения индикаторов обычной среды, придающие ей количественную определенность и открывающие возможность фиксировать ее границы. Тем не менее ЮНВТО выделила несколько параметров обычной среды место- нахождения: частота посещения объекта. Места, которые человек посещает регулярно, являются элементом его обычной среды местонахож- дения, даже если они расположены на значительном расстоянии от его постоянного местожительства. На этом основании, напри- мер, жители приграничных районов, работающие на территории сопредельного государства и многократно выезжавшие за границу, не могут быть отнесены к категории международных посетителей. В странах-членах ЕС установлены допустимые значения показате- ля частоты туристских поездок. Такая поездка должна совершаться реже одного раза в неделю (не каждую неделю). Это относится как к однодневным экскурсионным поездкам, так и к более продол- жительным с ночевками. Например, если летом человек посещает близлежащий приморский курорт по 2—3 раза в неделю, а зимой столь же часто катается на горнолыжном курорте, в этих случаях он не покидает обычной среды местонахождения; удаленность объекта (физическое расстояние). Обычная среда включает объекты в непосредственной близости от местожитель- ства человека вне зависимости от частоты их посещения. Такая трактовка вытекает из психологического восприятия людьми этих объектов, не только производственных, но природных и культур- ных, как элементов каждодневности. Едва ли кто станет рассма- тривать выход в расположенный по соседству театр как туристское мероприятие. Не найдет он отражения и в статистике туризма; продолжительность пребывания в дестинации. IRTS рекомен- дуют странам самим определять минимальную продолжительность остановок, чтобы они считались туристским посещением. Для одно-
14 дневных поездок в странах-членах ЕС, согласно рекомендациям Евростата, она равна 3 часам. Это общая минимальная продолжи- тельность остановок в ходе одной поездки, которая может слагать- ся из ряда более коротких остановок в разных туристских центрах (например, двух остановок в двух разных городах во время одной поездки по 2 часа каждая). Для более продолжительных поездок с ночевками минимум устанавливается не в часах, а в количестве ночевок — не менее одной; пересечение административных или государственных границ. Пересечение границы, в частности муниципального образова- ния,— объективный и легко фиксируемый факт. Этот критерий введен, чтобы отделить все перемещения внутри муниципалите- та, т.е. в пределах обычной среды местонахождения, от турист- ских поездок. Однако иногда он нуждается в уточнении, особен- но в случае с однодневными поездками — экскурсиями, маршрут которых пролегает и главная дестинация находится в границах муниципалитета. Для таких случаев делается исключение из пра- вила. Другим исключением являются поездки в загородные дома, на дачу, которые необязательно сопровождаются пересечением административных или государственных границ. Настоящий критерий рекомендуется использовать в сочетании с другим кри- терием удаленности объекта для установления пределов обычной среды. Странам-членам ЕС Евростат рекомендовал использовать следующие критерии выезда за пределы обычной среды местонахождения: 1) пересечение административной границы, т.е. посещение мест за пре- делами муниципалитета, в котором постоянно проживает посетитель; 2) продолжительность поездки; 3) частота поездок; 4) цель поездки, т.е. является ли она частью повседневной жизни путе- шествующего лица или нет. Евростат также рекомендовал ввести разные критерии обычной среды местонахождения для туристов и экскурсантов. Поездки за покупками или для посещения медицинского учреждения продолжительностью более трех часов и периодичностью реже одного раза в неделю относятся к туризму, а путешествующие лица, совершающие их,— к туристам. Если лицо регу- лярно (один раз в неделю) навещает больного родственника, проживаю- щего в соседнем муниципалитете, то такие поездки не являются туризмом. Но если во время ухода за больным оно находит возможность посетить расположенный рядом музей или центр паломничества, то эти вторичные визиты относятся к туризму. Продолжительность пребывания — второй критерий выделения статистической совокупности посетителей. Он вводится в развитие кон-
15 цепции обычной среды и позволяет отличить посетителей от резидентов. В соответствии с IRTS продолжительность пребывания ограничи- вается 12 месяцами подряд (в российском законодательстве о туризме — 6 месяцами), после чего посетитель переходит в категорию постоянных жителей (со статистической точки зрения) и не учитывается в статистике туризма. В случае возвращения на прежнее местожительство с краткосроч- ным визитом, например, чтобы навестить родных и близких, это лицо реги- стрируется как посетитель данной территории. В Испании и Италии — ведущих принимающих туристских странах Южной Европы — эмигранты, приезжающие на родину, составляют большую часть въездного турист- ского потока. Критерий продолжительности пребывания позволяет также выде- лить среди посетителей две категории: ночующих посетителей (туристов) и однодневных посетителей. Цель, или основной мотив поездки — третий признак посетителя. Если в качестве основной цели поездки выступает поиск работы или работа у работодателя в месте временного пребывания, то такая поездка не явля- ется туристской. В отличие от других путешественников посетителями движут туристские мотивы. На рисунке показано выделение группы посетителей из общей совокупности путешествующих лиц. Что касается применения рекомендаций ЮНВТО в статистических целях, то туристская терминология используется в этой области достаточно ограниченно: современная международная статистика туризма, публику- емая ЮНВТО, главным образом учитывает и показывает объемы турист- ских прибытий (arrivals) и поступлений от туризма (receipts) по регионам мира и странам. Российская статистика туризма также либо не использует междуна- родные, рекомендованные ЮНВТО, термины и понятия, либо использует их в искаженном (неинформативном) виде. Так, например, в официальной российской статистике по выезду-въезду граждан в РФ цели поездки опре- деляются следующим образом: «туризм», «служебная», «всего». Причем суммарно «туризм» и «служебная» меньше, чем «всего», однако другие цели не определены. В статистике туризма необходимо использовать мультипликатив- ный подход к учету иностранных туристов, т.е. учитывать и цель поездки, и количество ночевок, и число проведенных в дестинации дней, но до сих пор учитывается лишь общее количество иностранных прибытий, как это делается и во многих других странах1. 1 RATA NEWS — журнал для профессионалов турбизнеса № от 25 декабря г.
16 Рис. Классификация путешествующих лиц, принятая ЮНВТО
17 В российском туризме (в практике туристской деятельности, в сфере правового регулирования туризма, в науке и образовании) используется классическое определение туризма, т.е. туризм понимается как времен- ное перемещение людей с места своего постоянного проживания в другую страну или на другую территорию в пределах своей страны в свободное время в целях отдыха, оздоровительных, гостевых, познавательных или профессионально-деловых целях, но без занятия оплачиваемой работой в посещаемом месте. Учитываются три основные характеристики туризма: 1) перемещение за пределы обычного места проживания; 2) длительность пребывания (более 24 часов подряд); 3) досуговые или деловые цели путе- шествия (при этом в случае с деловыми целями работа не оплачивается из источников страны пребывания). В принятом в г. Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» были в полной мере учтены «Рекомендации по статистике туризма» ЮНВТО. В Законе г. под «туризмом» понимаются временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, про- фессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без заня- тия оплачиваемой деятельностью в стране временного пребывания. Понятие «турист» в Законе г. трактуется как «гражданин, посеща- ющий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познава- тельных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющий не менее одной ночевки». Данное определение туризма содержит сущностный, временной и мотивационно-целевой ком- поненты. Раскрывается сущность туризма — путешествие, причем с опреде- ленной целью, и именно это отличает туризм от других временных поездок и видов миграции; определяется временной фактор — критический для ста- тистического учета; указаны основные цели туристских поездок. Временны е рамки туристского путешествия, как следует из определе- ния «турист», зафиксированного в Законе г., составляют от 24 часов до 6 месяцев, а не 12 месяцев, как это определено в «Рекомендациях по ста- тистике туризма» ЮНВТО. То есть, российское определение «туриста» (и «туризма») в этой части отличается от международной дефиниции, используемой сегодня в регламентирующих документах и материалах ЮНВТО. Закон г. закрепил понятия внутреннего, выездного, въездного туризма, а именно: туризм внутренний — путешествия в пределах Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации; туризм выездной — путешествия лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну;
18 туризм въездной — путешествия в пределах Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации. Кроме того, Закон г. закрепил понятия: «туризм социальный», «туризм самодеятельный», «туристические ресурсы», «туристическая индустрия», «тур», «туристский продукт», «продвижение туристского продукта», «туроператорская деятельность», «турагентская деятельность», «услуги гида-переводчика», «туристская путевка», «туристский ваучер». Помимо классического определения туризма и смежных с ним понятий, сформировавшихся на основе рекомендаций ЮНВТО и закрепленных в рос- сийском законодательстве по туризму, в специальной туристской литературе (научной, учебно-справочной, рекламно-информационной) и документа- ции имеют хождение около двух десятков дефиниций туризма, множество классификаций видов туризма в зависимости от субъекта поездки (тури- ста), мотивов поездки, объекта путешествий (дестинации), программы тура, средств передвижения, возрастного и количественного состава участников туров, источников финансирования туров и других базовых критериев. Так, помимо формального технического определения «туризма» преимущественно в статистических целях широко известно многоком- понентное и многофункциональное понятие «туризма», представленное российскими учеными И. В. Зориным и В. А. Квартальновым. Туризм рас- сматривается ими как: 1) особая форма передвижения людей по маршру- ту; 2) вид путешествия; 3) нахождение вне постоянного места жительства и аспект временности пребывания в объекте поездки; 4) форма умственного и физического воспитания, реализуемая через социально-гуманитарные функции туризма: воспитательную, образовательную, оздоровительную, спортивную; 5) популярная форма организации отдыха; 6) отрасль хозяй- ства; 7) сегмент рынка1. При этом по‑прежнему многие исследователи по‑разному трактуют различные туристские термины, дают собственные дефиниции, используют авторские названия видов туризма, других туристских реалий, что создает определенные трудности как для практиков, так и для теоретиков туризма. В г. в Российской Федерации был принят Федеральный закон РФ «О внесении изменений в Федеральный закон “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации”». В Статье 1. «Основные понятия» обновлен и значительно расширен перечень ключевых туристских поня- тий в сравнении с туристскими понятиями, которые были установлены Законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», принятым в г. Уточнен термин «туризм», который теперь трактуется как «времен- ные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных 1 Зорин И. В., Квартальнов В. А. Толковый словарь туристских терминов. Москва- Афины: INFOGROUP. с. —
19 граждан и лиц без гражданства (далее — лица) с постоянного места житель- ства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физ- культурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источ- ников в стране (месте) временного пребывания». В редакции Закона г. несколько расширены цели путешествия, например, добавлены рекреационные цели. Устранено противоречие в понятиях «туризм» и «турист», где в определении «туризм» речь шла о временных выездах «граждан Российской Федерации, иностранных граж- дан и лиц без гражданства», а в определении «турист» в качестве субъекта путешествия упоминался лишь «гражданин». В новом Законе «гражданин» заменено на «лицо». Устранены разночтения «туристский» и «туристиче- ский». Так, например, в Законе г. встречались названия «туристская деятельность» и «туристическая деятельность»; «туристические ресурсы», «туристическая индустрия», но «туристский продукт», «туристская путев- ка», «туристский ваучер». В Законе г. все термины имеют универсаль- ную компоненту «туристский». Отредактированы формулировки понятий «внутреннего», «выездного», «въездного» туризма — «путешествие» замене- но на «туризм». Введено понятие «туризм международный» и уточняется, что туризм международный — это туризм выездной или въездной. Помимо понятия «турист», отдельно прописано понятие «экскурсант». Понятие «экскурсант» определено как «лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использу- ющее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика». В Закон г. дополнительно введены такие понятия, как «заказчик туристского продукта», «формирование туристского продукта», «реализа- ция туристского продукта», «экскурсовод (гид)», «инструктор-проводник». Термин «услуги гида-переводчика» заменен на термин «гид-переводчик»1. Классификации туризма. Типы, виды и формы туризма Существуют различные классификации видов туризма, исходя из раз- ных базовых классификационных принципов или признаков. Как уже отме- чалось, виды туризма определяют исходя из различных базовых критериев. Так, «Тезаурус по туристской и досуговой деятельности» ЮНВТО содер- жит около терминов, отражающих сущность видов международного туризма2. 1 Федеральный закон Российской Федерации от 5 февраля г. N 12‑ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации. 2 Thesaurus on Tourism and Leisure Activities. Madrid: WTO,
20 При этом классификации видов туризма можно разделить на: 1) офи- циальные (закрепленные в международных нормативных правовых актах и актах внутреннего законодательства) и 2) неофициальные (или научные, разработанные для научных и образовательных целей). Научные классификации видов туризма можно провести, опираясь на существующие законодательные нормы о целях туризма, понятии туристских ресурсов, принципах организации и финансирования и т.д. Одноуровневую дифференциацию видов туризма провести достаточ- но сложно. Вместе с тем, можно представить классификацию на основе использования различных критериев, предопределяющих выделение соот- ветствующих групп. Классификационные критерии и соответствующие им виды туризма представлены в табл. Таблица Классификационные критерии и соответствующие им виды туризма Базовый принцип классификации Виды туризма 1. Территориальный принцип Мировой: Международный Внутренний Региональный: Межрегиональный Внутрирегиональный 2. Направленность турпотоков Въездной Выездной По направленности обслуживания: Рецептивный Инициативный 3. Организационный принцип По участию туриндустрии: Организованный (плановый) Неорганизованный (самодеятельный) По количеству участников: Групповой Индивидуальный 4. Финансово-экономический По источникам финансирования: принцип Коммерческий Социальный Относительно баланса платежей: Активный Пассивный 5. Вид используемых туристских Пляжный ресурсов Морской Речной Горный Пещерный
21 Продолжение Базовый принцип классификации Виды туризма 6. Тип туристской дестинации Природный Культурный Городской Сельский Прибрежный 7. Способ передвижения Пеший (пешеходный) Транспортный Комбинированный По видам транспортных средств: Авиационный Железнодорожный Автомобильный Автобусный Круизный Космический 8. Протяженность маршрута Ближний Дальний Соседний приграничный Межконтинентальный Кругосветный 9. Продолжительность поездки Краткосрочный Среднесрочный Долгосрочный Субъектный принцип Семейный Школьный Молодежный Детский Лиц «третьего» возраста Лиц «четвертого» возраста Мотивационно-целевой принцип По целям путешествия: Каникулярный туризм Деловой туризм Каникулярный туризм: Культурный (культурно- познавательный) Посещение друзей и родственников (VFR-туризм) Образовательный Лечебно-оздоровительный Спортивный Духовно-просветительский (религиозный) Приключенческий
22 Окончание Базовый принцип классификации Виды туризма Событийный Специализированный Деловой туризм: MICE-туризм Корпоративный Конгрессный Выставочный Инсентив (поощрительный) Ознакомительный (рекламно- информационный) По территориальному принципу туризм прежде всего подразделя- ют на международный и внутренний. Международный туризм охватывает поездки путешествующих лиц с туристскими целями за пределы страны их постоянного проживания. То есть, международный туризм имеет место при пересечении путешественником государственной границы страны, а потому связан с туристскими формальностями, включая паспортно-визо- вые, таможенно-валютные, санитарно-эпидемиологические, в зависимости от межгосударственных правовых отношений между конкретными страна- ми, а также вхождения или невхождения сотрудничающих стран в между- народные союзы, например, в Европейский союз (и Шенгенскую зону). В отличие от международного туризма внутренний туризм не связан с пере- сечением государственных границ и, следовательно, не требует соблюдения межгосударственных туристских формальностей. Это временный выезд граждан конкретной страны с постоянного места жительства в пределах национальных границ той же страны для отдыха, развлечений, оздоровле- ния, обучения, занятий спортом и с другими туристскими целями. В последнее время наметилось сближение международного и вну- треннего туризма, обусловленное упрощением туристских формальностей. В Европе такое сближение определяется и обеспечивается формированием единого европейского пространства. Важным шагом в этом направлении ста- ло подписание Маастрихтского договора ( г.) о создании Европейского союза (ЕС) двенадцатью странами Европейского сообщества, вступившего в силу в г. после ратификации его всеми подписавшими договор стра- нами. К числу факторов сближения в рамках европейского туристского про- странства относится упрощение визового режима. Речь идет о подписании Шенгенского соглашения ( г.) рядом стран Европейского сообщества о поэтапной отмене паспортного и таможенного контроля для своих граж- дан на общих границах ЕС, вступившего в силу в г. С экономической точки зрения международный туризм перевешивает внутренний. Более того, распространено мнение, что внутренний туризм не имеет или имеет незначительный международный эффект, и поэтому
23 ведение статистического учета внутреннего туризма — внутреннее дело каждой отдельно взятой страны. Однако по мере развития туризма стано- вится очевидным, что международный и внутренний туризм так или иначе взаимосвязаны. Мотивы и цели туристов могут меняться в зависимости от ситуации на мировом, региональном или внутреннем локальном рынках, и тогда выбор в пользу внутреннего туризма может измениться в пользу международного и наоборот. Как уже отмечалось в параграфе , в международном туризме выде- ляют два вида: въездной и выездной, различающиеся по направленности турпотоков. Различают страну происхождения туриста, которую он поки- дает (выездной туризм), и страну назначения, куда он прибывает (въездной туризм). Одни и те же виды туризма могут получать разные названия в зави- симости от того, с каких позиций оценивается их сущность, место и роль в общих туристских потоках. Так, если поменять критерий выделения въездного и выездного видов туризма, основывающийся исключительно на направленности турпотоков с пересечением границы страны (как страны отсчета), на критерий приема и обслуживания, то въездной и выездной виды туризма можно назвать «рецептивным» и «инициативным» соответственно: рецептивный — принимающий, инициативный — направляющий (напри- мер, рецептивный туроператор, инициативный туроператор). По организационному принципу, т.е. способу подготовки и органи- зации путешествия различают организованный (organized) или плано- вый и неорганизованный (unorganized, independent) или самодеятельный туризм. Организованный туризм предполагает реализацию с участием организаций туристской индустрии, а неорганизованный (самодеятельный) туристы готовят и осуществляют самостоятельно, без привлечения турин- дустрии. Иными словами, «организованные» туристы получают набор услуг при посредничестве туристской фирмы (туроператора, турагента) или с помощью инфопосредника (компьютерной системы) и оплачивают поездку с комплексным обслуживанием заблаговременно, а «неорганизо- ванные» отправляются в путешествие без участия каких‑либо посредников и оплачивают каждую услугу в отдельности по мере ее потребления в месте пребывания. Таким образом, организованный или плановый туризм — это строго регламентированные путешествия, предлагаемые туристскими ком- паниями, и, как правило, реализуемые на условиях предварительного бро- нирования и оплаты. Плановый туризм составляет основу индустрии мас- совых путешествий и предполагает активное участие в его регулировании государства посредством законодательных и нормативных актов, создания льгот, упрощения паспортно-визовых, таможенных и прочих туристских формальностей. Организованный туризм может иметь форму пакетированного туриз- ма или пэкидж-туризма (package tourism от англ. package — пакет), под-
24 разумевая, что он реализуется на основе комплексного обслуживания или пакетов туруслуг, включающих стандартный набор услуг. Групповые туристские путешествия по заранее определенному маршруту, графику и программе с предварительно спланированным фиксированным набо- ром услуг называют инклюзив-турами, самым распространенным видом которых считаются маршрутные экскурсионные туры. Некоторые научные школы используют термин «программный» туризм, предполагающий, что комплексное обслуживание предлагается потребителю по определенной программе. По количеству участников, совместно совершающих путешествие по одному маршруту и программе, туризм подразделяется на индивидуаль- ный (от одного до пяти человек) и групповой (более пяти). Однако на прак- тике, для перевозчиков (транспортных компаний) и средств размещения (гостиниц) групповой туризм — это группы в составе более 12—14 человек, и именно такие группы получают групповые скидки и льготные условия перевозки и размещения, бесплатное обслуживание 12‑го или 14‑го участ- ника группы, например, ее руководителя («турлидера») или сопровожда- ющего. Как правило, групповые путешествия организуются на основе общ- ности интересов их участников, и могут быть самыми разными по видам и тематике: культурно-познавательные, событийные, образовательные, экологические, горнолыжные. В групповом туризме выделяются группы «аффинити» (от англ. affinity), т.е. группы путешественников, объединенных общими профес- сиональными или любительскими интересами и общей целью путешествия (например, археологи, актеры, спортсмены, паломники, кинологи и др.). В соответствии с финансово-экономическим принципом, а имен- но, по источнику финансирования, выделяют коммерческий (commercial) и социальный (social) виды туризма. Коммерческий туризм финансируется за счет средств самих туристов, в то время как социальный финансируется полностью или частично за счет средств государства и муниципалитетов, а также государственных внебюджетных фондов. Социальный туризм в Федеральном законе «О внесении изменений в Федеральный закон “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации”» г. определяется как «туризм, полностью или частич- но осуществляемый за счет бюджетных средств, средств государствен- ных внебюджетных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках государственной социальной помощи), а также средств работодателей». Общемировая гуманитарная роль и международная поддержка социально- го туризма, субсидируемого из средств, выделяемых на социальные нужды в целях создания условий для путешествий школьникам, молодежи, пенси- онерам, инвалидам, ветеранам войны и труда и иным гражданам, которым государство, государственные и негосударственные фонды и иные благо- творительные организации оказывают социальную поддержку как наиме-
25 нее обеспеченной части населения при использовании их права на отдых, были закреплены в Манильской декларации по мировому туризму ( г.). По виду используемых туристских ресурсов туризм можно подраз- делять на природный (nature-based) и культурный (culture-based, cultural), городской (urban) и сельский (rural), прибрежный туризм (coastal tourism) и др. в зависимости от преобладающих на территории дестинации ресурсов, задействованных в формировании имиджа дестинации и характера про- двигаемого на рынок турпродукта. Природный туризм может служить зонтичным термином для таких видов туризма, использующих в формировании турпродукта различные природные ресурсы (ландшафты, пейзажи, парки, заповедники, приро- доохранные территории), как туризм в дикую природу (wildlife tourism), сафари-туризм (safari tourism), экологический туризм (ecological tourism, eco-tourism) и др. Туризм в дикую природу предполагает посещение таких природных территорий, где флора и фауна не знают человеческого вмешательства. Это контролируемые заповедные зоны, например, национальные парки, которые обычно не очень доступны и совсем не гостеприимны для мас- сового туриста. Однако они очень привлекательны для такой категории путешественников, которые стремятся к нетронутой девственной природе и уединению. Отдых таких туристов определяется пешими прогулками, восхождением на горы, проживанием в палатках, т.е. воздействие турист- ской деятельности на дикую природу минимизировано. Сафари-туризм — это путешествия с целью охоты на редких живот- ных в местах с экзотической, девственной природой («safari» на языке суа- хили — «путешествие»). В последние годы альтернативой данному виду туризма стала его «ответственная» версия — фото-сафари, путешествия в сафари-парки, предполагающие фотоохоту на редких и экзотических животных в естественной среде обитания. Несмотря на существование свыше 80 различных определений эколо- гического туризма1 (от отдыха в экологически чистых зонах до участия в экологических проектах по сохранению флоры и фауны), главным в эко- туризме является то, что в фокусе туристской деятельности находится при- родное окружение. Традиционно рассматриваются два подхода к определе- нию целей в экотуризме, а именно: 1) доступ к отдаленному, редкому и/ или зрелищному природному окружению; 2) наблюдение за дикой природой, а нередко и участие в экологических проектах и программах мониторинга, сохранения и возрождения уникальных объектов природной среды. Международное общество экотуризма (the International Ecotourism Society) определяет экологический туризм как «ответственные путеше- 1 Fennell D. A. A Content Analysis of Ecotourism Definitions // Current Issues in Tourism. № 4 (5), pp. —
26 ствия в природные территории, способствующие сохранению окружаю- щей среды и улучшению здоровья местного населения»1. По определению ЮНВТО, экологический туризм обеспечивает активный личный опыт посещения мест; предоставляет образовательный опыт, развивающий понимание и оценку посетителем посещаемого места и формирующий соответствующие природосберегающие модели поведения и этику; явля- ется экологически ответственным, используя различные стратегии мини- мизации негативного воздействия на окружающую среду и максимизации местных доходов от развития этого вида туризма2. Экотуризм завоевал широкое признание в обществе и большое количе- ство последователей в последние годы. Интерес к экологическому туризму отражает растущее внимание людей к проблемам защиты среды их обита- ния, охраны природных ресурсов и участия в природоохранных меропри- ятиях. Осознание человеком растущей «чувствительности окружающей среды» к негативному воздействию результатов деятельности человека и угрозы невосполнимой утраты уникального природного и культурно- го наследия проявляется в расширении сегмента мягкого туризма (soft tourism) или ответственного туризма (responsible tourism) в заповедные зоны и на экологические территории, с участием в экологических програм- мах и проектах. Зачастую в целях туристов находит отражение интерес к взаимодей- ствию природы и культуры, к природно-культурным памятникам, посеще- ние природно-культурных ансамблей, участие в культурно-экологических программах. При всех положительных мотивах и эффектах экотуризма он регуляр- но подвергается критике в связи с тем, что многие дестинации, посещае- мые туристами, очень хрупки и восприимчивы к туристскому воздействию, и даже при внимательном отношении путешественников их пребывание может нанести вред этим территориям. Кроме того, экологические проек- ты в удаленных и экзотических дестинациях, а также стоимость экотуров привели к формированию негативного имиджа у этого вида туризма как дорогого и элитарного. Культурный (культурно-познавательный или познавательный) туризм (в широком смысле) является зонтичным термином для многих близких по природе и характеру видов туризма: исторического, религи- 1 goalma.org 2 International Tourism: A Global Perspective. — Madrid: WTO, — P. —; Bottril C. G. & Pearce D. G. Ecotourism: Towards a key elements approach to operationalizing the concept // Nelson J. G., Butler R. & Wall G. (Eds.) Tourism and sustainable development: Monitoring, planning, managing. — Waterloo: University of Waterloo, ; Scace R. L. An ecotourism perspective // Nelson J. G., Butler R. & Wall G. (Eds.) Tourism and sustainable development: Monitoring, planning, managing. — Waterloo: University of Waterloo,
27 озного, паломнического, этнического, этнографического, фольклорного, антропологического, археологического, событийного, художественного, музейного, архитектурного, замкового, дворцового, литературного, музы- кального и многих других. Это объясняется тем, что все они «базируются на культуре» (culture-based), т.е. объединены общими интересами и мотива- циями путешественников (познанием культуры «Другого», поиском нового культурного опыта и межкультурных контактов), а также использованием общих культурно-исторических ресурсов. Городской туризм (urban tourism) — один из самых традиционных и потому самых развитых во всем мире видов туризма. Путешествия с целью посещения городов были популярны с древних времен, однако лишь в ‑е гг. термин «городской туризм» вошел в официальный обо- рот и стал предметом научных исследований. Городской туризм предла- гает широкое разнообразие маршрутов, программ и услуг, а также обла- дает национальной и культурной самобытностью, отражая многообразие культур современного мира. Одновременно городской туризм — это круп- номасштабный бизнес, включающий деятельность отелей, достопримеча- тельностей, предприятий индустрии развлечений, организацию событий (праздников, фестивалей и др.). 1 Thesaurus on Tourism and Leisure Activities. Madrid: WTO, p. Между тем Русская православная церковь считает, что паломничество к туризму не имеет никакого отношения.
28 Разновидностью городского туризма последних лет стал сити-туризм (city tourism), т.е. туризм больших городов, мегаполисов как особых мульти- дестинаций. Инициирован проект «Cities Project», в котором участву- ет 21 город-мегаполис мира, в том числе Казань. В ноябре г. прошла первая международная встреча (саммит) под эгидой ЮНВТО по сити- туризму в Стамбуле, а вторая — в Москве в сентябре г. Сельский туризм (rural tourism), так же, как и его разновидности агро- туризм (agrotourism) и фермерский туризм (farm tourism), близок к эко- логическим путешествиям в том, что дестинациями такого туризма явля- ются территории, удаленные от урбанистических центров и мегаполисов. Это туризм, связанный с пребыванием в сельской местности, проживанием в сельских домах или крестьянских семьях, отдыхом на природе, с живо- писными ландшафтами, в уединенном сельском окружении, с размерен- ным темпом жизни, с участием в местных народных традициях, праздниках, ритуалах и т.п. Сельская местность обладает возможностями для пеших или конных прогулок, рыбной ловли, сбора грибов, ягод, трав и т.п. Колорит этому виду туризма придает «живая» культура сельского сообщества: люди со своим самобытным укладом жизни, включая быт, костюм, кухню, ремес- ла, язык (диалекты), фольклор. Дестинации сельского туризма различаются своими географическими и климатическими особенностями (равнинные или горные, озерные или прибрежные территории, северные или южные), большей или меньшей удаленностью от городских центров. По способу передвижения туристов по маршруту виды туризма могут подразделяться на: пеший или пешеходный (hiking, walking), транспорт- ный (transport tourism) или комбинированный (combined tourism, mixed-type transport tourism), а по видам используемых транспортных средств на: ави- ационный (air tourism), железнодорожный (rail tourism), автомобильный (motoring), автобусный (coaching, coach tourism), круизный (cruising), кос- мический (space tourism) и др. Исходя из критерия протяженности маршрута туризм подразделяют на: ближний (short-haul tourism, close vicinity tourism), туризм средней дально- сти (medium-haul tourism), дальний (long-haul tourism), соседний пригранич- ный (small-border tourism), межконтинентальный (intercontinental tourism), кругосветный (round-the-world tourism). Термин «ближний туризм» распространяется на путешествия в дести- нации, которые можно достичь в течение не более пяти часов1. Однако с развитием скоростных авиаперевозок протяженность маршрута, который можно преодолеть за пять часов, значительно выросла. Поэтому в насто- ящее время ближним туризмом называют путешествия в пределах одного континента, например, маршруты Дублин—Рим, Оттава—Вашингтон или Кэрнс—Сидней относятся к ближнему туризму. 1 Lominе L., Edmunds J. Key Concepts in Tourism. Palgrave Macmillan: NY, p.
29 В противоположность ближнему туризму дальний туризм подраз- умевает расстояния, преодолеваемые туристами за более, чем пять часов1. Так же, как в отношении ближнего туризма с развитием скоростных авиа- перевозчиков изменилось представление о пространстве и времени, и ско- рости фактически сократили дистанции, понимание дальнего туризма пре- терпело некоторые изменения. В целом, дальний туризм — это туры между разными континентами, даже если путешествия занимают менее пяти часов подряд. С позиции европейского туризма, дальние путешествия — это туры из Европы за пределы европейского континента, например, марш- руты Лондон—Нью-Йорк, Париж—Рио-де-Жанейро, Москва—Шанхай — это дальний туризм. В связи и изменениями все чаще используется понятие «medium haul tourism» («туризм средней дальности»). Примерами могут быть маршруты: Лондон—Париж (ближний туризм), Лондон—Монреаль (туризм средней дальности), Лондон—Сидней (дальний туризм). Соседний приграничный (трансграничный) туризм (small border tourism) — разновидность краткосрочных международных туристских поездок в приграничные районы соседней страны с передвижением обыч- но на автомобиле, автобусе или пешком2. Зачастую при этом не требуется выполнение каких-либо межгосударственных туристских формальностей, что значительно облегчает и способствует продвижению краткосроч- ных туров или туров выходного дня (weekend breaks), например, между Францией и Великобританией, Австрией и Венгрией, Чехией и Словакией. По критерию продолжительности поездки определены краткосроч- ный (short-term tourism) — продолжительностью от одного до трех дней, среднесрочный (mid-term, medium-term tourism) — от трех дней до одно- го месяца и долгосрочный (long-term tourism) виды туризма — от одного до шести месяцев. В соответствии с субъектным принципом классификации различают семейный туризм (family-type tourism), школьный туризм (school tourism), молодежный туризм (youth tourism) — от 15 до 29 лет, детский туризм (children’s tourism) — до 15 лет. К семейному туризму относят супружескую пару и их малолетних детей, т.е. традиции некоторых культур считать семьей несколько поко- лений прямых и непрямых родственников в классификации туризма не учитываются. На участников семейных туров распространяется система льгот / скидок, предоставляемых перевозчиками, гостиницами, курортами (family plan). 1 Lominе L., Edmunds J. Key Concepts in Tourism. Palgrave Macmillan: NY, p. 2 Краткий словарь международной туристской терминологии (Издание Международной академии Туризма, Монте-Карло, Монако, и Главного управления по иностранному туризму при Совете министров СССР, Москва, СССР, ) на 9 язы- ках, с. 37,
30 Особыми видами туризма являются туризм лиц «третьего» воз- раста (third-age tourism), т.е. пенсионеров, также называемый туризмом «старших граждан» (senior tourism), и туризм лиц «четвертого» воз- раста (fourth-age tourism), т.е. лиц с ограниченными возможностями или инвалидов. Следует обратить внимание на названия данных видов туризма. В отличие от большинства других терминов, которые напрямую в самих названиях раскрывают сущность тех или иных видов и форм туризма, названия туризм лиц «третьего» возраста и туризм лиц «четвер- того» возраста являются эвфемизмами, т.е. терминами вежливости и уважительности, используемыми профессионалами туриндустрии «для смягчения реальности», во избежание прямого указания на возрастные, физические и социальные ограничения у данных категорий туристов и тем самым психологического травмирования путешествующих пенсионеров и инвалидов. Во всем мире сегмент туристов «третьего» возраста демонстрирует четкие тенденции роста, а туризм лиц «четвертого» возраста постепенно завоевывает все более пристальное внимание участников туристского рынка и различных секторов индустрии туризма. Так, аэропорты, порты, гостиницы, рестораны, музеи, другие предприятия услуг и достопримеча- тельные места, принимающие туристов, учитывают эти особые сегменты рынка, оснащая свои объекты специальным оборудованием для инвалидов и престарелых (пандусами, широкими дверными проемами, специальными лифтами и подъемниками, специальной сантехникой, специальной марки- ровкой для слабовидящих и т.д.), создавая необходимые условия для при- ема и обслуживания этих категорий потребителей. Традиции туризма для лиц с ограниченными возможностями уже многие годы существуют во мно- гих странах. Сингапур была одной из первых стран, обративших внимание на рынок туристов «четвертого» возраста и ставших вкладывать средства в строительство гостиниц, ориентированных на эту категорию гостей. Одна из основных и самых обширных классификаций туризма осно- вывается на целях путешествия. Мотивационно-целевой принцип класси- фикации видов туризма позволяет подразделять все путешествия на две основные группы: 1) каникулярный туризм (pleasure tourism, leisure tourism, holiday tourism) с целью отдыха и развлечений и 2) деловой туризм (business tourism) с различными деловыми целями. Каникулярный туризм или туризм с целью отдыха и развлечений так- же называют досуговым туризмом (leisure tourism), рекреационным туриз- мом (recreational tourism) и даже гедонистическим туризмом (hedonistic tourism)1, т.е. туризмом для удовольствия. 1 Swarbrooke J., Horner S. Consumer Behaviour in Tourism, Second Edition. Oxford: Butterworth-Heinemann, pp. 5—6.
31 Туристские потоки с целью отдыха и развлечений образуют осно- ву международных туристских обменов, составляя свыше 75% мировых туристских прибытий1. Так как отдых и развлечения предполагают разные виды деятельности, каникулярный туризм объединяет различные виды туризма, в том числе, культурный или культурно-познавательный (cultural tourism), посещение друзей и родственников (visiting friends and relatives, VFR-tourism), образо- вательный (educational tourism, study tourism), лечебно-оздоровительный (health tourism, medical tourism), спортивный (sports tourism), духовно-просве- тительский или религиозный (religious tourism), приключенческий (adventure tourism), событийный (special-event tourism), специализированный (special- interest tourism) и другие. Культурный, культурно-познавательный или познавательный туризм (cultural tourism) относится к числу наиболее востребованных видов туризма. Цель участников культурно-познавательных туров может состо- ять в посещении и знакомстве с объектами и явлениями культуры какого- либо народа или страны: памятниками архитектуры, истории, археологии, народными ремеслами, предметами быта, произведениями музыкального и танцевального искусства, устного народного творчества, обычаями, тради- циями, праздниками, живой культурой местных сообществ, а также живое межкультурное общение с представителями посещаемых территорий. В развитых дестинациях достопримечательности культурного туризма включают художественные музеи, галереи, театры, концертные залы, музы- кальные представления. Так, например, основной целью туристов может быть посещение всемирно известного музея, такого, как Прадо в Мадриде или Лувр в Париже, или посещение концерта, например, Венского сим- фонического оркестра, или балета, например, Большого театра. В менее развитых дестинациях культурные достопримечательности могут вклю- чать традиционные религиозные практики, народные культурные пред- ставления, фольклорные праздники, традиционные ярмарки, действующие центры ремесел и народных промыслов. Несмотря на существующий подход, что любой вид международного туризма может быть назван культурным, так как связан с пересечением национальных границ, временным проживанием в других культурных сообществах, межкультурной коммуникацией гостей и хозяев, а также гостей из разных культур на территории хозяев, культурный туризм выделился в самостоятельный вид в ‑е гг., а уже в ‑е гг. стал чет- ким, массовым направлением2. 1 Lominе L., Edmunds J. Key Concepts in Tourism. Palgrave Macmillan: NY, pp. — 2 McKercher B., du Cros H. Cultural Tourism: the Partnership between Tourism and Cultural Heritage Management. NY: London: Oxford: The Yaworth Hospitality Press, p. 1.
32 Всемирная туристская организация (ЮНВТО) и Международный совет по вопросам памятников и достопримечательных мест (ИКОМОС) определяют культурный туризм как тщательно организованный вид путе- шествий, познавательного или образовательного характера, зачастую эли- тарный, отвечающий изысканным интересам путешественников, посвя- щенный представлению и разъяснению культурной идеи. Глобализация со своим как благоприятным, так и негативным воздей- ствием на мультикультурные сообщества диктует потребность их членов познавать «другие» традиции, обычаи, языки, мировидение и т.п. В ходе всей истории человечества люди обменивались культур- ным опытом, идеями, ценностями и товарами через искусство, торговлю и миграции. «Человеческая история — это история таких путешествий»1. Как отмечал в своей книге «Столкновение цивилизаций» Самюэль Хантингтон, люди всегда делили мир на «своих» и «чужих», и их картина мира состояла из двух частей2. Идентификация со «своими» одновременно означала (и означает) размежевание и обособление от «других», «чужих». Однако с давних времен человек стремился узнать и понять «другого». Потребности современного туриста в познании «Другого» кристаллизу- ются именно в таком виде путешествий, как культурный туризм. Это означает, что туриндустрия должна обеспечить туристу контакт с культурами «других», вхождение в пространство «Другого», пребыва- ние и проживание рядом с «другими» на их территории, посещение объ- ектов, принадлежащих истории и культуре «других», участие в событиях, отражающих традиции «других», вплоть до проживания фрагмента жизни «Другого». В описании профиля современных туристов этого вида туризма как особой категории путешественников ЮНВТО и ИКОМОС отмечают, что они экологически грамотны, обеспокоены проблемами сохранения окру- жающей среды, придерживаются широких политических взглядов, воспри- имчивы к культурным различиям и умеют их ценить. «Они часто путеше- ствуют, высоко образованы и привносят в свои контакты с иностранцами тонкую энергетику интеллекта и дружелюбия»3. По оценкам ЮНВТО, туристы, занимающиеся культурным туриз- мом, составляют в настоящее время 37% всех видов международных путе- шественников4, и ежегодный рост числа туров с культурными мотивами 1 UNESCO International Symposium on the Silk Roads. Xi’an Declaration. — 2 Хантингтон С. Столкновение цивилизаций / Самюэль Хантингтон; пер. с англ. Т. Велимеева. М.: АСТ: АСТ МОСКВА, с. 3 Tourism at World Heritage Cultural Sites. UNWTO: ICOMOS: Madrid, p. 4 Цит. по: Richards G. Introduction: Cultural Tourism in Europe // Richards G. (Ed.) Cultural Tourism in Europe. Oxon: CAB International, p. 3—
33 составляет 15%1. Нередко культурным туризмом называют путешествия с различными целями отдыха и развлечений и некоторые эксперты пола- гают, что от 35 до 70% мировых туристских потоков можно отнести к куль- турному туризму2. Туризм с целью посещения друзей и родственников (VFR — visiting friends & relatives) является сегодня самым распространенным видом туриз- ма в мире. Типичной моделью путешествия считается путешествие всей семьей, зачастую на автомобиле, с целью посещения близких или хорошо знакомых им людей, как правило, с проживанием в их доме, и для многих путешественников такой вид туризма является единственным, который они рассматривают как приемлемый для себя3. Рассматривая содержание образовательного туризма (educational tourism, study tourism), следует признать, что любой вид туризма так или иначе служит образовательно-познавательным целям, так как, путеше- ствуя, посетитель оказывается в иной социокультурной среде, знакомится с различными сферами жизни и деятельности принимающего сообще- ства. Однако, строго говоря, термин «образовательный туризм» относит- ся к путешествиям, в которых обучение является главной целью поездки и осуществляется в соответствии со специальной структурированной или формальной программой. Популярной формой образовательного туриз- ма является программа обучения за рубежом, во время которой студенты посещают зарубежные учебные заведения (обычно в течение семестра или одного академического года) в месте пребывания. Участвуя в такой про- грамме, студент получает возможность не только обучаться по программе иностранного колледжа или университета, знакомиться с новыми методами и технологиями обучения, но и общаться со студентами из других стран, находясь с ними в одном студенческом сообществе, проживая в одном кам- пусе, участвуя в совместных студенческих мероприятиях (социальных, волонтерских, спортивных, развлекательных и др.). Программы образова- тельного туризма обеспечивают участникам уникальный туристский, куль- турный, языковой, образовательный опыт и даже повлиять на дальнейшую судьбу молодого человека в выборе профессии или карьеры. Один из самых популярных мотивов посещения зарубежной шко- лы — это возможность погружения в язык и культуру сообщества. Образовательные туры могут быть ориентированы на посещение важных исторических, археологических, культурных или научных объектов и часто ими руководит учитель, имеющий профессиональные знания об этих объ- 1 См.: World Tourism Organisation Report, October // goalma.org 2 См.: МcKercher R., du Cros H. Cultural Tourism: The Partnership Between Tourism and Cultural Heritage Management. Binghampton. NY: Haworth Press Inc., 3 Mancini M. Access: Introduction to Travel and Tourism, NY: Thomson Delmar Learning, p. 5.
34 ектах. В отличие от других экскурсионных поездок образовательные туры включают учебно-методическое обеспечение, лекции и семинары, видео- презентации, интерактивные формы занятий, научно-методическое сопро- вождение профильными специалистами или опытными инструкторами. Все это комплексно обеспечивает новый для туристов образовательный опыт1. К числу современных форм образовательного туризма относятся: академический год, студенческие межвузовские обмены, летние и зимние международные лагеря и школы, стажировки, homestay (обучение с про- живанием в семье принимающего сообщества), one-to-one tuition (обучение «один на один», т.е. проживание в семье преподавателя и индивидуальное обучение с ним), гранты и стипендии, международные экзамены и серти- фикаты, программы «работа + учеба» (work & study), программы обучения с развлечениями «edutainment» (education + entertainment), au pair (обуче- ние языку и культуре через работу по дому с присмотром за детьми с про- живанием и питанием в семье принимающего сообщества), каникулярные образовательные программы, последипломное образование и повышение квалификации, языковые курсы, мастер-классы и разнообразные тренинги, в том числе, по народным ремеслам, например. Лечебно-оздоровительный туризм (health tourism) имеет целью под- держание или улучшение состояния здоровья и ориентирован на дести- нации и объекты, специализирующиеся на предоставлении лечебно-оздо- ровительных услуг: морские климатические курорты, бальнеологические или бальнеоклиматические курорты, термальные курорты на тепловодных озерах, санатории и лечебницы на минеральных водах и грязях, термальных источниках, горноклиматические и горнолыжные курорты. ЮНВТО выделяет три основных формы лечебно-оздоровительного туризма: 1) лечение или медицинский туризм (medical tourism) — поездки в конкретные клиники или к конкретным специалистам для получения специализированного лечения или того качества лечения, которое недо- ступно на территории проживания туриста; 2) оздоровление (fitness & wellness или spa & wellness) — поездки на специализированные объекты, такие, как грязе- или водолечебница, клиника по снижению веса, косметологическая клиника, здравница по под- держанию физической формы и красоты; 3) реабилитация и восстановление (rehabilitation & recuperation) — поездки в дестинации или на объекты, предлагающие особый уход, или которые находятся в районах, считающихся особо благоприятными для здоровья или выздоровления2. 1 International Tourism: A Global Perspective. Madrid: WTO, pp. — 2 International Tourism: A Global Perspective. — Madrid: WTO, pp. —; Приложение RATA-news Hotel & Resort — 78 (Приложение к Журналу для профессио- налов турбизнеса). № 78 от 1 октября г.
35 В России новые условия для успешного развития лечебно-оздорови- тельного туризма заложены принятием в г. Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон “Об особых экономических зонах в Российской Федерации”». Как отмечается в Законе, цели создания особых экономических зон включают, в том числе, развитие туризма и сана- торно-курортной сферы, а создание туристско-рекреационных ОЭЗ нацеле- но на повышение конкурентоспособности туристской и другой деятельности в сфере туризма, развития лечебно-оздоровительных курортов, а также раз- витие деятельности по организации лечения и профилактике заболеваний, по разработке и использованию природных лечебных ресурсов1. Спортивный туризм (sports tourism) имеет целью занятия физкуль- турой и спортом, поддержание физической формы посредством участия в спортивных мероприятиях и специализированных классах (треккинг, скалолазание, пешие, велосипедные, конные, горнолыжные путешествия, дайвинг, яхтинг, рафтинг, серфинг и др.) под руководством инструкторов. Иными словами, понятие «спортивный туризм» охватывает широкий пере- чень форм этого вида туризма. Спортивный туризм в России это туристские походы, вид спорта, включенный во Всероссийский реестр видов спорта. В его основе лежат соревнования на маршрутах, включающих преодоление категорирован- ных препятствий природной среды (перевалов, вершин, порогов, каньо- нов, пещер), а также проложенных в природной среде и на искусствен- ном рельефе. Спортивные туристские походы различаются по сложности и проводятся по маршрутам, категория трудности которых определяется в зависимости от их сложности и наличия препятствий. Факторы катего- рирования маршрута приводятся в Единой всероссийской спортивной классификации туристских маршрутов. В спортивном туризме присваи- ваются разряды и звания по спортивным походам и по туристскому много- борью. В настоящее время в спортивном туризме получили развитие восемь видов: пешеходный, водный, горный, лыжный, спелео-, автомото-, парус- ный и велосипедный. Такая ситуация часто приводит к коллизиям между спортивными и туристскими организациями. Для того, чтобы лучше представить весь диапазон туров спортивной направленности, можно их систематизировать, а для этого провести раз- граничения между: активным и пассивным спортивным туризмом: в активных формах туристы участвуют в спортивных мероприятиях, а в пассивных — присутствуют на спортивных событиях в качестве болельщиков и зрителей; 1 Федеральный закон от N76‑ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об особых экономических зонах в Российской Федерации» «; RATA NEWS — Журнал для профессионалов турбизнеса. № от // goalma.orgws. ru / news / news__goalma.org,
36 спортивными турами, в которых спорт — главная и предопределя- ющая цель поездки, и турами, в которых спортивная составляющая является лишь одной из целей и частью программы пребывания на маршруте; спортивным туризмом для профессионалов, программы которо- го предполагают профессиональное занятие различными видами спорта, и спортивным туризмом для начинающих спортсменов и для любителей, занимающихся спортом для поддержания физи- ческой формы и здоровья1. Мотивами и целями приключенческого туризма (adventure tourism) являются участие в программах и мероприятиях, обеспечивающих полу- чение интенсивного эмоционального опыта, сильного переживания, вол- нения, возбуждения, адреналинового всплеска (adrenalin rush). Одни тури- сты хотят испытать свои физические возможности и навыки новыми, ранее неиспытанными, способами, участвуя в восхождении на горные вершины или управляя охотничьей байдаркой. Другие стремятся проверить свои силы, оставшись лицом к лицу с дикой природой, и попытаться прожить какое-то время без современных удобств, делающих жизнь комфортной и безопасной. То есть путешественники этого сегмента рынка ищут дести- нации и тупродукт, способные обеспечить им опыт приключения с силь- ными переживаниями и накалом страстей. Главными ресурсами при- ключенческого туризма является природа во всем ее разнообразии: горы, реки, леса, озера, пустыни, острова и т.п. В отличие от других видов и форм природного туризма, в которых предполагается созерцание и наслаждение красотой природы, в приключенческом туризме задействованы «силы при- роды» — территории и объекты природного окружения, которые должны служить препятствиями и барьерами для человека, с которыми он должен вступить в единоборство и желательно победить. Формой приключенче- ского туризма являются экстремальные туры, в которых участник риску- ет здоровьем и жизнью, например, скалолазание или затяжные прыжки с парашютом. Особую группу составляют разнообразные виды специализирован- ного туризма или хобби-туризма (special-interest tourism), например, туры для цветоводов и садоводов, для любителей домашних животных, коллек- ционеров, любителей старины, для самодеятельных актеров, певцов, тан- цоров, музыкантов, туры для кулинаров и гурманов, а также винные, пив- ные, сырные, шоколадные, туры для меломанов и фольклорные, замковые и дворцовые, охотничьи и для любителей подледного лова, туры на выжи- вание (на необитаемый остров, например), для любителей азартных игр, для любителей наблюдать за экзотическими птицами или бабочками в есте- ственной среде их обитания, индустриальные туры и многие-многие дру- 1 Lominе L., Edmunds J. Key Concepts in Tourism. Palgrave Macmillan: NY, p.
37 гие. По разным подсчетам сегодня туриндустрия предлагает потребителям примерно — видов специализированного отдыха. Деловой туризм или бизнес-туризм (business tourism) включает путе- шествия со служебными или профессиональными деловыми целями, но без получения доходов по месту командирования. В отличие от туров с целью отдыха и развлечений решение о деловой поездке, источниках и размерах финансирования, как правило, принимают не сами туристы, а их работо- датели, и спрос на деловые туры поэтому является неэластичным. К дело- вому туризму ЮНВТО относит поездки для участия в производственных семинарах и совещаниях, деловых встречах, переговорах, собраниях акци- онеров, других корпоративных мероприятиях (корпоративный туризм); форумах, съездах, слетах, конгрессах, ассамблеях и конференциях орга- низаций, научных конференциях (конгрессный туризм); выставках, ярмарках, торговых шоу, салонах и презентациях (выставочный туризм), а также инсентив-поездки (инсентив-туризм, поощрительный туризм). В активный оборот вошел термин «MICE-туризм», и сложилась, так назы- ваемая, MICE — индустрия (MICE от англ. Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions), включающая предприятия и услуги по организации и обслу- живанию деловых встреч (meetings), участников поощрительных программ (incentives), конгрессов (conventions), выставок (exhibitions). Специфика MICE-индустрии и основание для объединения отдельных ее секторов в один туристский сегмент в том, что каждый из секторов, за исключением инсентив-туризма, связан с заблаговременным планированием и организа- цией поездок для больших групп людей с профессиональными и деловыми целями, а также с разными видами обслуживания массовых мероприятий1. Поощрительный или инсентив-туризм (incentive tourism) представ- ляет собой поощрительные поездки, которыми предприятия награждают в качестве бонусов своих сотрудников за эффективную работу, принесшую доход компании. Такая форма поощрения является важным инструментом мобилизации и поддержки человеческих ресурсов компании, восстанов- ления физических и интеллектуальных сил персонала, мощным стимулом для работника и в будущем сохранить свою лояльность компании, сред- ством поддержки в нем корпоративного духа, закрепления его стремления и в дальнейшем работать продуктивно. Важно, что поощрительные туры, как правило, организуются за счет компании не только для самого сотруд- ника, но и для его семьи. Ознакомительный туризм или ФАМ-туризм (FAM tourism или familiarization tourism) является распространенным видом делового туризма, завоевывающим все бо льшую популярность внутри самой туриндустрии по мере расширения географии туризма и диверсификации туристского 1 Мошняга Е. В. Глоссарий туристских терминов: Словарь англо-русских и русско- английских соответствий. М.: Советский спорт,
38 предложения. Ознакомительный или, как его еще называют, рекламно- информационный туризм организуется туроператорами для турагентов или авиакомпаниями для представителей СМИ в целях продвижения нового турпродукта или новой дестинации, а также туруслуг поставщиков, как правило, на льготных условиях или на бесплатной основе1. С диверсификацией туристского спроса на туристские услуги и раз- витием мировой индустрии туризма диапазон видов и форм туризма посто- янно расширяется и обновляется, зачастую меняется понимание сущности и характера отдельных видов путешествий, что находит свое отражение в туристском глоссарии. Значение туризма для личности, общества и государства Современный массовый туризм справедливо называют феноменом ХХ века, а ХХI век, по оценкам специалистов, станет веком туризма. Сегодня туризм — это мощная мировая индустрия, образующая до 10% мирового валового продукта, важнейшая экспортная индустрия, сфера крупных инвестиций, привлекающая миллионы работников самых разных профессий и квалификаций. Международный туризм как сфера экономической и предпринимательской деятельности, торговли и обме- нов, информационной и межкультурной коммуникации — это область, где отчетливо проявляются специфичность и масштабность современных про- цессов и тенденций глобализации. Коммуникационное, информационное, производственное, сбытовое, образовательное туристское пространство полностью охвачено глобализационными процессами, оказывающими влияние на туристскую политику, экономику, технологию, образование. С одной стороны, глобализация способствует развитию туризма, так как облегчает и упрощает международные путешествия: иностранным туристам легче пересекать национальные границы, находить знакомые бренды гостиниц и ресторанов, общаться, путешествуя по всему миру. С другой стороны, туризм способствует глобализации, так как миллионы путешественников делают наш мир меньше, превращая его в «глобальную деревню», распространяя массовую туристскую культуру. Интенсивный рост туристских потоков, расширение границ турист- ского бизнеса, появление новых и диверсификация существующих турист- ских дестинаций, бурное развитие информационно-коммуникационных технологий, систем позиционирования и дистрибуции турпродукта, бес- прецедентное по масштабам распространение мобильности человеческих 1 International Tourism: A Global Perspective. Madrid: WTO, p. ; Мошняга Е. В. Глоссарий туристских терминов: Словарь англо-русских и русско-англий- ских соответствий. М.: Советский спорт, ; Мошняга Е. В. Английский язык: туризм, гостеприимство, платежные средства. М.: Советский спорт, с. 87—
39 ресурсов и транснационального туристского образования не могут не ока- зывать существенного влияния на вовлеченные в туристские обмены страны и культуры, общества и местные культурные сообщества, граждан и личность современного человека. Помимо количественных изменений в международном туризме проис- ходят качественные изменения, настолько кардинальные, что многие уче- ные и исследователи заявляют о том, что произошло зарождение «нового туризма», «нового туристского рынка» и соответственно «нового туриста»1. Глобализация формирует новую парадигму туризма, новую модель и образ туризма XXI века. Сегодня туризм уже не рассматривается главным обра- зом как форма отдыха с ориентацией на формулу 3S (Sun — солнце, Sea — море, Sand — песок). Глобализационные тенденции оказывают влияние на демографический состав и структуру населения, туристский спрос, мотивации, поведение потребителей туристских услуг. Формируется новый образ и стиль жизни людей с иными моделями досуга и отдыха, расширяет- ся их туристский опыт, влияющий на уровень их потребностей и ожиданий. «Новый туризм» использует в качестве ресурсов новые объекты и явления, создает новые туристские реалии в виде новых турпродуктов, технологий обслуживания, новых подходов в туристском маркетинге и менеджменте. Общепризнанными функциями международного туризма в совре- менную эпоху являются экономическая, политическая, социокультурная, экологическая, а также широкие гуманитарные функции: познавательная, образовательная, воспитательная, духовно-эстетическая, миротворче- ская, коммуникационная. Значение туризма для личности, общества и государства определя- ют через оценку его воздействия на принимающие туристов сообщества, выступающие в качестве туристских дестинаций. Важнейшими видами воз- действия считаются: экономическое, социокультурное и экологическое. Они могут быть как положительными, так и отрицательными, и, как правило, это воздействие сочетает в себе всю совокупность положительных и отри- цательных факторов. С точки зрения его экономического воздействия и значения туризм: способствует привлечению инвестиций; генерирует доходы в государственный или муниципальный бюд- жет, доходы предприятий индустрии туризма и сопряженных сек- торов экономики, личные доходы граждан, занятых в обслужива- нии туристов; привлекает поступления в иностранной валюте, что имеет особое значение для развивающихся дестинаций; 1 Poon A. Tourism, Technology and Competitive Strategy. — Oxon, New York: The Free Press, ; Rudez H. N. Challenges of Developing Intellectual Capital//New Trends in Tourism and Hospitality Management, p. —
40 способствует строительству инфраструктуры и созданию матери- альной базы, что благоприятно влияет на развитие принимающего туристов сообщества, повышая благосостояние, уровень и качество жизни граждан; создает рабочие места в туриндустрии и смежных секторах эконо- мики, расширяя сферы и масштабы трудовой занятости. Таблица 1.
41 Одно из важнейших положительных воздействий туризма на эконо- мику принимающей дестинации выражается в эффекте мультипликации или мультипликативном эффекте (multiplier effect). Мультипликативный эффект туризма проявляется в процессе растущего спроса на потребле- ние туристских услуг, вызывая развитие многих, сопутствующих турист- ской деятельности, производств на посещаемых туристами территориях Мультипликатор туризма — это числовой коэффициент, показывающий, во сколько раз возрастет или сократится валовой региональный продукт в результате увеличения или сокращения расходов туристов. Он характери- зует разницу между прямыми доходами и косвенными доходами от туризма на местном, региональном или национальном уровне. Это означает, что чем выше туристский мультипликатор, тем успешнее развивается экономика туристской дестинации. В развитых устойчивых дестинациях мультипли- катор выше, нежели, например, в островных дестинациях, которые долж- ны импортировать значительное количество товаров для обслуживания туристов. С позиции его социокультурного значения туризм способствует при- знанию и принятию мер по сохранению культурного разнообразия на пла- нете, этнического и языкового многообразия, поддержанию традиционных культур, их ремесел, кухни, фольклора, быта, уклада, повышает осозна- ние самими народами и этническими группами ценности их культурного наследия; непосредственно участвует в возрождении народного искусства и ремесел принимающих туристов сообществ, традиций их гостеприимства, формируя спрос на культурные виды туризма (этнографические, событий- ные, различные специализированные туры). Социокультурное значение туризма в том, что он способствует сближению разных стран и культур, развитию межкультурного понима- ния, уважения, толерантности. Туризм выступает как народная форма диалога культур. Транснациональные туристские программы с транс- граничными маршрутами вовлекают в качестве участников государства как на уровне правительств и межправительственных организаций, так и общественных структур, культурных, религиозных, образовательных, волонтерских организаций, СМИ. Примерами могут служить междуна- родные проекты ЮНВТО «Великий шелковый путь» и «Невольничий путь», а также международные туристские программы по объектам куль- турного наследия, внесенным в Список культурного и природного насле- дия ЮНЕСКО. Культурное значение туризма и в том, что через свои многочисленные виды и формы он отражает и выражает многообразие культур человеческой цивилизации и, в свою очередь, способствует образованию новых куль- турных форм. Взаимодействующие в сфере туризма страны и культуры заимствуют друг у друга различные культурные реалии из области моды, кухни, традиций, ритуалов, праздников, стилей отдыха и развлечений.
42 Одна из противоречивых проблем, с которой сталкиваются менее развитые дестинации, продвигающие свой турпродукт на международ- ный рынок, связана с воздействием туризма на местную культуру и обще- ство. По своей природе туризм может сближать людей с разной систе- мой ценностей, разных культурных традиций и религиозных воззрений. Межкультурные контакты в туризме могут иметь существенное влияние на местное традиционное сообщество, однако у туризма есть как возмож- ности для большего взаимопонимания и взаимообогащения между культу- рами, так и для непонимания, разочарования и даже неприязни и вражды. Что касается значения культурного (культурно-познавательного) туризма как самого активно развивающегося вида, культурный туризм развивается сегодня в трех взаимосвязанных направлениях: 1) познание культуры и культурного наследия, 2) охрана и возрождение культуры, 3) диалог культур. То есть культурному туризму присущи сегодня три основные гуманитарные функции: 1) культурно-познавательная и образо- вательная, 2) культуроохранная и консервационная, 3) коммуникационная и миротворческая. В культурном туризме как в никаком другом виде путешествий про- является культурная природа и сущность туризма как социокультурной практики человечества. Через свои многочисленные виды и формы куль- турный туризм отражает и выражает многообразие культур человеческой цивилизации. В XXI веке культурный туризм призван служить идеям интеллекту- альной и нравственной солидарности человечества, утверждению идеалов терпимости в обществе, т.е. уважению, принятию и пониманию богатого многообразия культур мира1. Культурные контакты, когда индивидуаль- ные путешественники или целые сообщества передают свои идеи и куль- турные традиции другим странам и народам, осуществляются в серии меж- культурных проектов ЮНЕСКО и ЮНВТО. Однако среди негативных социальных и культурных эффектов меж- дународного туризма: 1) проституция, алкоголизм, наркомания, азартные игры; 2) «демонстрационный эффект» влияния на местных жителей празд- ного образа жизни туристов, комфорта и роскоши, дорогих товаров и услуг, которыми они пользуются; 3) развитие подобострастного «раболепного» поведения работников туризма по отношению к гостям; 4) превращение ремесел и искусств в производство сувенирных «безделушек» низкого качества с утратой этнокультурной идентичности; 5) стандартизация ролей обслуживающего туристов персонала (например, «международный борт- проводник», «международный официант», «международный гид», лишен- ные национально-культурной идентичности)2; 6) утрата чувства гордости 1 Декларация терпимости ЮНЕСКО, г. М., с. 9— 2 Ritzer G. The Globalization of Nothing 2. London: SAGE,
43 за свою культуру и принадлежность к ней, если культура рассматривается туристами только как развлечение; 7) изменение местных стилей жизни под влиянием массового туризма и др.1 С точки зрения экологического значения туризм привлекает внимание к проблемам сохранения природных ресурсов, охране окружающей сре- ды, и через свои экологические проекты, программы и туры, в том числе, транснациональные, способствует созданию заповедников и национальных парков, реставрации природно-культурных объектов и комплексов, защите территорий девственной природы с уникальной флорой и фауной. Развитие туризма имеет важное политическое значение. Туризм обла- дает неоценимым потенциалом по снижению политической напряженности в мире, способствуя устойчивому миру и стабильности. Благодаря разви- тию туризма буквально и фигурально исчезают государственные границы, облегчая перемещение людей с туристскими целями. Туризм как стимул и контекст развития многих стран является катализатором политической стабильности и безопасности, так как международный туризм может раз- виваться только в обстановке мира, добрососедства и дружелюбия. Туризм привлекает внимание к проблемам сохранения и возрождения культурного и природного наследия, формирует гражданское самосозна- ние, чувства ответственности и гордости за свою культуру. Это проявля- ется в феномене, который получил название «гражданский туризм» (civic tourism)2 или «туризм в сообществе» (community tourism, community-based tourism). Это не вид туризма, как может показаться по названию, а форма участия местных жителей в регулировании туризма: граждане принима- ющего туристов сообщества вовлекаются в принятие решений о будущем развитии туризма в их сообществе. Эти решения касаются качества жизни, сохранения объектов наследия, других культурных и природных ресурсов. Идея гражданского туризма (туризма в сообществе) строится на том, что туризм оказывает как положительное, так и отрицательное воздействие на рецептивные дестинации и транзитные территории. С одной стороны, он может разрушить аутентичность места, чувство Дома, качество жиз- ни его обитателей. С другой стороны, туризм способствует привлечению доходов в дестинацию. Таким образом, задача состоит в том, чтобы найти правильный баланс, и гражданский туризм может служить надежной плат- формой для таких решений. Опыт многих стран показывает роль местных сообществ в управлении развитием туризма. В США во многих неболь- ших городах создаются организации гражданского туризма, советы и объ- единения граждан, разрабатываются туристские стратегии; мэры городов 1 Goeldner Ch. R., Ritchie J. R. B. Tourism: Principles, Practices, Philosophies. New Jersey: John Wiley & Sons, p. 2 Lominе L., Edmunds J. Key Concepts in Tourism. Palgrave Macmillan: NY, p. 24—
44 выступают с тематическими докладами, привлекая внимание жителей, общественности, СМИ, представителей туриндустрии и турбизнеса к про- блемам развития туризма на их территориях. Таким образом, гражданский туризм становится не только важным фактором привлечения внимания к проблемам туризма, но и инструментом сплочения и единения населе- ния сообщества, развития их гражданской позиции. В США гражданский туризм достиг такого уровня развития и влияния на общество, что в г. в стране (в штате Аризона) состоялась Первая национальная конференция по гражданскому туризму1. Рекреационные, спортивные и другие возможности, создаваемые для потребностей туристов, могут использоваться и местным населением. Это называется двойное использование (dual use): одни и те же объекты инфра- структуры могут в разное время использоваться двумя категориями потре- бителей: туристами и местными гражданами. К таким объектам относятся бассейны, теннисные корты, спортивные комплексы, фитнес- и спа-центры, рестораны, магазины, театры, выставочные и концертные залы, местный транспорт, например, такси и автобусы. Такой подход к использованию туристской инфраструктуры позволяет привлечь местных жителей к вло- жению их доходов в экономику своего же сообщества, максимизировать прибыль местных предприятий индустрии туризма и смежных секторов экономики, активизировать культурную жизнь в сообществе и тем самым усилить привлекательность дестинации для туристов, создать условия для более тесного и взаимообогащающего взаимодействия туристов и местного населения в качестве гостей и хозяев дестинации. Всемирная туристская организация (ЮНВТО) видит значение мирового туризма в том, что он вносит вклад в «экономическое развитие, международное взаимопонимание, мир, процветание, всеобщее уважение и соблюдение прав человека и основных свобод для всех людей без разли- чия расы, пола, языка и религии». Посредством реализации своих познавательных, образовательных, воспитательных, культурных, духовно-эстетических, миротворческих и коммуникационных функций международный туризм в условиях глоба- лизации призван содействовать делу мира и гуманизма. История формирования знаний о туризме Человечество путешествовало с незапамятных времен, и история путе- шествий началась, как предполагают ученые, примерно 12 тыс. лет назад. Развитие туризма имеет долгую, разнообразную и богатую событиями исто- рию, при этом многие склонны считать, что наука о туризме только-только 1 Lominе L., Edmunds J. Key Concepts in Tourism. Palgrave Macmillan: NY, p. 24—
45 зародилась. В сравнении с историей самого туризма, история знаний о нем коротка, но не настолько мала, как это представляется на первый взгляд. Существующее мнение о характере и сущности научных исследований туризма как новой и ранее не изучавшейся сферы знаний ошибочно. Это свидетельствует о недооценке важности, глубины и разнообразия турист- ских исследований в прошлом. При этом знание истории формирования науки о туризме придает глубину изучаемой области, усиливает понимание истоков, отличительных черт, тенденций и перспектив будущего развития туристских исследований. На протяжении многовековой истории человеку было свойственно стремление к познанию окружающего мира, первооткрывательству, путе- шествиям в целях развития торговли, завоевания и освоения новых земель, поисков ресурсов и новых транспортных путей. Путешественники всех времен вели записи, которые так или иначе оставались наследникам для истории и фактически легли в основу первых сохранившихся для последующих поколений знаний о туризме: мотивах, целях, условиях, маршрутах, территориях, по которым они проходили, дестинациях, времени, участниках путешествий. Туризм как социальный и культурный феномен прежде всего предпо- лагает мобильность людей помимо их мотиваций, финансовой и времен- ной возможности путешествовать. Поэтому первые исследования туризма были связаны с изучением временной мобильности населения и географи- ей путешествий. С точки зрения научных исследований, туризм как объект изучения ничем не отличается от исследований в сфере культуры, искусства, образо- вания, других прикладных областей человеческой деятельности. Размах и объем исследований, а также их результатов стабильно и динамично растут. Туризм как социокультурная практика человечества сегодня исследуется с позиции разных наук: философии, культурологии, психологии, социологии, политологии, экономики, технологии, менед- жмента, маркетинга, информационных технологий, статистики, межкуль- турной коммуникации, лингвистики и др. Появились специальные и меж- дисциплинарные исследования туризма. Историю знаний о туризме, прежде всего, связывают с западноевро- пейской и североамериканской школами научной мысли о туризме. Это неслучайно. Именно европейцы были первыми путешественниками, имен- но в Западной Европе стали формироваться различные виды туризма и раз- ные типы туристских дестинаций, именно в Западной Европе были созда- ны первые организации и учреждения туризма, первые туристские школы, кафедры, университеты, журналы. Из Западной Европы опыт туристских исследований, а затем и профессионального туристского образования рас- пространился и получил развитие в университетах и колледжах Северной Америки.
46 Научные исследования в туризме более всего фиксируются в журна- лах и книгах на английском языке как глобальном языке международного общения. Много научных публикаций имелось раньше и имеется в насто- ящее время на французском, немецком, итальянском, китайском и других языках. Однако базовая терминология науки и практики туризма тоже англоязычная: английские термины лежат в основе международного тезау- руса туризма и заимствуются национальными терминологическими систе- мами туризма стран, участвующих в международных туристских обменах. Литературные источники показывают, что английский термин «holiday» — «отдых» произошел от «holy days» — «священные дни», т.е. дни для религиозных обрядов и ритуалов. Древние римляне считали, что общественные праздники предназначены для пиршеств с обилием угоще- ний и весельем. Когда Европа стала христианской, религиозные празд- ники и дни памяти разных святых стали святыми днями («holy days»), когда люди постились, молились и воздерживались от работы. После Промышленной революции (‑е — ‑е гг.) религиозные праздники постепенно стали светскими, появились недельные отпуска («holidays»). Отпуска согласовывались между работодателем и работниками, и это тоже было результатом экономических и социальных преобразований, привне- сенных Промышленной революцией. Вошли в практику отпуска в более теплые летние месяцы. Для работодателя это было выгодно — он закрывал все производство (фабрику) на одну неделю, вместо того, чтобы решать проблемы, вызванные отсутствием работников более длительные периоды и в разное время1. Также из литературных источников стали известны истоки современ- ного слова «туризм» (tourism). Именно в Англии еще в XVII—XVIII вв. возникает термин «туризм» (tourism) — производное от слова «тур» (tour).. Однако этимология слова «тур» сложнее: оно происходит от латинского глагола tornare («двигаться по кругу»), латинского tornus и греческого tornos («круг, движение по кругу, вокруг центральной точки или оси»)2. В совре- менном английском слово «тур» приобрело значение «акта отправления, а затем возвращения в тот же пункт, т.е. путешествия по кругу, как правило, с целью отдыха и развлечений». Таким образом, «турист» — это тот, кто отправляется в такое круговое путешествие, а «туризм» — акт или процесс путешествия по кругу3. Термин «путешествие» (travel) по сравнению с термином «туризм» («tourism») обладает более общим смыслом, обозначающим перемещение 1 Mill R. C., Morrison A. M. The Tourism System. Dubuque: Iowa: Kendall / Hunt Publishing Company, p. 2 См.: Theobald W. F. The Meaning, Scope, and Measurement of Travel and Tourism // Global Tourism. Third Edition. (ed. by Theobald W. F.). Burlington: Elsevier, p. 9. 3 Theobald W. F. The Meaning, Scope, and Measurement of Travel and Tourism//Global Tourism. Third Edition. (ed. by Theobald W. F.). Burlington: Elsevier Inc., p. 9.
47 человека во времени и пространстве независимо от длительности и цели этого перемещения. Туризм как форма путешествий имеет четко выражен- ные свойства и характеристики. Знания о туризме расширялись по мере расширения турпотоков, увеличения количества и типов туристских направлений (дестинаций), развития туриндустрии, диверсификации видов туризма, расширения его воздействия на принимающие туристов сообщества: природу, культуру, социальную сферу. Так формировались научные направления этнологии и культурологии туризма, социологии туризма, экологии и др. Характер, объем и фундаментальность исследований также были напрямую связаны с развитием туристского образования. Однако зарождение системы знаний о туризме как признанного науч- ного направления относят к периоду —30 гг.1 Именно в это время появ- ляются научно-исследовательские работы по туризму. Знания о туризме были впервые систематизированы в ‑е гг., и это были исследования историков. Затем туристские знания были расшире- ны исследованиями географов, а потом и экономистов2. В —30 гг., т.е. за 20—30 лет до того, как появилась официальная статистика туриз- ма (в г.) география туризма получила освещение и систематизацию. Исследователи А. Кархарт, А. Леопольд, К. МакМюррей, Д. Джоунс и др. в —30 гг. составили карту путешествий и описали англо-американские и европейские традиции туризма. Помимо географических исследований знания о туризме формировались, начиная с ‑х гг. в рамках социальных наук, причем тоже в англо-американском контексте. Первоначально не существовало ни определенного перечня дис- циплин, системно раскрывающих суть туристского феномена, ни чет- ких границ между академическими дисциплинами исходя из предмета исследований в туризме. Границы были подвижны, и дисциплины взаи- модействовали и перекликались между собой. И сегодня такие границы сдвигаются, когда появляется новая дисциплина, которая захватывает место внутри ранее существовавшего разделения академического про- странства3. К формированию более четких границ между научными направле- ниями и учебными дисциплинами в сфере туризма привел бурный рост туристских исследований и знаний, а также научно-исследовательских и образовательных учреждений туризма. 1 Hall C. M. Rethinking the Social Science of Mobility. Harlow: Pearson Education, p. 2 Pernecky T. The Being of Tourism // The Journal of Tourism and Peace Research, № 1 (1), p. 2. 3 Johnston R. J. Geography and Geographers: Anglo-American Human Geography since London: Edward Arnold, p. 9.
48 В Берлине в г. был создан Исследовательский институт туриз- ма при Высшей торговой школе. Задачами института являлось изучение туризма не только с географической и экономической, но и с организаци- онной, социологической, правовой, метеорологической и медицинской сторон. В Польше в — гг. работали Лаборатория туризма при Институте географии Ягеллонского университета в Кракове и Исследовательская комиссия под эгидой Лиги поддержки туризма, которые возглавлял С. Лещицкий, писавший о комплексе экономических, географических, статистических, юридических, культурных и социальных проблем, связанных с туризмом (). Одним из основополагающих трудов современной науки о туризме считается работа Р. Глюксманна «Общие сведения о туризме» (). Он вывел «закон противоположностей» (привлекательность для туристов ландшафтов, отличающихся от мест их постоянного проживания), иссле- дуя рекреационную оценку ландшафтов1. Итальянский экономист М. Троизи () предложил группировку ценностей туристского назначения: свободно доступные ценности, которые являются «потенциальным туристским капиталом», сюда относятся особенности ландшафта, климата, природно-географические условия; объекты, созданные трудом человека: архитектурные и историче- ские памятники, музеи, художественные галереи и пр., т.е. объекты осмотра, представляющие большой интерес для туристов; материальная база туризма: средства размещения, предприятия питания, транспортные средства, и другие предприятия, на базе которых осуществляются туристские услуги2. В Швейцарии в г. в Берне был открыт Исследовательский инсти- тут туризма, который возглавил Курт Крапф, а Вальтер Хунцикер орга- низовал семинар по туристскому движению при Высшей школе в Санкт- Галлене, который в ‑е гг. был преобразован в Институт туризма и экономики транспорта. Эти ученые внесли большой вклад в комплексное изучение туризма. В ФРГ в г. был основан Немецкий экономический институт туризма в Мюнхене, а в г.— Институт туризма во Франкфурте-на- Майне. 1 Кусерова А. И., Ковшов В. П. Туризм как объект исследования в истории географи- ческой науки. Электронный журнал «Актуальные проблемы географии и геоэкологии», , вып. 1 (7). http: // goalma.org / 2 Ананьев М. А. Экономика и география международного туризма. М.: Издательство Московского университета. с.
49 В расширении туристских исследований сыграли и продолжают играть большую роль международные организации: МСОТО (Международный союз официальных туристских организаций, созданный в г., в насто- ящее время — ЮНВТО), АИЭСТ (Международная ассоциация научных экспертов по туризму, основанная в г.), Международная академия туризма в Монте-Карло. В Польше в г. в Варшаве был создан Институт правовых и эко- номических проблем туризма. Во Франции в ‑е гг. были созданы Институт исследований и высшего образования в туризме Парижского университета Сорбонна и Центр туристских исследований университета в Эй-эн-Прованс. С появлением термина «туристская дестинация» ученые США и Канады изучали развитие дестинаций во всем мире. Модель жизненно- го цикла туристской дестинации Р. В. Батлера наиболее известна и нашла практическое применение. Известна также «ромашка Джафари»1, иллю- стрирующая междисциплинарный характер туристских исследований — зарождающейся науки о туризме (рис. ). В России в конце ‑х годов появились первые статьи по экскурси- онному делу и теории туризма в журналах «Русский турист» и «Русская школа». Во второй половине XX века научные исследования в сфере туриз- ма проводили Институт географии АН СССР, Центральный и зональные институты курортологии и физиотерапии Министерства здравоохране- ния СССР, Всесоюзная научно-исследовательская лаборатория туризма и экскурсий (ВНИЛТЭ) Центрального совета по туризму и экскурсиям, Научно-исследовательская лаборатория иностранного туризма и другие организации. Коллектив ученых под руководством В. С. Преображенского создал научную основу оптимизации территориальной организации отды- ха путем планирования и проектирования курортно-рекреационных зон в СССР. Первые кафедры по туризму были учреждены в ‑х гг. Стали скла- дываться учебные заведения, особенно университеты и колледжи, со специ- ализациями в менеджменте туризма и гостеприимства. В Италии в г. были открыты Высшие курсы по туристскому хозяйству в Римском университете. Однако самые первые, старейшие на сегодняшний день, школы туристского образования появились в Европе, начиная с конца XIX в.: Швейцарии, Португалии, Франции, Англии, Шотландии, Австрии, Германии, Голландии. 1 Jafari J. Editor’s Page // Annals of Tourism Research. Special Number. October / December, — pp. 8—
50 Об уч ени е Г и ости ре н ад ст и ми ор чн ро ни анн ое ва стр ое ни и Об ризме е - в ту уче го ние ст еп Рол в ту рии ь ри м Пере зм ств возк е а и Осн пере овы возо к Менеджмент Центр Бизнес организации изучения туризма туризма е ско ист Тур раво п нг ав о е ти а Пр к м ар из тур витие е М тур и и р рован а Менеджмент изм рекреации ани аз г Пл н ти ке ар М ова ое пла она е ние нир льн еги ско и р ород и рекреации Парки Г
51 Социология ика ном Эк о я ги ло Социология хо туризма ств а си ия к П пос номи лед Эко зм ия ри ац а гия оло ту тив оп нтр о М я А ени т нош яев О оз х стей о иг Центр изучения Мир без Политические туризма барьеров науки а изм тур афия г р Гео я ой е фи од ани гра р Гео ри ров озя зм - йст с п ани и тур л П Се ный к о х льс е н я в ги ло о Эк а тур ь кул гро А Рис. «Ромашка Джафари», иллюстрирующая междисциплинарный характер туризма и туристских исследований
52 Лозаннская гостиничная школа (Lausanne Hotel School) в Швейцарии, основанная в г., считается первой специализированной школой в Европе. В Германии история туристского образования прослеживается с г., когда появились первые программы профессионального учениче- ства (apprenticeship), а в Великобритании — с конца XIX в., когда в г. открылся Университет Суррей. Сегодня его школа менеджмента гостепри- имства и туризма — ведущая в Европе. Затем в начале XX в. появился ряд специализированных колледжей в Португалии и Франции. Туристские и гостиничные школы в различных европейских странах избрали разные образовательные модели в соответствии со своими мест- ными условиями и практиками, с разными сроками обучения, уровнем, содержанием, структурой, разным механизмом взаимодействия с турин- дустрией. Многие школы в начале XX в. начинали свою деятельность как узко- профильные (напр., кулинарные — Дублинский колледж общественного питания (Dublin College of Catering) в Ирландии и Вестминстерский кол- ледж (Westminster College) в Лондоне), а затем расширили перечень своих образовательных программ горизонтально и вертикально: от программ по туризму и досугу уровня колледжа (без присвоения степени) до про- грамм с присвоением степени в менеджменте. Шотландская гостиничная школа (The Scottish Hotel school) была создана как специализированная школа менеджмента в г. Сегодня она является старейшим провай- дером университетского образования в Европе и первым университетом, предложившим программы дипломного и последипломного образования в сфере туризма. Появление в конце XVIII — начале XIX вв. Европейского гостинич- ного диплома («Евродип») означало официальное признание первых фор- мальных программ обучения в образовании по туризму. В Советском Союзе и России началом профессионального туристско- го образования явилось создание в г. Высших курсов по подготовке и переподготовке специалистов, связанных с обслуживанием иностранных туристов, которые в году были преобразованы в Институт повышения квалификации руководящих работников и специалистов Главинтуриста, на базе которого в г. была создана «Высшая школа по туризму и гостиничному хозяйству» (ВШТГ), выполнявшая подготовку специ- алистов для гостинично-туристского комплекса Москвы по программам среднего профессионального образования. В г. ВШТГ была преобра- зована в Московскую академию туристского и гостинично-ресторанного бизнеса, с г.— Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю. А. Сенкевича1. В г. были созданы Центральные туристские курсы Центрального совета по туризму и экскурсиям (ЦСТЭ) ВЦСПС, преобразованные 1 goalma.org
53 в г. в Институт повышения квалификации работников туристско- экскурсионных организаций (ИПК) ЦСТЭ, с г. — Институт туризма ЦСТЭ, правопреемником которого с г. стала Российская междуна- родная академия туризма (РМАТ)1. История Балтийской академии туризма и предпринимательства (БАТиП) берет свое начало с Зональных курсов Северо-Запада по под- готовке и повышению квалификации туристско-экскурсионных кадров, созданных в ноябре года в г. Ленинграде решением президиума Центрального совета по туризму и экскурсиям ВЦСПС. Этим решением были созданы Центральные туристские курсы в г. Сходня Московской области и зональные курсы в Москве, Ленинграде, Киеве, Краснодаре, Красноярске и Свердловске2. Сочинский государственный университет (СГУ), образован в г. как учебно-научный центр по подготовке, повышению квалификации и переподготовке рабочих кадров и специалистов в области курортно- го дела и туризма. Основным структурным подразделением центра стал филиал Кубанского государственного университета, который в г. был преобразован в Сочинский государственный институт курортного дела и туризма. В г. вуз обретает статус университета, а в г. Сочинский государственный университет туризма и курортного дела переименован в федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сочинский государственный университет»3. Российская государственная академия физической культуры (РГАФК) в г. получила новый статус — Российский государственный универси- тет физической культуры, спорта и туризма (РГУФК). В году вуз был переименован в «Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)»4. С г. к реализации программ профессионального туристского образования приступила Государственная академия сферы быта и услуг, переименованная в г. в Московский государственный университет сервиса, а в г. — в Российский государственный университет туризма и сервиса5, являющийся головным вузом Учебно-методического объедине- ния в области сервиса и туризма. К началу XXI века в России число образовательных учреждений, занимающихся профессиональным туристским образованием, достигло нескольких сотен вузов и колледжей (подробнее в Главе 4, п. ). 1 goalma.org / ruabout_history 2 goalma.org 3 goalma.org 4 goalma.org 5 goalma.org
54 Зарождение формального туристского образования в Канаде связано с периодом, начиная с конца ‑х гг., когда появились первые колледжи с программами по туризму и гостеприимству, а в университетах — допол- нительные дисциплины по туризму, например, география туризма. В тече- ние ‑х гг. отмечался стремительный рост образовательных программ по туризму и гостеприимству, а также рост количества студентов по этому направлению. В г. был создан первый специализированный инсти- тут — Гостиничный Институт Онтарио (Ontario Hostelry Institute — OHT). В США пионерами университетского образования в туризме являются Техасский университет (Texas A&M University) и Мичиганский государ- ственный университет (Michigan State University), которые первыми откры- ли образовательные программы по туризму и стали проводить научные исследования в туристской сфере в ‑х гг. Именно на базе европейских, а затем и североамериканских универ- ситетов туризм в —‑е гг. получил развитие как предмет научных исследований и как образовательная программа с такими дисциплина- ми, как география, городское планирование, ландшафтное проектирова- ние, экономика, социология, антропология, менеджмент и др. Результаты исследований стали получать отражение в специальных научных журна- лах, а также в профессиональных журналах для работников туриндустрии. Туристские исследования на базе университетов внесли колоссальный вклад в изменение отношения к туризму, он перестал восприниматься как легковесный и лишенный научности предмет изучения, и получил при- знание как законная область академической науки. Главным образом это было связано с формированием системы методов и методик по изучению многостороннего феномена туризма. Методология туризма и разные науч- но-методологические школы сформировались благодаря и на базе разных университетов мира. Взаимосвязь науки и образования в туризме так же очевидна, как и в любой другой области знаний. Знания формируются и системно оформ- ляются на основе проведенных исследований и полученных результатов. Они ложатся в основу образовательных и учебных программ, формирую- щих систему знаний, умений, навыков и компетенций специалиста сферы туризма: Исследования → Знания → Обучение → Образование (квалификация специалистов) В Италии в г. вышла работа М. Троизи «Туристская рента» (La rendita turistica). В Великобритании первыми книгами о туриз- ме стали работы Э. Бруннера «Отдых и организация отдыха» ( г.)1 1 Brunner E. Holiday making and the holiday trades. London: Oxford University Press,
55 и Дж. Пимлотта «Отдых англичанина» ( г.)1. Они рассматривали раз- витие туризма как отдыха с исторической и социальной точек зрения. Это было начало исследований в туризме, оставивших значительные пробелы в базе туристских знаний. Однако туристские исследования прошли долгий путь, прежде чем получили закрепление в науке в середине ‑х гг., идентифицировав конкретную предметную туристскую область2. Однако ключевые понятия и подходы к изучению туризма развивались и формировались через нако- пление кейсов (описание и разбор конкретных ситуаций), проверку теорий практикой, анализ и доказательство или опровержение научных предпо- ложений в последние 30—40 лет. История знаний о туризме собиралась в европейской и североамерикан- ской историографии туризма. Эти школы и сегодня доминируют в образо- вательном и научном пространстве туризма. Современные тенденции, под- ходы, методы исследований также вошли в мировую копилку из этих двух региональных школ. Каждое путешествие имело и имеет исторический, куль- турный, социальный и политический контекст. В хрониках, описывавших путешествия в прошлом, и ставших основой накопления знаний о туризме, получали отражение эти аспекты времени и пространства. И сегодняшние исследователи, ученые, преподаватели и студенты туризма сталкиваются с ними и должны учитывать исторические, политические, социальные и про- чие условия, в которых осуществлялись путешествия. Очень важно пони- мать, что без знания прошлого невозможно осмыслить и оценить современ- ное состояние и тенденции развития туризма, невозможно прогнозировать будущее туризма. Без понимания того, откуда мы пришли, без знания аль- тернативных мнений и версий, без сопоставления себя и «своего» развития с развитием «других», без анализа причин различий, осмысления причин- но-следственных связей, истоков, особенностей развития и прогнозируемых ближайших и дальних последствий и результатов. Наука о туризме, видим мы ее как самостоятельную область, комплекс интересов или только зарож- дающуюся научную и учебную дисциплину, не является исключением. Ей требуется историческое осмысление, понимание того, как сам туризм исполь- зует историю в своем развитии, через выявление, маркетинг и использование следов, историй, наследия, аутентичности и в целом своей исключительно- сти, отчетливости, отличительности и самостоятельности как научно-иссле- довательского направления развития человеческой мысли. Знания о туризме в своем развитии отражали и отражают не только исто- рию, но и культуру стран, их понимание, т.е. история знаний о туризме — это одновременно знания об истории, географии, культуре стран и регионов, зача- стую в кросскультурном аспекте, так как многие путешествия прошлого совер- шались по территории многих современных государств, т.е. были, выража- 1 Pimlott J. The Englishman’s Holiday. London: Faber & Faber, 2 Airey D., Tribe J. Developments in Tourism Research. Routledge,
56 ясь современным языком, транснациональными маршрутами. Сегодняшний исследователь или читатель может получить представление как о внутреннем, так и международном туризме, особенностях поведения «гостей» и гостепри- имстве «хозяев» в историческом прошлом разных стран и культур. Первые попытки создания учреждений, занимающихся сбором и фор- мированием знаний о туризме, были сосредоточены вокруг моделей (образ- цов) туризма и его экономического эффекта, что было связано с понима- нием туризма как мощного средства экономического развития и роста («платформа форсированного роста» — boosterism). С течением времени этот экономический акцент остался ключевой темой туристских исследований, однако параллельно с ростом исследований в рам- ках туристского бизнеса и маркетинга. Также появились исследования, кото- рые подпитывались социальными науками и науками об окружающей среде, но они имели ограниченное распространение. Они рассматривали туризм как комплексный, мультимодальный, мультисекторальный феномен с мно- гообразием участников и заинтересованных взаимодействующих сторон. Исследования туристского бизнеса в ‑е гг. также были комплексными. К концу XX — началу XXI вв. произошло более широкое внедрение социальных наук и наук об окружающей среде в туристские исследования и науку. Ученые стали широко использовать методы, принципы и подходы, свойственные социальным и естественным наукам. Изменился тип платфор- мы туристской науки. В основном эти особенности коснулись западных школ. В то время как глобальный ландшафт продолжает меняться ввиду разного распределения знаниевых экономик, электронных коммуникаций и воздействий глобализации, распространения туризма и туристов, следует признать, что раз- личные народы в ‑х и ‑х гг. могут находиться в различных временных рамках, причем необязательно в хронологическом порядке реального времени. Таким образом, история туристских знаний опирается на естествен- ные науки, в исследованиях исходит из позитивизма (т.е. реального знания) и постпозитивизма (т.е. естественнонаучных знаний), включая критиче- ский реализм. Также имеются не основные подходы, такие, как интерпре- тативные социальные науки, ориентация на критическую теорию, иссле- дования, ориентированные на участие в действии. В таблице «Хронология развития знаний о туризме» можно про- следить изменения характера туристских знаний, подходов и традиций в изучении феномена туризма, исследовательских парадигм, приоритетов в исследованиях и методологии: от информационно-пропагандистской платформы в чистом виде с экономическими подходами форсированного роста в ‑е гг. до этической платформы с подходами этического разви- тия, ответственного туризма, безбарьерной среды в ‑е гг.1 1 По материалам Jennings G. R. Methodologies and Methods // The Sage Handbook of Tourism Studies. London: Sage Publications, pp. —
Таблица Хронология развития знаний о туризме Временной Характер туристских Подходы и традиции Приоритеты в исследованиях и методологии период знаний (платформы) ‑е гг. Информационно- Форсированный рост Туристские прибытия. пропагандистская (boosterism) Экономический вклад. платформа Экономическая традиция Прогнозирование туристского спроса. Преимущественно количественные методы сбора данных и их обработки ‑е гг. Информационно- Форсированный рост Туристские прибытия. Конец пропагандистская (boosterism) Экономический вклад. ‑х гг. платформа Экономическая традиция Прогнозирование туристского спроса. «Предупреждающая» Преимущественно количественные методы платформа сбора данных и их обработки ‑е гг. «Предупреждающая» Физический / пространст Экономический эффект, анализ рынка, платформа венный подход мотивации посетителей. Ориентированное Оценка воздействия на окружающую среду. на сообщество планирование Оценка социального воздействия. туризма Оценка культурного воздействия. Экономическая традиция Производство и потребление товаров, услуг Форсированный рост и опыта. (boosterism) Количественные смешанные методы, качественные методологии и методы сбора данных и их обработки 57
58 Продолжение Временной Характер туристских Подходы и традиции Приоритеты в исследованиях и методологии период знаний (платформы) ‑е гг. Адаптационная Подход устойчивого развития Экономический эффект, анализ рынка, Конец платформа Ориентированное мотивации посетителей. ‑х гг. Знаниевая платформа на сообщество планирование Оценка воздействия на окружающую среду. туризма Оценка социального воздействия. Физический / пространст Оценка культурного воздействия. венный подход Производство и потребление товаров, услуг Экономическая традиция и опыта. Форсированный рост Количественные смешанные методы, (boosterism) качественные методологии и методы сбора данных и их обработки ‑е гг. Знаниевая платформа Подход устойчивого развития Экономический эффект, анализ рынка, Ориентированное мотивации посетителей. на сообщество планирование Оценка воздействия на окружающую среду. Физический / пространст Оценка социального воздействия. венный подход Оценка культурного воздействия. Экономическая традиция Производство и потребление товаров, услуг Форсированный рост и опыта. (boosterism) Количественные смешанные методы, качественные методологии и методы сбора данных и их обработки. Рост количественных и смешанных методик. Растущее внимание к анализу опыта, нарративов и текстов
Продолжение Временной Характер туристских Подходы и традиции Приоритеты в исследованиях и методологии период знаний (платформы) ‑е гг. Платформа устойчивого Подход устойчивого развития Экономический эффект, анализ рынка, туризма Ориентированное мотивации посетителей. Платформа на сообщество планирование Оценка воздействия на окружающую среду. некоммерциализиро- Физический / пространст Оценка социального воздействия. ванных исследований венный подход Оценка культурного воздействия. Экономическая традиция Производство и потребление товаров, услуг Форсированный рост и опыта. (boosterism) Количественные смешанные методы, качественные методологии и методы сбора данных и их обработки. Рост количественных и смешанных методик. Растущее внимание к анализу опыта, нарративов и текстов. Рост методологий исследования коренных и малых народов, кросскультурные методологии. Растущее внимание к отказу от отчуждения «Другого» и нивелирования особенностей «Другого», свойственных традиционным исследовательским схемам. Растущая критичность, касающаяся рефлексии и голоса исследователя, аудитории, времени и пространства 59
60 Окончание Временной Характер туристских Подходы и традиции Приоритеты в исследованиях и методологии период знаний (платформы) ‑е гг. Этическая платформа Подход этического развития, Экономический эффект, анализ рынка, ответственного туризма. мотивации посетителей. Подход безбарьерной среды. Оценка воздействия на окружающую среду. Подход устойчивого развития Оценка социального воздействия. Ориентированное Оценка культурного воздействия. на сообщество планирование Производство и потребление товаров, услуг Физический / пространст и опыта. венный подход Количественные смешанные методы, Экономическая традиция качественные методологии и методы сбора Форсированный рост данных и их обработки. (boosterism) Рост количественных и смешанных методик. Растущее внимание к анализу опыта, нарративов и текстов. Рост методологий исследования коренных и малых народов, кросскультурные методологии. Растущее внимание к отказу от отчуждения «Другого» и нивелирования особенностей «Другого», свойственных традиционным исследовательским схемам. Растущая критичность, касающаяся рефлексии и голоса исследователя, аудитории, времени и пространства
61 Сегодня туристские знания стали развиваться по новым, интерес- ным, зачастую неожиданным, особенно для неспециалистов, направлени- ям, вызванным к жизни новыми условиями культуры информационного общества и веком глобализации и явившихся откликом на разные вызовы времени и ставших необходимыми для новых ситуаций развития. На самом раннем этапе формирования знаний о туризме в них преоб- ладали национальные правительственные и другие официальные отчеты и финансированные (а значит, заказанные) государством исследования. То есть это были знания, являвшиеся не результатом академических иссле- дований, а пришедшие из туристской индустрии, практики менеджмента и правительственных структур. Именно так было сформировано содержа- ние и одного из самых первых учебников по туризму ученых А. Буркарт и С. Медлик из Университета Суррей «Туризм: прошлое, настоящее и буду- щее», состоявшего из трех глав и вышедшего в г.1 Первый существенный пласт серьезных академических исследований в сфере туризма был сформирован экономистами, начиная со второй поло- вины ‑х гг. К тому времени, когда в г. Б. Арчер2 написал книгу о мультипликаторах туризма, отвечавшую современным требованиям, уже существовало полноценное количество академической литературы по эко- номике туризма. На этом этапе в науке о туризме преобладали подходы, связанные с бизнесом и экономикой. В этих же рамках проходила и под- готовка кадров для туризма. Таким образом, долгое время направленность и исследований, и профессионального образования находилась под давле- нием экономики. Помимо экономики в исследованиях туризму отражались такие направления, как социология, география, рекреалогия, психология, фило- софия, антропология. На начало ‑х гг. в названиях, ключевых словах и аннотациях дис- сертаций экономика была представлена — 38%, социология — 7%, геогра- фия — 6%, психология — 3%, философия и антропология — 1%3. Туристские исследования получали отражение и в специализирован- ных журналах. Первый журнал Tourist Review, специально посвященный туризму, был учрежден в г. До г. он оставался единственным журналом такого рода, и лишь в г. появился Journal of Travel Research, в г. — Annals of Tourism Research, в г. — Tourism Management. Авторы статей в журналах —80‑х гг. сформировали «первое поколение ученых», писавших о туризме. 1 Burkart A., Medlik S. Tourism: Past, Present, and Future. Heinemann, 2 Archer B. H. Tourism Multipliers: The State of the Art. Cardiff: University of Wales Press, 3 Tribe J. The Truth about Tourism // Annals of Tourism Research, № 33 (2), p.
62 Основными аспектами туризма, рассматривавшимися в этих журналах были: экономика, турпродукт, туристское развитие, методология исследо- ваний, география, антропология, психология, политология, социология, туристские достопримечательности, маркетинг, воздействия туризма, искусство, окружающая среда, мультидисциплинарность, история, эволю- ция туризма, планирование туризма. В целом, тематику исследований туризма можно разделить на две груп- пы: 1) бизнес туризма, область которого к середине ‑х гг. была хорошо разработана, имела структуру, теоретические рамки и связи; 2) не-бизнес туризма, область которого не имела объединяющего элемента, это были отдельные, не связанные между собой, фрагменты знаний из самих дисци- плин. Это исследования туризма, касающиеся всех областей науки и аспек- тов деятельности, кроме бизнеса. Однако очевидно, что ни одно научное направление не может в оди- ночку вместить, оценить, понять и объяснить феномен туризма. Его можно изучать, только если дисциплинарные рамки пересекаются и определяются мультидисциплинарные перспективы1. С течением времени и количество туристских исследователей, и объем исследований кардинально увеличились. В настоящее время насчитыва- ется свыше 70 специализированных журналов по туризму, 40 из которых имеют международное признание. В одной только Великобритании количество диссертаций на доктор- скую степень (PhD) по туризму выросло в — гг. в 8 раз2. Одновременно заполнились многие пробелы знаний, расширились методологические подходы и исследовательские техники. Туристские исследования со своей социальной и культурной основой появились как отчетливое поле, отличное от туристского менеджмента со своей экономической основой. Такие изменения в тенденциях развития знаний о туризме были названы «культурным поворотом»3. Контент-анализ журнала Annals of Tourism Research за 30 лет показал изменения в состоянии науки о туризме через анализ изменений заголов- ков статей. Так, 52 заголовка касались 8 широких предметных областей: типология туристов; сообщество и развитие; альтернативный опыт / про- дукт; социокультурные аспекты и изменения; геополитика; литерату- ра / исследования / методы; маркетинг и менеджмент; окружающая среда; 1 Graburn N. H. H., Jafari J. Introduction: Tourism Social Science // Annals of Tourism Research, № 18, p. 7. 2 Botterill D., Gale T., Haven C. A Survey of Doctoral Theses Accepted by Universities in the UK and Ireland for Studies Related to Tourism — // Tourist Studies, № 2 (3), 3 Aitchison C. C. The Critical and the Cultural: Explaining the Divergent Paths of Leisure Studies and Tourism Studies // Leisure Studies, № 25 (4), p.
63 27 заголовков — 9 широких тем: экономика; индустрия и транспорт; госте- приимство; рекреация; воздействия туризма; Северная Америка; туризм (в узком смысле); страны третьего мира; социология1. Наука о туризме (Tourism Studies) по сей день так и не обрела офици- ального наименования, а предлагавшиеся термины «туристика», «туризмо- логия», «туризмоведение» не получили повсеместного признания. Отчасти это связано с тем, что наука о туризме имеет междисциплинарный харак- тер, несмотря на общий предмет изучения. Таким образом, статус науки о туризме и ее отношения с другими науками отличаются гибкостью, что позволяет ученым говорить о том, что это не академическая классическая наука, а прикладная область исследований. В этом смысле наука о туризме не исключительна, те же особенности свойственны исследованиям в обла- сти досуга, спорта, менеджмента, культурологии, окружающей среды, про- ектных исследований. Наука о туризме и туризм в системе научных знаний Истории развития знаний о туризме и зарождения науки о туризме (tourism studies, туристики, туризмологии, туризмоведения) посвящен пре- дыдущий параграф учебника. В данном параграфе рассмотрим современное положение туризма в системе научных знаний и развитие исследований науки о туризме в XXI веке. Науку создают и развивают ученые-исследователи. Среди отечествен- ных ученых, внесших значительный вклад в создание и развитие науки о туризме2 прежде всего надо отметить профессора Преображенского Владимира Сергеевича (— гг.), доктора географических наук, член-корр. АН СССР, заместителя директора Института географии АН ССР, председателя Научно-технического совета ЦСТЭ ВЦСПС, кото- рый внес огромный вклад в развитие туристской науки. Под его редак- цией и непосредственном научном руководстве в был издан фунда- ментальный труд, в котором впервые в отечественной науке туризм был рассмотрен как эволюционирующая гетерогенная система, состоящая из разнородных, но взаимосвязанных и взаимозависимых компонентов3. Проведено на научной основе рекреационное районирование террито- рии СССР. Эта монография, подготовленная с участием видных ученых Азара В. И., Веденина Ю. А., Зорина И. В., и др. сразу стала настольной 1 Xiao H., Smith S. L. J. The Making of Tourism Research: Insights from a Social Sciences Journal // Annals of Tourism Research, № 33 (2), , p. 2 Данные по персоналиям отечественных ученых любезно предоставлены истори- ком туризма проф. Ю. С. Путриком. 3 См.: Теоретические основы рекреационной географии: Монография / под ред. В. С. Преображенского. М.,
64 книгой представителей научного сообщества, специалистов и преподава- телей в сфере туризма. В середине ‑х гг. в СССР появляются первые книги по экономике, географии и организации туризма. Их авторы Азар Вильям Ильич (— )1 и Ананьев Михаил Анисимович2 структурно раскрыли экономиче- ские и организационные механизмы туристского процесса в СССР, научно описали закономерности развития международного туризма. Научно-практический опыт экскурсоведения обобщил в своих тру- дах Борис Васильевич Емельянов (—) — крупнейший специалист, методолог и организатор экскурсионной работы в СССР последней трети XX в., руководитель Главного экскурсионного управления ЦСТЭ ВЦСПС, автор учебника «Экскурсоведение», ставшего настольной книгой многих поколений специалистов и студентов. Отечественный географ и историк Долженко Геннадий Петрович в г. издал фундаментальный труд по истории дореволюционного и советского туризма3, впоследствии (в ‑х и ‑х гг.) Долженко Г. П. издал несколько книг по экскурсоведению, краеведению, и туризмоведе- нию. Развернутая картина советского туризма достаточно полно всесто- ронне представлена в монографии Дворниченко В. В.4 Путрик Юрий Степанович и Свешников Виктор Владимирович внес- ли вклад в развитие географии туризма — в ‑х гг. было предложено специальное туристское районирование территории СССР5, которое до сих используются в качестве классификационной основы различными специ- алистами и организациями, находит отражение в каталогах, статистиче- ских справочниках и атласах. Путрик Ю. С. внес также заметный вклад в методологическое обеспечение регионального планирования туризма6. В ‑е — ‑е годы Путрик Ю. С. провел исследование эволюции систе- мы государственного регулирования в СССР и новой России с отражени- ем особенностей «переходного периода», освещением динамики основных 1 Азар В. И. Экономика и организация туризма. М. ; Азар В. И., Поляк С. В. и др. Транспорт и туризм М. 2 Ананьев М. А. Экономика и география международного туризма. М.: Изд- во Московского университета, , с., Ананьев М. А. «Невидимый экспорт» и между- народные отношения. М.: Изд-во «Международные отношения», 3 Долженко Г. П. История туризма в дореволюционной России и СССР. Ростов н / Д: Изд-во Ростовского ун-та, с. 4 Дворниченко В. В. Туризм в СССР и деятельность советских профсоюзов по его развитию (— гг). Высшая школа профсоюзного движения ВЦСПС им. Н. М. Шверника. М.: , с. 5 Путрик Ю. С., Свешников В. В. Туризм глазами географа. М.: Изд. «Мысль», г., с. 6 Путрик Ю. С., Жадовская С. В., Забаев Ю. В., Кушнарева И. Ю. Планирование развития туризма на региональном уровне / Под ред. Ю. С. Путрика. М.: Изд. «Социум», с.
65 компонентов туриндустрии и выделением этапов развития государствен- ной политики в области туризма в Российской Федерации1. Квартальнов Валерий Александрович (—) оставил бога- тое наследие в виде многочисленных книг и статей по самым различ- ным аспектам и проблемам развития туризма в Российской Федерации2. Последовательно проводил и обосновывал идеи создания системы соци- ального туризма в нашей стране, научно обосновал и создал Всероссийское народное туристское общества (ВНТО), выступил идеологом и организа- тором и Объединенного университета туризма для стран-участниц СНГ, был основателем и первым ректором Российской международной академии туризма (РМАТ). Зорин Игорь Владимирович — внес значительный вклад в развитие теории и методологии туризма, что нашло отражение в его многочислен- ных книгах и монографиях3. В его серии монографий «Феноменология путешествий» впервые представлено философское осмысление феномена путешествий, туризма, туристской дестинации. Сенин Виль Савельевич (—) впервые системно обобщил в начале ‑х гг информацию о компонентах складывающейся в России туристской отрасли и адаптировал эту информацию для учебного процес- са4. Одни из первых в научной и методической литературе вопросы турист- ского природопользования в ‑е и ‑е годы были отражены в изда- ниях Чижовой Веры Павловны5 и Штюрмера Юрия Александровича6. Важное значение для развития туристского мышления у специалистов и студентов имеют оригинальные труды Новикова Владимира Семеновича 1 Путрик Ю. С. Становление и развитие государственной политики Российской Федерации в области туризма: — гг.: монография / Ю. С. Путрик. — М.: Изд- во Моск. Гуманит. ун-та, — с. 2 Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5‑ти т. М.: Финансы и статистика, с.; Квартальнов В. А. Биосфера и туризм. В 5‑ти т. М.: Наука, ; Квартальнов В. А. Туризм: история и современность. В 4‑х т. М.; Наука, 3 Зорин И. В. Феномен туризма: Избр. соч.: Миссия и функции туризма. Этнологические начала путешествий. Профессиональное туристское образование. Образование и карьера в туризме. М.: Наука, с., Зорин И. В. Феноменология путешествий: В 8 ч. — М.: Советский спорт, — гг. 4 Сенин В. С. Введение в туризм. Учебник для гимназий, лицеев, колледжей и выс- ших учебных заведений. М.: Российск. ин-т переподготовки работников искусства, куль- туры и туризма. , с. 5 Чижова В. П. Рекреационные нагрузки в зонах отдыха. М.: «Лесная промышлен- ность», , 48 с. 6 Штюрмер Ю. А. Методические рекомендации по охране природы в учреждениях туризма. М.: ЦРИБ «Турист», , 36 с.
66 по вопросам инноваций в туризме и организации туристской деятельности в современных условиях1. Забаев Юрий Валентинович — видный ученый, автор оригиналь- ных концептуальных разработок по проблемам и научному обеспечению информатизации, экономики, статистики и организации в области туризма и гостиничного дела на международном и национальном уровнях, а также на уровне конкретного предприятия. Одним из первых разрабатывал и при- менял математические модели систем в туризме2. В области педагогики средствами туризма необходимо отметить моно- графическое произведение Константинова Юрия Сергеевича, в которой комплексно и всесторонне представлены методологические основы органи- зации детского туризма на национальном и региональном уровнях с учетом исторического опыта в этом направлении3. Биржаков Михаил Борисович — издатель популярного среди про- фессионалов туристского бизнеса, научных работников и преподавателей журнала «Туристские фирмы» (издавался в — гг.); автор учебни- ка «Введение в туризм», выдержавшего 11 изданий и целого ряда анали- тических и публицистических произведений, изданий монографического типа по самым различным аспектам туристской деятельности (транспорт и туризм, делопроизводство в сфере туризма, туристская терминология, история туризма, безопасность туризма, законодательство в сфере туризма и др.). Работы Биржакова М. Б. сыграли на определенном историческом этапе значимую роль в формировании у властной элиты современного мировоззрения и отношения к отрасли туризма. Соколов Александр Сергеевич являясь в 90‑х годах XX столетия председателем впервые сформированного Комитета по физической куль- туре, спорту и туризму Государственной думы РФ, заложил в году основы законодательства в области туризма в Российской Федерации, воз- главив работу по созанию и принятию Федерального закона «Об основах туристской деятельности», действующего уже более 15 лет. Абуков Алексей Хуршудович (—) и Пугиев Виктор Георгиевич, в течение многих лет возглавлявшие Центральный совет по туризму и экскурсиям ВЦСПС, своими научными трудами внесли 1 Новиков В. С. Инновации в туризме: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 3‑е изд. , с.; Новиков В. С. Организация туристской деятельности: учебник для студ. учреждений высш. проф. образова- ния / В. С. Новиков. — М.: Издательский центр «Академия», — с. — (Бака лавриат). 2 Забаев Ю. В. Математические модели и методы в управлении туристскими пред- приятиями. — М.: «Луч», 3 Константинов Ю. С. Детско-юношеский туризм. Уч.‑метод. пособие. М.: ФЦДЮТиК, с.
67 заметный вклад в научное обобщение направлений развития туризма в СССР1 и социального туризма в Российской Федерации2. Ярочкин Анатолий Иванович (—), возглавляя Федеральное агентство по туризму, внес большой вклад в организацию научных исследо- ваний по обоснованию формирования особых экономических зон турист- ско-рекреационного типа в России. Писаревский Евгений Леонидович своей кандидатской диссертаци- ей3, написанной в г. открыл новое направление исследований в юриди- ческих науках — научную школу правового обеспечения туризма, по кото- рому уже выполнено более 30 диссертационных исследований, является главным редактором журнала «Туризм: право и экономика». Достижения отечественной науки о туризме в области права блестяще обобщены им в докторской диссертации4 в г. Выступил инициатором издания серии учебников, обобщающих знания о туризме по отраслям наук. Значимый вклад в развитие научного обеспечения туризма и внедре- ние инноваций в сфере туризма Российской Федерации внесли: прези- дент Российского союза туриндустрии, председатель Комитета по туриз- му и гостиничному хозяйству г. Москвы Шпилько Сергей Павлович, работавший председателем Комитета по туризму РФ, зам. председате- ля Государственного комитета РФ по физической культуре и туриз- му; Стржалковский Владимир Игоревич, работавший руководителем Федерального агентства по туризму (Ростуризм) и Шенгелия Натэла Отаровна, работавшая зам. руководителя Ростуризма. Заметный вклад в развитие науки о туризме внесли академик РАО Новиков Александр Михайлович (—) — в области педагогики и теории туризма, Кружалин Виктор Иванович и Александрова Анна Юрьевна — в области рекреационной географии и туризма, Морозов Михаил Анатольевич — экономическими исследованиями туристских дестинаций, Чудновский Алексей Данилович — исследованиями в области менеджмента туризма и гостеприимства, Родигин Леонид Андреевич — работами в области информатизации туризма. Среди ученых стран СНГ, известных своим вкладом в научные иссле- дования туризма, необходимо отметить Пирожника Ивана Ивановича (Республика Беларусь) — в области рекреационной географии и туризма, 1 Абуков А. Х. Туризм на новом этапе: социальные аспекты развития туризма в СССР. М.: Профиздат, — с. 2 Пугиев В. Г. Дорогой созидания: профсоюзы, социальный туризм, подготовка ту- ристских кадров.— М.: Логос, — , [3] с. 3 Писаревский Е. Л. Правовое регулирование туристской деятельности. Дисс. на со- искание уч. степени канд. юрид. наук, СПб., г. 4 Писаревский Е. Л. Административно-правовое обеспечение безопасности туризма в Российской Федерации. Дисс. на соискание уч. степени д-ра юрид. наук, М., г.
68 Пазенка Виктора Сергеевича и Федорченко Владимира Кирилловича (Украина) — в области концептуальных основ теории туризма. Среди других зарубежных ученых, внесших выдающийся вклад в нау- ку о туризме, следует отметить лауреатов премии Улисса ЮНВТО1. С года ЮНВТО присуждает премию Ulysses Awards за достиже- ния и инновации в области туризма, которые согласуются с Глобальным эти- ческим кодексом туризма и Целями развития тысячелетия ООН. Премия Улисса ЮНВТО присуждается известным в мире ученым, работающим будь то в академических, правительственных или частных организациях, за выдающийся вклад в инновации и знания в сфере туризма. Лауреатами премии Улисса ЮНВТО являются следующие ученые: Дональд Хокинс (США); Дж. Р. Брент Ричи (Канада); Джафар Джафари (США); Дэвид Эйри (Великобритания); Бернар Моруччи (Франция); Паулина Шелдон (США); Крис Купер (Новая Зеландия); Кэй Чон (Гонконг, Китай); Эрик Коэн (Израиль); Тедж Вир Сингх (Индия). В году, в предисловии к монографии «Туристика»2, профессор Джафар Джафари отметил, что изучение туризма представляет область интересов многих наук и дисциплин: истории, политологии, социологии, философии, географии, экологии, психологии, антропологии, экономики, маркетинга, и подчеркнул важность становления и развития науки о туриз- ме. По мнению ученых отечественной научной школы В. А. Квартальнова и И. В. Зорина эта наука, называемая ими туристикой, синтезирует данные различных научных дисциплин, изучающих туризм, и формирует целост- ную концепцию туризма. В указанной выше монографии авторы анали- зируют концепции развития комплексной науки о туризме на различных исторических этапах развития туризма в России: просветительская, пред- принимательская, идеологическая, экономическая и социокультурная. Авторами предложена гносеологическая модель науки о туризме, включа- ющая элементы и отношения между ними. К элементам относятся: турист (субъект); индустрия туризма (объект) и туристский продукт (предмет туристики). Отношения включают в себя рекреационные потребности, рекреационную деятельность, туристские услуги, технологии производ- ства услуг, туроперейтинг (туроператорскую и турагентскую деятельность) и анимацию. К ключевым понятиям науки о туризме авторы относят: туризм, турист, экскурсант, туроператор, туристский пакет, туристская индустрия (индустрия туризма), туристский оборот, туристские потребности, мотив (мотивация), туристские услуги, туристский продукт, туристский рынок, туристский спрос. Впервые предложена количественная типология поня- тий и параметризация научных школ туризма. В рамках аксиологического 1 goalma.org 2 Зорин И. В., Квартальнов В. А. Туристика: Монография. — М.: Советский спорт, — с.
69 (ценностного) подхода классифицированы функции туризма, рассмотре- ны: аксиологическая функция туризма, антропологические, экологические и экономические аспекты туризма. На основе рекреационного подхода ана- лизируются рекреационные концепции, географические и исторические аспекты, а также взаимосвязи рекреалогии и туризма. Социальный подход используется при анализе вопросов политологии, психологии и социоло- гии туризма. Авторы констатируют, что «…не существует всеобъемлющей теории туризма, так как туризм, как и любая другая область человеческих стремлений, является областью изучения, к которой могут быть применены различные теоретические подходы. Во-вторых, ни одно социологическое воззрение в отдельности не может претендовать на монополию в понима- нии туризма, хотя отдельные из них могут рассматриваться как составля- ющие элементы мозаичной картинки, которые в сумме могут создать базис для плюралистической социологической интерпретации туристской дей- ствительности» и что для формирования детального понимания туризма как научной дисциплины необходимо вовлечение все большего количества смежных наук. Академик Российской академии образования А. М. Новиков также отмечает, что наука о туризме, по существу, представляет собой целый комплекс наук1, причем за последние десятилетия фронт научных иссле- дований в области туризма значительно расширился в связи с бурным раз- витием самой отрасли туризма. Все научные исследования в сфере туризма А. М. Новиков разделяет на следующие группы: 1) исследования по основа- ниям науки о туризме: туристское науковедение, теоретическая туристи- ка, методология туристики и туризма, логика туристики, история туризма, сравнительная туристика, организация и управление в туризме; 2) исследо- вания по видам туризма: социальный туризм, корпоративный туризм, экс- педиционный туризм, водный и подводный туризм, дачный туризм и т.д.; 3) отраслевые исследования по проблемам туризма: педагогика туризма (включающая два направления: педагогический потенциал туризма и про- блемы профессионального туристского образования), здравоохранение (медицина туризма), экономика туризма, социология туризма, культуро- логия туризма, «туристское средоведение» или «туристское инструменто- ведение» (специфическая архитектура туристских организаций, гостиниц, ресторанов, кемпингов, пляжей и других рекреационных зон, ландшафтное обустройство туристских зон, проблемы информатизации туризма и соз- дания телекоммуникационных туристских технологий и т.д.); 4) исследо- вания по основанию форм общественного сознания (обыденное сознание, язык, мораль, право, политическая идеология, философия, религия, искус- ство, наука. Говоря о месте туристики в общем здании современной науки, 1 Туристика: от гипотез к теории: монография / Российская международная акаде- мия туризма. — М.: Советский спорт, — , [3] c. — С. 9—
70 А. М. Новиков считает, что туристику следует отнести к области практиче- ских наук наряду с медициной, педагогикой и т.д. (рис. ). Рис. Место туристики в системе научного знания (по А. М. Новикову, В. С. Ледневу) А. М. Новиков делает вывод, что «…предметная область всего комплек- са наук о туризме достаточно широка. И эта широкая предметная область1 требует четкого своего обозначения, названия. Ее можно назвать общим объединяющим понятием — “туристика”». Профессор Зорин И. В. отмечает, что «благодаря последним структур- ным исследованиям понятийной базы туризма (А. И. Зорин, ) доказа- но, что тексты, сформированные в рамках туристики, организуются двумя дополняющими друг друга ортогональными константами: туризмом и путе- шествием. Именно эти константы организуют специфические поля социо- культурного освоения времени — пространства под воздействием туризма. 1 Предметная область — множество всех предметов, свойства которых и отношения между которыми рассматриваются в научной теории («Советский энциклопедический словарь»).
71 При этом туризм большее влияние оказывает по экономическому вектору этого освоения, а путешествия — по духовному. … Если суммировать мне- ния исследователей, то можно сказать, что туризм — современный этап в развитии путешествий»1. Анализируя феномен путешествия, И. В. Зорин выделяет следующие концептуальные подходы и взгляды на предмет исследования: географиче- ский; гносеологический; деятельностный; аксиологический, подчеркивая, что учение о феномене путешествия следует называть феноменологией путеше- ствия, и делает следующие выводы2. 1. Туристика как феноменологическая наука изучает феномен путе- шествия. 2. Феномен путешествия проявляется в том, что в разные периоды времени путешествия были способны оказывать решающее воздействие на строго определенные процессы в развитии цивилизации и на ее сегменты. 3. В научно-предметном плане туристика исповедует принцип транс- цендентально-феноменологической редукции, который позволяет перейти от обыденной и общепринятой установки по отношению к миру (напри- мер, индустриально-туристской или экологической) к рефлектированной (например, рекреационной). Тем самым редукция открывает трансцен- дентную сущность туризма, для которого все существующее становится объектом. 4. Туристика включает восемь крупных феноменологических разде- лов: этнологию путешествий; мифологию путешествий; философию путе- шествий; апостольство путешествий; Великие географические открытия; индивидуализацию путешествия; индустрию туризма; рекреацию. Сложившаяся в Украине научная школа по туризму предлагает назы- вать науку о туризме туризмологией. Концептуальные подходы и научные взгляды на туризм и его место в системе научных знаний ученых этой научной школы обобщены в недавно опубликованном монографическом исследовании «Туризмология: концептуальные основы теории туризма»3. Коллектив авторов в данной монографии представляет обобщенный теоре- тический образ туризма как социального института, социоэкономического и культурного фактора общественной жизни, исследуя сущность теории туризма как инновационной социоэкономической и гуманитарной дис- циплины, прослеживая генезис и эволюцию знаний о туризме, определяя содержание ключевых концептов и терминов, структуру и функции туриз- 1 Туристика: от гипотез к теории: монография / Российская международная акаде- мия туризма. — М.: Советский спорт, — , [3] c. — С. 2 Туристика: от гипотез к теории: монография / Российская международная акаде- мия туризма. — М.: Советский спорт, — , [3] c. — С. 3 Туризмологiя: коцептуальнi засади теорii туризму: монографiя / [В. К. Федорченко, В. С. Пазенок, О. А. Кручек та iн.]. — К.: ВЦ «Академiя», — с. — (Серiя «Монограф»).
72 мологии. По мнению авторов, основным принципом туризмологического подхода является понимание сущности туризма как формы естественно- общественного бытия и жизнедеятельности путешествующего челове- ка. Туризмология представляется междисциплинарной наукой, которая консолидирует: философию туризма, исследующую «жизненный мир» путешественника, аксиологический, морально и эстетически ценностный аспекты туристских событий; географию туризма, сосредоточенную на про- странственно-временных закономерностях функционирования туризма; социологические исследования туризма; культурологию туризма, которая анализирует гуманизирующую, «человекотворческую» миссию туризма; психологию туризма, исследующую индивидуальные особенности путеше- ственника и тесно связанную с этическими и эстетическими ценностями туристов, а также экологизацией сознания путешественников. Педагогика туризма решает проблемы профессиональной подготовки специали- стов туристского дела, а праксеология туризма обеспечивает осмысление туристской практики. Предметом исследований в туризмологии становят- ся правоведческие, политологические, конфликтологические и другие аспек- ты научного осмысления туризма. Философию туризма, географию туризма, социологию туризма, эко- логию туризма, культурологию туризма, этику туризма, педагогику туриз- ма, психологию туризма, конфликтологию туризма авторы рассматрива- ют в качестве теоретико-методологических составляющих туризмологии, а к институциональным основам туризма и туризмологии относят госте- приимство, технологию туризма, рекреацию, анимацию в туризме, эконо- мику туризма, экскурсологию, музееведение (музеелогию), туристское право, политологию и информатизацию туризма. По мнению авторов, «в совокупности они формируют целостное туриз- мологическое знание, помогают исследовать феномен туризма во всем его многообразии, вырабатывать культуру мышления у специалистов сферы туризма, обеспечивать достойный ответ вызовам, проблемам и угрозам, присущим цивилизации XXI в.»1. Швейцарский ученый, президент Международной ассоциации научных экспертов по туризму (АИЭСТ), П. Келлер также считает науку о туриз- ме междисциплинарным феноменом. Однако он отмечает, что «туристские исследования связаны со многими материнскими дисциплинами и могут попасть в ловушку мультидисциплинарности, так как каждая дисциплина сохраняет свою методологию и допущения неизменными вне зависимости от событий, происходящих в других дисциплинах. То есть шаг к междисци- плинарности, при котором происходит смешение методов и всех затронутых 1 Туризмологiя: коцептуальнi засади теорii туризму: монографiя / [В. К. Федорченко, В. С. Пазенок, О. А. Кручек та iн.]. — К.: ВЦ «Академiя», — с. — (Серiя «Монограф»). — С.
73 допущений, еще не сделан. Мультидисциплинарность обогащает каждую из сторон академического сообщества. Но она же одна из главных причин, почему туризм еще не стал единой совокупностью знаний и почему он часто не признается как самостоятельная дисциплина, особенно в терминах клас- сической университетской науки»1. П. Келлер подчеркивает, что только меж- дисциплинарный подход, интегрирующий в себе знание соответствующих материнских дисциплин, может обеспечить целостность туристского знания. Такой подход вбирает в себя большинство положений и методов из наук, занимающихся туризмом, и позволяет создать самостоятельную дисципли- ну. В противном случае такая дисциплина не будет полностью автономна. Междисциплинарность и комплексность науки о туризме подтвержда- ется также весьма существенным за последние десятилетия ростом во всем мире числа диссертационных исследований и диверсификацией их тема- тики, посвященной множеству аспектов развития современного туриз- ма и охватывающей все большее количество научных отраслей, направ- лений и специальностей. Примером, иллюстрирующим этот процесс, может служить анализ тематики отечественных диссертаций, выполнен- ных на соискание ученой степени кандидата и доктора наук за последние 18 лет, т.е. в конце ХХ — начале XXI века2. По информации из базы данных Российской государственной библиотеки за указанный период написано и успешно защищено диссертаций на соискание ученой степени кан- дидата и доктора наук, в наименовании тем которых содержатся термины «туризм» и «туристский», по 14 отраслям науки. Наибольшее количество диссертаций по туристской тематике защище- но по экономическим, педагогическим, юридическим и социологическим наукам и наукам о Земле. По другим отраслям науки (культурология, тех- нические, исторические, философские, филологические науки, психологи- ческие, политологические, биологические, сельскохозяйственные науки) их существенно меньше. На графике (рис. ), иллюстрирующем динамику научных иссле- дований в сфере туризма по данным РГБ, виден устойчивый рост охвата множества отраслей наук в период — гг. и стабилизация этого зна- чения в последующий период. Основываясь на вышеприведенных исследованиях, издание серии учебников, среди которых данный учебник «Основы туризма», а так- же «История туризма»; «Экономика туризма»; «Маркетинг туризма»; «Менеджмент туризма»; «Информационное обеспечение туризма»; «География туризма»; «Государственное и муниципальное управление в сфере туризма»; «Безопасность туризма»; «Правовое обеспечение туриз- 1 Келлер П. Основы туристского образования и исследований туризма в современ- ном обществе. — «Вестник РМАТ» № 2, — С. 4. 2 Данные для анализа предоставлены аспирантом И. Зарайским.
74 ма», «Статистика туризма», представляется системным вкладом в созида- ние будущего величественного «здания» науки о туризме, поскольку его предстоит возводить будущим молодым ученым, которые освоят комплекс- ные знания о туризме в системе научных знаний по данным учебникам. Рис. Рост количества научных исследований в сфере туризма (по данным РГБ) Таким образом, наука о туризме (туристика, туризмология, туриз- моведение) — комплексная междисциплинарная наука, объектом которой является сфера туризма, а предметом исследования — совокупность явле- ний, процессов, результатов, связей и отношений, возникающих в соци- ально-экономической, гуманитарной, личностной, культурной, политиче- ской и иных предметных областях туристской деятельности, деятельности туристов, туристской индустрии и туристской дестинации, и включающая научные дисциплины: философию туризма, историю туризма, географию туризма, социологию туризма, культурологию туризма, психологию туриз- ма, этику туризма, педагогику туризма, туристское право, политологию туризма, конфликтологию туризма, экологию туризма, технологию туризма и гостеприимства, рекреалогию, экономику туризма, менеджмент туризма, маркетинг туризма, статистику туризма, информатизацию туризма, экс- курсоведение, музееведение. На современном историческом этапе развития
75 наука о туризме еще не выработала собственную методологию исследова- ния, а применяет методологии составляющих научных дисциплин. В заключение — еще одно сравнение. Можно отметить, что туризм как объект действительности реально стал объектом научного изучения. По мере того, как туризм попадает в поле зрения разных наук, появляется необходимость выделения специфических для каждой из наук сторон этого объекта научного изучения в соответствии с определенными задачами. При этом каждая из наук выделяет свой предмет изучения, внося свой вклад в формирование комплексной науки о туризме на основе междисциплинар- ного подхода, подобно процессу огранки алмаза. Так что науке о туризме трудами будущих исследователей еще предстоит стать «бриллиантом», но этот процесс уже начался. Контрольные вопросы к главе 1 1. Каким образом появились первые знания о туризме и путешествиях? Какого характера были первые знания о туризме? Какой вклад они внесли в мировую копилку туристских знаний? 2. Какие аспекты путешествий прошлого отражены в самых ранних сохранившихся сведениях о туризме? Каковы были основные цели и мотивы путешественников прошлого? 3. Какие этапы формирования знаний о туризме можно выделить? 4. С позиций каких наук исследуется современный туризм? 5. В рамках каких наук проводились первые исследования туризма? 6. Как связаны между собой формирование знаний о туризме и зарож- дение кафедр и образовательных учреждений туристского профиля? Что это были за институты? 7. Какие особенности эволюции науки о туризме отражает хронология развития знаний о туризме? (Проанализируйте таблицу). 8. Какое значение имело появление специализированных туристских журналов? Какие проблемы развития туризма они освещали? Какова динамика развития специализированных журналов в области туриз- ма? Как изменилась тематика исследований, получивших отражение на страницах журнальных и книжных изданий? 9. Какова проблематика современных туристских исследований? С какими факторами развития туризма как глобального феномена это связано? Чем вызвана необходимость единой туристской терминологии? С чем связано разнообразие определений туризма? Каковы совре- менные определения терминов «туризм», «турист», «экскурсант»,
76 «путешественник», «посетитель» в соответствии с Рекомендациями по статистике туризма ЮНВТО? Как ЮНВТО определяет термины «внутренний туризм», «въездной туризм», «выездной туризм»? Каковы категории путешественников, включенные в туристскую статистику ЮНВТО? Какие категории не входят в статистику ЮНВТО? Какова классификация туристов по целям поездки, берущая начало в документах Римской конференции г.? Какое отражение она получила в Рекомендациях ЮНВТО? Какие определения туризма представлены в Законе РФ «О внесении изменений в Федеральный закон “Об основах туристской деятель- ности в Российской Федерации”»? Чем они отличаются от опреде- лений ЮНВТО? Что такое «организованный» туризм? В чем суть «пакетированного» туризма? Объясните сущность термина «турпа- кет»? Что такое «социальный» туризм? На кого он ориентирован? Дайте определения и охарактеризуйте такие виды туризма, как «туризм с целью отдыха и путешествий», «культурный (культурно- познавательный) туризм», «экологический», «сельский», «лечебно- оздоровительный», «образовательный», «туризм с целью посещения друзей и родственников», «специализированный». Почему «культурный туризм» называют зонтичным термином для многих других видов туризма, таких, как «исторического», «рели- гиозного», «паломнического», «этнического», «этнографического», «фольклорного», «антропологического», «археологического», «собы- тийного» и других? Дайте определение делового туризма. Что такое «MICE-туризм»? Что такое «ознакомительный» туризм? Почему его относят к дело- вым путешествиям?
Глава 2 Сфера туризма как туристская система Даются понятия о туристской системе, раскрыты следующие свой- ства систем: цели и функция системы; взаимодействие системы с окружающей средой; состав системы; структура системы; эффек- тивность системы. Туристская система рассматривается как открытая система по отношению к внешней среде, характеризуются основные под- системы туризма: экономическая, социальная и территориальная, их элементы, подсистемы, взаимоотношения подсистем и их эле- ментов. Исследуется волнообразность развития туристской системы, связь ее развития с циклами большой конъюнктуры. Выделяются основ- ные типы отношений «внешняя среда — туристская система», след- ствия воздействия туризма на территорию. Приведен принцип подхода к оценке эффективности деятельности туристской системы. Понятие о туристской системе. Структура туристской системы Существуют различные определения понятия «система», которые могут использоваться в различных смысловых значениях, зависящих от области знаний, контекста и целей исследования. В самом общем смыс- ле система — это совокупность интегрированных и регулярно взаимодей- ствующих или взаимозависимых элементов, созданная для достижения определенных целей, причем отношения между элементами определены и устойчивы, а общая производительность или функциональность системы лучше, чем у простой суммы элементов1. В мировом сообществе действуют различные системы, начиная от политической, экономической, социальной, информационной и закан- чивая системой человеческих взаимоотношений. Эти системы весьма сложно организованы и все они в той или иной степени зависят друг от друга, склонны к взаимопроникновению, объединению и сохранению равновесия. 1 Батоврин В. К. Толковый словарь по системной и программной инженерии.— М.:ДМК Пресс. — г. — с.
78 В настоящее время сложилось целостное научное мировоззрение — общая теория систем, которое используется в различных научных и прак- тических формах для проведения системного анализа. Первый вариант общей теории систем был изложен в работе русско- го врача, философа и экономиста Александра Александровича Богданова (настоящая фамилия Малиновский; —) «Всеобщая организацион- ная наука», или «Тектология». В основе тектологии (три тома этой работы были опубликованы в — гг.) лежат три основных цикла научного знания: математические, естественные и общественные науки. А. А. Богданов одним из первых в мире ввел понятие системности и определил, что «в тектологии речь идет о различных комплексах, состав- ленных из разного рода элементов» 1. Он предвосхищает одну из основных идей кибернетики — идею обратной связи. Второй вариант общей теории систем, после знакомства с трудами А. А. Богданова, создал в г. австрийский биолог и философ Людвиг фон Берталанфи (—). Применив идею открытых систем к объ- яснению ряда проблем биологии и генетики, он пришел к выводу, что методология системного подхода является более широкой и может быть применима в различных областях науки. Следующим этапом развития общей теории систем стала разработка науки об управлении, связи и переработке информации — кибернетики У. Эшби (), Н. Винером () и другими учеными. В начале XXI века венгерский экономист Янош Корнаи выдвинул новую системную парадигму, представляющую экономику в виде совокуп- ности взаимодействующих, трансформирующихся и эволюционирующих систем. В «новой системности» в отличие от версии системного подхода, наи- более развитой в трудах классиков, под системой понимается не множе- ство элементов, связанных между собой определенным образом (эндоген- ное определение), а относительно устойчивая в пространстве и во времени целостная часть окружающего мира, выделяемая из него наблюдателем по пространственным или функциональным признакам (экзогенное опреде- ление). «Новая системность» связана с отказом от теоретико-множествен- ной основы системы и признанием системы как некоторого частичного образа реальности в индивидуальном или общественном сознании2. Туризм является сложным системным объектом с многообразием внутренних связей и внешних отношений с другими системами, поэтому 1 Богданов А. А. Тектология. Кн. 1. С. — URL: goalma.org / v / богданов_а. а. _тектология_всеобщая_организационная_наука? page=2 2 Клейнер Г. Б. Новая теория экономических систем и ее приложения, журнал «Вестник РАН», сентябрь г. URL: goalma.org / news / novaja_teorija_ ehkonomicheskikh_sistem_i_ee_prilozheni / ‑03‑30‑76
79 в настоящей главе он будет рассматриваться с точки зрения современной общей теории систем. Исходя из общего определения системы, туристскую систему можно характеризовать как сложную, частично самоуправляемую социально-экономическую систему. Имея определенные исторические, географические, этнические, духовные, политические и экономические границы, она представляет собой объединение природных, культурно- исторических, инфраструктурных, организационных и технических ком- понентов; участников рынка и территориальных сообществ, производящих и реализующих блага для потребления туристами. Таким образом, туристскую систему можно определить как совокуп- ность элементов и деятельности, которые прямо или косвенно вовлечены в производство благ для удовлетворения многочисленных потребностей туристов, и которые в соответствии с эволюцией общественных, экономи- ческих и политических отношений все время развиваются, усложняются, приобретают новые контуры1. Чтобы понять систему туризма следует определить ее свойства, цели, функции и то, как формируется ее структура. К главным свойствам туристской системы относят ее открытость, целостность, эмерджентность, иерархичность, устойчивость и синергизм. Туристская система является открытой системой, которая взаимодей- ствует с различными внешними системами, осуществляет взаимопроник- новение элементов туристской системы с элементами этих систем, обме- нивается с ними ресурсами и информацией. Целостность туристской системы подразумевает, что в процессе ее функционирования внутренняя взаимосвязь (пространственно-временная, причинно-следственнная) между ее элементами выше, чем сила связей эле- ментов системы с внешней средой. Эмерджентность (англ. emergence — возникновение, появление, про- явление нового) — при развитии взаимосвязей между элементами система приобретает новые свойства, которые не присущи ее элементам в отдель- ности. Иерархичность — туристская система может рассматриваться как ком- понент некоторой (социальной, экономической) системы более высокого уровня, а элементы туристской системы могут выступать в качестве систем на нижестоящих уровнях. Устойчивость — это способность системы реагировать на воздействия и угрозы внешней среды (непредсказуемые техногенные катастрофы, при- родные катаклизмы, политические, экономические и социальные ситуации, которые носят случайный характер), адаптируя поведение к новым усло- 1 Новиков В. С. Организация туристской деятельности: учебник для студ. учреж- дений высш. проф. образования / В. С. Новиков. — М.: Издательский центр «Академия», (Сер. Бакалавриат). с.
80 виям, сохранять или изменять структуру при исчезновении отдельных ее элементов и возникновении других внутренних проблем. Синергизм — общая функциональность системы лучше, чем у всех составляющих ее элементов вместе взятых, совокупный эффект превышает простую сумму результатов действия всех ее элементов. Туристская система обладает свойством саморазвития. Саморазвитие предполагает наличие механизмов, которые обеспечивают самосохранение и совершенствование системы. К таким механизмам относятся: самоорга- низация, самоуправление и целеполагание. Самоорганизация — это процесс создания взаимосвязей и распределе- ния функций между элементами системы. Самоуправление выражается во взаимодействии частей системы, направленное на осуществление управляющих воздействий с использова- нием обратных связей и способствующее самосохранению системы. Целеполагание предполагает формулирование и выбор целей функци- онирования, выработку направления деятельности системы по их реализа- ции, координирует цели составляющих ее подсистем. Цель системы туризма можно определить как создание среды, обе- спечивающей развитие устойчивого, ответственного, доступного и конку- рентоспособного туризма, создающего условия для достижения высокого качества жизни и совершенствования человека, удовлетворения потреб- ностей населения в полезном проведении досуга, рекреации и оздоровле- нии. Кроме этого целью туристской системы является реализация, наряду с социальными и экономическими целями, экологических, культурных и иных целей, возникающих при совершенствовании общественных отно- шений в мировом сообществе. Функционирование туристской системы (лат. functio — исполнение, совершение) выражается в проявлении ее свойств в данной совокупности отношений и связей и представляет собой способ поведения системы. Туристская система функционирует на основе противоречий, кон- куренции, многообразия форм деятельности и способности к само развитию. Особенности функционирования систем, что в полной мере относится и туристской, определил академик Н. Н. Моисеев: «Любая крупная система, будь то крупная фирма, корпорация и даже государство, может успешно функционировать тогда и только тогда, когда выполнены по меньшей мере два следующих условия. Во-первых, системе необходимо иметь четко поставленные цели раз- вития и функционирования. Это означает, что должен быть определен круг идей развития, ради достижения которых предпринимаются те или иные усилия. Одна из этих целей генетически присуща любой системе, хотя не все отдают себе в этом отчет. Это сохранение стабильности, целостно- сти системы.
81 Во-вторых, существует аппарат управления. Это тоже некая система, без которой не может функционировать никакая сложная система. Так вот, управленческий аппарат должен быть способен подчинить личные цели и интересы (которые объективно всегда существуют у каждого его работ- ника и у аппарата в целом) интересам системы»1. В основе туристской системы лежит структура, состоящая из элемен- тов, которые выполняя определенные функции, своей деятельностью вли- яют на свойства системы. Эта структура функционирует благодаря меха- низму упорядоченных связей и отношений между элементами. К элементам туристской системы можно отнести несколько групп вза- имодействующих субъектов туристской деятельности. 1. Физические лица (туристы) и их объединения. Субъектами туристской системы являются физические лица обладаю- щие такими качествами, как стремление к познанию нового и осмыслению прошлого; потребность в жизнеобеспечении, общении и получении впечат- лений; активность в действиях, в том числе и коллективных; способность к прогнозированию и другими. В совокупности эти качества в определен- ной мере влияют на поведение систем, а в свою очередь предпочтения, стремления и потребности физических лиц формируются под влиянием этих систем. Поскольку каждый человек является участником многих раз- личных систем, то его предпочтения и потребности представляют собой сложный комплекс. Физические лица на основе общности интересов могут создавать, в порядке, установленном законодательством, клубы и другие объединения потребителей туристских услуг — общественные некоммерческие органи- зации и общественные объединения, которые будут являться элементами туристской системы. Деятельность таких объединений может быть направлена на орга- низацию и развитие самодеятельного туризма, защиту прав и интересов туристов, формирование общественного мнения о путях развития туриз- ма и деятельности организаций туристской индустрии, на решение иных задач. 2. Субъекты, производящие и предоставляющие туристам товары и услуги и объекты, представляющие потребительную ценность для тури- стов. Включая отдельных граждан, которым, наряду с юридическими лица- ми, законодательство предоставляет право заниматься предприниматель- ской деятельностью без образования юридического лица с момента госу- дарственной регистрации. 1 Моисеев Н. Н. Избранные труды. В 2‑х томах. Т. 2. Междисциплнинарные исследо- вания глобальных проблем. Публицистика и общественные проблемы. — М.: Тайдекс Ко, — с.
82 3. Посредники, организующие поездки и предлагающие туристский продукт на рынке. К ним относятся туроператоры, турагенты, консалтин- говые организации. 4. Некоммерческие организации предпринимателей, работников туристской индустрии, потребителей услуг, ассоциации, союзы и другие объединения, способствующие развитию сферы туризма. 5. Учреждения, занимающиеся подготовкой кадров для сферы туриз- ма и научными разработками. 6. Органы государственной власти, осуществляющие правовое регу- лирование в сфере туризма, национальные, региональные учреждения, занимающиеся управлением туристской деятельности, государственные унитарные или акционерные предприятия. 7. Международные межправительственные организации, а также международные негосударственные организации, их специализированные учреждения, содействующие туристской деятельности. 8. Местное население, проживающее на территории дестинаций, туристских центров и в других населенных местах, посещаемых туристами1. Рис. Структура туристской системы 1 Новиков В. С. Организация туристской деятельности: учебник для студ. учреж- дений высш. проф. образования / В. С. Новиков. — М.: Издательский центр «Академия», (Сер. Бакалавриат), с. 46—
83 К элементам туристской системы относятся искусственные и/ или есте- ственные достопримечательности, представляющие собой «туристские ресур- сы — природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные и иные потребности туристов, содействовать поддержанию их жиз- недеятельности, восстановлению и развитию их физических сил»1. Функционирование структуры туристской системы обеспечивают связи между элементами. Содержанием связей в рамках системы туризма выступают общественные отношения, возникающие, изменяющиеся и пре- кращающиеся по поводу разнообразных материальных и нематериальных благ людей, потребляемых при перемещениях за пределы своей обычной среды, а также в связи с организацией туристских поездок. Следовательно, под структурой туристской системы (лат. structura — строение, расположение, порядок) понимают совокупность элементов и устойчивых связей между ними, которые исходя из целей и функций системы, обеспечивают ее целостность и равновесие. Туристская система является совокупностью регулярно взаимодей- ствующих и взаимозависимых автономных элементов, деятельность кото- рых направлена на достижение определенных целей и которые, объединив- шись, образуют подсистемы туристской системы. Каждая из этих подсистем выполняет относительно самостоятельные функции, направленные на достижение основной цели туристской системы, прямо или косвенно вовлечена в производство благ, необходимых зачастую не только туристу для удовлетворения своих многочисленных запросов и потребностей в получении новых знаний, общении и отдыхе, но и мест- ному населению. Поэтому туристские подсистемы являются открытыми, так как имеют свои характерные особенности развития и обширные связи с внешней средой. Рассмотрим три основных подсистемы: социальную, экономиче- скую и территориальную. Каждая из этих подсистем, обладая признаками самостоятельной системы, имея свои собственные цели, в главном соот- ветствующие общим задачам системы туризма, одновременно является элементом системы более высокого уровня (социальной сферы, экономи- ки). Подсистемы туризма гармонично связаны друг с другом, их элементы могут переходить из одной подсистемы в другую и иметь различные свой- ства в зависимости от состояния системы туризма. Социальная подсистема туристской системы Целью функционирования социальной подсистемы является созда- ние устойчивых отношений и взаимодействий между компонентами под- 1 Федеральный закон от № ФЗ (ред. от ) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
84 системы, координируя процессы совместной социальной деятельности людей и обеспечивая управление ими, способствуя развитию доступной сферы туризма. В процессе осуществления социального управления про- исходит упорядочение сферы туризма, согласованное функционирование ее элементов, поддержание должного режима их деятельности, а также вза- имодействие системы туризма с внешней средой. Компонентами социальной подсистемы являются органы государ- ственного управления туризмом, предприятия и учреждения, оказывающие государственные услуги в сфере туризма, некоммерческие объединения, образовательные и научные организации, учреждения социального обслу- живания населения, а также население. Социальная подсистема функционирует в качестве некоммерческого сектора при поддержке и участии органов государственной власти, раз- личного рода фондов, работодателей, используя социальные институты — систему устоявшихся ценностей, идеалов, а также образцов деятельности и поведения людей, обладающих синергетическим эффектом. Развивать туризм побуждают социальные причины, такие как восста- новление духовных и физических сил людей, сохранение исторического наследия и окружающей среды, потребность знакомства с жизнью и куль- турой других людей. Для справедливого удовлетворения собственных потребностей, посе- титель, как субъект туристской деятельности, обязан действовать на основе воспитанной и осознанной им общественной необходимости — проявлять социальную ответственность. Отсюда появление нового вида туризма — социально ответственного (ответственного или сознательного) туризма. Социальная ответственность туристов и конкретных организаций, вли- яние, оказываемое их деятельностью на общество и окружающую среду, которое проявляется через обеспечение прозрачности и этичного поведе- ния, является вкладом в реализацию общей цели — устойчивого развития общества. Основной проблемой является необходимость научить туристов вести себя как гости, а не чувствовать себя хозяевами, которым все вокруг долж- ны прислуживать. С другой стороны местные жители должны перестать относится к туристам как к назойливым незваным гостям и понимать, что посетители способствуют улучшению экономической и социальной ситу- ации в месте их проживания. Поэтому решающее значение имеет привлечение населения к участию в планировании развития туризма и осуществлении туристских проек- тов, способствующих повышению благосостояния местного сообщества, осведомленность о состоянии окружающей среды и принимаемых мерах по сохранению природы. Местное сообщество (community) — это груп- па людей, имеющих общие интересы и живущих на одной территории. Это население муниципального образования или региона, которое живет
85 в определенной природной среде и в сложившейся социально-экономиче- ской системе. При этом, население не задумывается о своей территории как о туристской дестинации. Другой уровень самосознания населения это при- нимающее сообщество (Host community) — сообщество людей постоянно проживающих в дестинации, формирующих ее социальную и культурную среду и вступающих в непосредственный контакт с туристами. То есть это население осознает роль своей территории как туристской дестинации, оно осознает все выгоды и помехи которые несут прибывающие турист- ские потоки. Население сознательно участвует в процессах управления туризмом. Документ принятый Генеральной ассамблеей Всемирной туристской организации еще в году — «Хартия туризма и Кодекс туриста» — выдвинул положение, что «местное население, имея право на свободный доступ к туристским ресурсам, должно обеспечивать бережное отноше- ние к окружающей природной и культурной среде. Оно вправе ожидать от туристов понимания и уважения их обычаев, религий и прочих сторон их культуры, которые являются частью наследия человечества». Участие местных жителей в сфере гостеприимства, производстве и сбыте предметов народных промыслов и другой сувенирной продук- ции, поставке продуктов питания, обслуживании туристских маршрутов, участии в анимационных мероприятиях, выполнении охранных функций, позволяет не только повысить уровень их занятости, но и способствует их закреплению на исконной территории. Повышение уровня культуры населения, разработка просветитель- ских, образовательных и воспитательных программ, ориентированных на различные социальные группы, прежде всего для детей и молодежи, по устойчивому развитию общества, сохранения природного и культур- ного наследия, о роли туризма в этих процессах — все это служит залогом устойчивого развития туризма. Социальную задачу решает и создание туристских информацион- ных центров (ТИЦ), которые дают возможность не только посетителям, но местному населению о возможностях путешествий и получении турист- ских услуг. Широкое развитие сети таких центров по всей территории России приведет к появлению новой крупной туристской подсистемы — информационной. Важное социальное значение имеет разработка и реализация целевых программ на государственном и региональном уровнях, которые способ- ствуют устойчивому развитию туризма, совершенствованию туристской деятельности, сохранению природного и культурного наследия, стимули- руя привлечение инвестиций в сферу туризма, продвижение туристского продукта на рынки и обеспечение качества обслуживания туристов. Главной тенденцией последнего времени в совершенствовании содер- жания социальной подсистемы стало широкое использование механизма
казино с бесплатным фрибетом Игровой автомат Won Won Rich играть бесплатно ᐈ Игровой Автомат Big Panda Играть Онлайн Бесплатно Amatic™ играть онлайн бесплатно 3 лет Игровой автомат Yamato играть бесплатно рекламе казино vulkan игровые автоматы бесплатно игры онлайн казино на деньги Treasure Island игровой автомат Quickspin казино калигула гта са фото вабанк казино отзывы казино фрэнк синатра slottica казино бездепозитный бонус отзывы мопс казино большое казино монтекарло вкладка с реклама казино вулкан в хроме биткоин казино 999 вулкан россия казино гаминатор игровые автоматы бесплатно лицензионное казино как проверить подлинность CandyLicious игровой автомат Gameplay Interactive Безкоштовний ігровий автомат Just Jewels Deluxe как использовать на 888 poker ставку на казино почему закрывают онлайн казино Игровой автомат Prohibition играть бесплатно