Yardım ve İşlem Rehberi sayfamıza hoş geldiniz. Sipariş öncesi merak ettiğiniz konularda, siparişlerinizi düzenleme, takip etme gibi işlemler hakkında bilgiler bulabilirsiniz.
Siparişinizi; satın alacağınız ürünleri sepetinize ekleyip, teslimat seçeneklerini belirledikten sonra ödemenizi yaparak kolayca oluşturabilirsiniz.
Bu adımda Teslim Noktasından Al veya Adrese Teslim Et seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Adres bilgilerinizi ekledikten sonra dilediğiniz bir kargo firmasını veya size yakın bir Teslim Noktasını seçebilirsiniz.
Bu adımda iken "Paketleme Seçenekleri"nden birini seçerek hediye paketi oluşturabilir, dilerseniz Hediye Notu ekleyebilirsiniz.
Çalıştığımız tüm kargo firmalarını bu adımda görebilirsiniz.
Kapıda Nakit Ödeme ve Teslim Noktaları hakkında aşağıda detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Ödeme Seçenekleri adımında; Kredi Kartı ile Öde, Havale ile Öde ve BKM Express ile Öde seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra taksit seçeneklerini görebilirsiniz.
Ödemelerinizde sanal kartlarınızı veya dilerseniz 3D Secure güvenlik seçeneğini kullanabilirsiniz.
Sipariş Özeti adımında iken, Ön Bilgilendirme Formunu, teslimat ve sipariş bilgilerinizi özet şeklinde görebilirsiniz. Gerekli gördüğünüz düzeltmeleri dilediğiniz adıma tıklayarak geri dönebilir ve dilerseniz düzenleme yapabilirsiniz.
İnceledikten sonra "Ön Bilgilendirme Formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyip, "Siparişi Onayla" butonuna bastığınızda siparişiniz bize ulaşmış olur.
Sipariş detaylarınız otomatik olarak e-posta adresinize iletilir.
funduszeue.info'da siparişinizin kontrolü sizin elinizdedir. Oluşturduğunuz siparişin birçok düzenleme işlemini kendiniz yapabilirsiniz.
Örneğin siparişinizi oluşturduktan sonra; ürün ekleyebilir veya çıkarabilir, teslimat adresinizi değiştirebilir, farklı bir kargo firmasını seçebilirsiniz. Hatta "Temin Edilenleri Gönder" seçeneğiyle, acil gelmesini istediğiniz bir siparişteki bekleyen ürünleri iptal edebilirsiniz.
Siparişinizdeki tüm ürünler temin edilene kadar sipariş iptalini kendiniz gerçekleştirebilirsiniz.
Üye girişi yapıldıktan sonra sırasıyla "Hesabım » Sipariş Geçmişim" bağlantılarıyla ilgili siparişinize ulaşabilirsiniz. Sipariş detaylarının bulunduğu sayfanın altında "Siparişimi İptal Etmek İstiyorum" butonu aracılığıyla siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Temini geciken ürünler bulunduğu takdirde "Temin Edilenleri Gönder" seçeneğini kullanabilirsiniz.
Siparişinizi teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığına dikkat etmeniz ve eğer hasarlı ise teslim almamanız gerekmektedir.
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası sayfamızı aşağıdaki buton aracılığıyla inceleyebilirsiniz.
Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan "Ön Bilgilendirme Formu" ile "Mesafeli Satış Sözleşmesi" funduszeue.info kayıtlarında üç yıl süreyle saklanır. İnternet sitemiz üzerinden sipariş detaylarınıza ulaşabilirsiniz.
Uyuşmazlık çıkması halinde Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Üye olduğunuzda otomatik olarak Puan Sistemi'nden faydalanmaya başlar, kazandığınız puanlarla ücretsiz alışveriş yapabilirsiniz.
Üye olarak funduszeue.info'un Puan Sistemi'nden otomatik olarak faydalanmaya başlarsınız. Üye olduğunuzda hemen puan sahibi olur, her alışverişinizden puan kazanırsınız.
Satın aldığınız ürünlere; yorum yazarak 40 puan, yıldız puan vererek 10 puan ve okuma durumunuzu bildirerek 10 puan kazanırsınız.
"Hesabım » Satın Aldıklarım" sayfasını ziyaret ederek puan kazanabileceğiniz ürünlerin listesini görebilirsiniz.
Kazandığınız puanlarla; her sayfada sağ üstte bulunan Puan Kataloğu'na tıklayarak açılan sayfada seçtiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek puanlarınızla ücretsiz alışveriş yapabilirsiniz.
Puanlı sipariş verebilmek için öncelikle funduszeue.info hesabınızda kayıtlı mail adresinizi onaylamanız ve 1 yıl içerisinde en az bir kere ücretli bir sipariş vermiş olmanız gereklidir. "Puan Kataloğu"ndan satın almak istediğiniz ürünü sepetinize eklediğinizde, ürünün yanında çıkan (P) işareti bu ürünü puan ile aldığınızı gösterir. Yeterli puanınız varsa, "Teslimat Seçenekleri" adımında siparişinizin kargo ücretini de puanlarınız ile ödeyebilirsiniz.
Puanlarınızın kullanım süresi bulunmamaktadır. Üyeliğinizi iptal etmediğiniz sürece dilediğiniz zaman puanlarınızı kullanabilirsiniz.
Satın almış olduğunuz ürünlere yorum yazmanız ve onaylanması durumunda puan kazanabilirsiniz.
Ücretli ve puanlı siparişi aynı anda vermeniz maalesef mümkün olmamaktadır. Puanlarınız ile ayrı bir sipariş oluşturabilirsiniz.
Platin Üyelik, funduszeue.info'un ekstra ayrıcalıklar sağlayan süreli üyelik modelidir.
Platin Üyeler yapacakları alışverişlerde; ekstra %10 indirim, ücretsiz kargo, 4 taksit ve 2 kat puan kazanma avantajları bulunmaktadır. Platin Üyeler Kitapyurdu Sesli Kitap ve Kitapyurdu E-Kitap uygulamalarından ücretsiz olarak faydalanabilirler. Üstelik öğrenciler Platin Üyelik'e %50 indirimli olarak sahip olabilirler.
Tüm funduszeue.info üyeleri ücretle veya puanla Platin üye olabilir.
Platin Üye olarak daha çok puan kazanabilir böylece sürekli olarak avantajlı alışveriş yapma imkanına sahip olabilirsiniz.
Yeterli puanınız yoksa buradan bilgi alabilirsiniz: Nasıl puan kazanabilirim?
Kitapyurdu’nda her ay düzenli alışveriş yaptığınızda ekstra %5'e varan indirim kazanırsınız.
Ekstra %3 İndirimli Üyelik:
2 ay üst üste alışveriş yaptığınızda ekstra %3 indirim fırsatından faydalanmaya başlarsınız.
Ekstra %5 İndirimli Üyelik:
3 ay üst üste alışveriş yaptığınızda ekstra %5 indirim fırsatından faydalanmaya başlarsınız.
Ekstra İndirim Koruması:
Son 12 ay içerisinde en az 10 ayrı ay alışverişinizin bulunması durumunda ekstra %5 indiriminiz korunarak devam eder.
Aynı ay içerisinde yapılan birden fazla alışveriş, ekstra indirim prosedürlerini etkilemez.
Teslim Noktası, Kitapkurtlarının siparişlerini kendilerinin gidip alabileceği anlaşmalı kurumlardır.
Teslim Noktası ağımız tüm Türkiye'de genişlemeye devam ediyor. Tüm Teslim Noktalarını incelemek için aşağıdaki butona tıklayabilirsiniz.
Sizlere masaüstü ve mobil tüm platformlarda daha keyifli alışveriş imkanı sunmak amacıyla; mevcut uygulamalarımızı sürekli olarak güncelliyor, yenilerini ilave etmek için gayret ediyoruz.
Kitapyurdu iOS ve Android uygulamalarımız ile mobil cihazlarınızdan kolayca alışveriş yapabilirsiniz.
Spor yaparken, yolculukta, çalışırken veya kendinle kalmak istediğinde yüzlerce sesli kitap ile Kitapyurdu Sesli Kitap hep yanında!
Doğu klasiklerinden batı klasiklerine, modern öyküden biyografiye binlerce e‑kitap sizi bekliyor!Zaman, mekan, adet sınırı olmadan; istediğin kitabı istediğin kadar, üstelik internet erişimine ihtiyaç duymadan okuyabilirsin.
Kütüphanem, funduszeue.info tarafından iOS ve Android cihazlar için geliştirilmiş bir dijital kitap arşivleme uygulamasıdır.
Kitaplarınızın kapak bilgilerini kolayca kaydedin, notlar alın,raflar oluşturun, puanlar kazanın!
Her yeni sekmede sürpriz bir kitap keşfetmek ister misiniz?
Chrome tarayıcısı kullanan Kitapkurtları için geliştirdiğimiz harika bir eklentidir. Açtığınız her yeni sekmede, ilgi alanlarınıza uygun kitaplar görürsünüz.
funduszeue.info'da okuma alışkanlığını canlı tutacak içerikler sunuyor, ülke ve dünya gündeminden haberler derliyoruz. Keyifle okumanız dileğiyle…
Dilerseniz üye olmadan da "Misafir Alışverişi" yapabilirsiniz. Fakat siz de funduszeue.info'un 6 milyonu aşkın değerli üyesinin arasına katılarak, daha hızlı ve avantajlı alışveriş yapabilirsiniz. funduszeue.info'da, herhangi bir adres veya kredi kartı bilgisi vermeksizin sadece e-posta adresiniz aracılığıyla hızlıca üye olabilirsiniz. funduszeue.info'a üye olmak ücretsizdir.
Onaylı Yorumcu rozeti bulunan nitelikli yorumlar, editörlerimiz tarafından titizlikle incelenir ve onaylanır. Onaylı Yorumları kitapların yorum alanında öncelikli olarak görebilirsiniz.
Giriş Yap butonuna tıkladığınızda açılan sayfada "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. Kayıt olurken kullandığınız e-posta adresinizi girip "Devam" butonuna tıkladığınızda şifreniz e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
Şifre yenileme e-postası gelen kutunuza düşmediği takdirde, önemsiz/spam vb. klasörlerde olmadığından emin olunuz. "funduszeue.info - Şifre Değiştirme Talebiniz" başlıklı e-postadaki bağlantıya tıklayarak yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.
Şifrenizi, üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım" sayfasında "Şifre Değiştir" bağlantısına tıklayarak değiştirebilirsiniz.
Kitapyurdu'nda ücretsiz kargo kampanyası hakkında bilgi almak için aşağıdaki butona tıklayabilirsiniz.
Kapıda Nakit Ödeme seçeneğini kullanabilmeniz için;
E-posta adresinizin doğrulanabilmesi için üye olurken kullandığınız e-posta adresine bir doğrulama e-postası gönderilir. Bu e-posta içerisinde bulunan bağlantıya tıklayarak funduszeue.info'a ulaşmanız gerekmektedir.
Doğrulama e-postasını tekrar iletmemizi istiyorsanız aşağıdaki Doğrulama E-postası Gönder butonuna tıklayabilirsiniz.
Dilerseniz Hesabım sayfasına giderek Tekrar E-posta Gönder bağlantısına da tıklayabilirsiniz. Doğrulama e-postasının gelen kutunuza düşmediği durumlarda, önemsiz/spam vb. klasörlerde olmadığından ve Kitapyurdu'nda kayıtlı e-posta adresinizin birebir aynı girildiğinden emin olunuz.
funduszeue.info üyeliğiniz e-posta adresinizle ilişkilidir. Hesabınızın güvenliğini sağlamanız için e-posta adresinizi doğrulamanız gerekmektedir. E-posta adresinizi doğruladığınız takdirde:
funduszeue.info, size ait kişisel verileri, sizin onayınız ve bilginiz olmaksızın üçüncü kişiler ile paylaşmaz. funduszeue.info güvenlik amaçlı; hem SSL, hem de kredi kartı bilgilerinin onaylandığı bölümde SET sistemi kullanmaktadır. funduszeue.info'da alışveriş yaparken kullandığınız kredi kartınız, bankanızın ödeme sistemleri güvencesinde olup, funduszeue.info veya üçüncü şahıslar kredi kartı bilgilerinizi asla göremez.
Ödemelerinizde; BKM Express'i, sanal kartlarınızı veya dilerseniz "3D Secure" güvenlik seçeneğini kullanabilirsiniz.
Merkez adresimizde doğrudan ürün satışı yapılmamaktadır.
Siparişlerinizi internet sitemiz veya mobil uygulamalarımız aracılığı ile oluşturmanız gerekmektedir.
Siparişinizde bulunan ürünler, yayıncılardan talep edilip tarafımıza ulaştıktan sonra kargo firmasına veya Teslim Noktası'na sevk edilmek üzere hazırlanmaktadır.
Bu hizmetten faydalanabilmek için üye girişi yapmanız gerekmektedir.
Baskısı tükenen bir kitabın sayfasında, "Sepete Ekle" butonu yerine "Haber Ver" butonu bulunur. Bu ürün, yayıncısı tarafından basılarak yeniden satışa sunulduğunda otomatik olarak haberdar edilirsiniz.
Ana sayfada bulunan "Yazarlar" bağlantısı ile ilgili yazarın sayfasında, "Yazar Hakkında" bölümünde bulunan "Takip Et" bağlantısını kullanabilirsiniz.
Yine ana sayfada bulunan "Yayıncılar" bağlantısı ile ilgili yayıncının sayfasında, "Yayıncı Hakkında" bölümünde bulunan "Takip Et" bağlantısını kullanabilirsiniz.
Hediye Çeklerinizi ve Alışveriş Çeklerinizi Kitapyurdu Çeklerim sayfasında birlikte görebilirsiniz. Kullanılabilir bakiyenizi siparişinizin ödeme adımında kullanabilirsiniz. İleri tarihli çekler, ilgili çekin başlangıç tarihinde aktifleşmektedir. Kullanılan veya bitiş tarihi geçen çekler kullanımdan kaldırılmaktadır.
Hediye Çekleri; kampanya, hediye vb. durumlarda veya Kitap Hediye Kartı aktivasyonu sonrası hesabınıza tanımlanır. Alacak Çekleri ise yapmış olduğunuz ödeme veya iadeler ile ilişkilidir. Sipariş oluştururken tüm çeklerinizi birlikte kullanabilirsiniz.
Kitap Hediye Kartı, bir Kitapkurdu'na henüz okumadığı bir kitabı hediye etmenin en kolay yoludur. Satın aldığınız "Kitap Hediye Kartı"nı hediye ederek, okuyacakları kitapları seçmeyi Kitapkurtlarına bırakırsınız.
Kitap Hediye Kartı ile alışveriş yapabilmek için:
Siparişinizin "Teslimat Seçenekleri" adımında bulunan "Paketleme Seçenekleri"nden birini seçerek hediye paketinizi dilediğiniz gibi farklılaştırabilirsiniz. Hediye paketiniz özenle hazırlanır ve ambalajlanır.
"Paketleme Seçenekleri"nden birini seçmeniz durumunda, faturanız yalnızca e-posta adresinize iletilir.
Siparişinizin "Teslimat Seçenekleri" adımında bulunan "Paketleme Seçenekleri"nden birini seçtiğinizde açılan "Hediye Notu" alanını kullanarak siparişinize not eklenmesini sağlayabilirsiniz.
Hediye notunuz özel bir karta basılır ve paketiniz ile birlikte ambalajlanır.
Teslim edilen siparişinizde hasarlı ürün veya yanlış ürün bulunması halinde, durumu anlatan bir e-postayı [email protected]'a ilettiğiniz takdirde gerekli işlemler, bilgilendirme ve yönlendirmeler ivedilikle yapılacaktır.
Öncelikle;
Bankanızı arayarak yaşadığınız problemlerle alakalı detaylı bilgi alabilirsiniz. Eğer kartınızda bir problem olmadığından emin iseniz başka bir kredi kartınız var ise onu kullanarak tekrar deneyebilirsiniz.
Siparişlerinizin ödemesi için;
Taksit seçeneklerini siparişinizin "Ödeme Seçenekleri" adımında, kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra görebilirsiniz.
Ödemelerinizde; BKM Express'i, sanal kartlarınızı veya dilerseniz "3D Secure" güvenlik seçeneğini kullanabilirsiniz.
Havale/EFT ödemeli siparişlerde, havale bedeli banka hesabımıza ulaştıktan sonra işlemlere başlanmaktadır.
Kredi kartı puanları ile ödeme yapılamamaktadır.
Havale / EFT yöntemi ile yapacağınız ödemeler için banka hesap bilgilerimize aşağıdaki buton aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
Evet, kargo firmalarının ulaşabildiği tüm ülkelere gönderim yapabiliyoruz.
Kargo ücreti; satın aldığınız ürünlerin ağırlığına, kargonuzun gideceği yere, seçtiğiniz kargo firmasına göre değişir. Kargo ücretini, siparişinizin Teslimat Seçenekleri adımında görebilirsiniz.
AB ülkelerinde, 1 Temmuz tarihinden itibaren vergi ve gümrük masraflarının sipariş esnasında ücretlendirilmesi adına yasal düzenleme yapılmıştır. Yapılan düzenleme ile belirtilen ücretler kargo aşamasında belirtilerek önceden tahsil edilmektedir.
Diğer ülkelerde farklılaşan kurallar sebebiyle oluşabilecek ekstra ücretler (gümrük ücreti, harç, vergi vb.) ücretlendirmeye dahil değildir.
Masaüstü sitemizde giriş yaptığınızda yukarıda sağ üst köşede bulunan para birimi alanından, mobil cihazlarda ise "Üyelik Bilgilerim" sayfasında dilediğiniz para birimini seçebilirsiniz. Türk Lirası (TL) haricinde; Dolar (USD), Euro (EUR) veya Sterlin (GBP) para birimlerinden dilediğinizi seçerek siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Masaüstü sitemizde giriş yaptıktan sonra "Hesabım » Satın Aldıklarım" bağlantısından şimdiye kadar sipariş ettiğiniz kitapların listesine ulaşabilirsiniz. "Kütüphanem" arşiv uygulamamızı kullanarak online kütüphanenizi hemen oluşturabilirsiniz.
Siparişlerinizin detaylarını ise "Hesabım » Sipariş Geçmişim"den inceleyebilirsiniz.
Stoklarımızda yeterli miktarda bulunan veya stoklarımızda bulunmadığı için yayıncılardan talep edilen ürünler kurumumuza ulaştığında "Temin Edildi" durumuna alınır.
Sipariş içerisinde, stoklarımızda bulunmadığı için yayıncılardan talep edilen ürünler olduğunda; siparişler "Sipariş Hazırlanıyor" konumunda bulunmaktadır.
Sipariş içerisinde bulunan tüm ürünler temin edildiğinde faturası kesilir ve paketleme aşamasına geçilir. Bu aşamadaki siparişler "Sevk İçin Hazırlanıyor" durumunda bulunmaktadır.
Siparişiniz paketlendi ve size teslim edilmek üzere yola çıktı demektir.
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde "Sevk Edildi" durumuna alınır. Korgo firması tarafından kargo takip numarası oluşturulduğunda e-posta ile bilgi verilmektedir.
Masaüstü sitemizde oluşturduğunuz siparişin "Sipariş Onayı" sayfasında, bir sonraki ay alışveriş yapacağınızı taahhüt ettiğinizde siparişinizin %5'i tutarında Hediye Çeki kazanırsınız.
"Bir sözünüz yeter!" başlıklı görselde "Gelecek ay da sipariş vereceğim" butonuna tıkladığınızda hediye çekiniz hesabınıza tanımlanacaktır. Hediye çekinizi bir sonraki ay kullanabilirsiniz.
Ekstra indirimler sunan "Size Özel Fiyat" ve "Platin Üye" avantajlarından yararlandığınızda bu avantajdan yararlanamazsınız.
"Hesabım » Yeni Çıkanlar Bülteni Tercihleri" sayfasında, bütün kategorileri işaretli olmaktan çıkarmanız ve kaydetmeniz yeterlidir. Ayrıca kampanya ve duyuru e-postalarını almak istemiyorsanız, size iletilen e-postaların altında bulunan bağlantıya tıklayabilirsiniz.
Masaüstü sitemizde, "Hesabım » Bilgilerimi Düzenle" sayfasında bulunan "Üyeliğimi iptal etmek istiyorum" butonu ile üyeliğinizi iptal edebilirsiniz. Mobil uygulamalarımızda ise "Hesabım » Hesap Ayarları » Üyelik İptali" yolunu izleyebilirsiniz.
Siparişleriniz ile ilgili bilgi ve destek almak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sipariş sonrası destek almak için 87 20'yi arayabilirsiniz. Çağrı merkezimize hafta içi - ile - saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Gelen Evrak: Kamu kurum ve kuruluşları ile tüzel kişilerden gelen yazılı belge ve dokümanlar;
1) Kurum ve kuruluşlardan elden teslim edilen yazılar zimmet fişi imzalanır.
2) Posta ile gelenler üst yazı arkası kurum kaşesi ile damgalanır.
3) Şahıslardan tarfından elden teslim edilen yazılar evrak takip tarih ve sayısı verilerek teslim alınır. Gizli/Özel işaretli zarflar, açılmadan kayıt edilerek kurum müdürüne teslim edilir.
Kayıtlar sene başından itibaren sene sonuna kadar numeratik sıralamayla yapılır.
Yanlış gelen evraklar kayda alındıktan sonra bir üst yazı ile ilgilisine posta kanalı ile gönderilir.
Bilgisayar ortamında kaydedilen evrak geldiği yer-konusu-numarası-tarihi ile varsa eki işlendikten sonra ilgili şube amirlerine havalesi yapılarak bilgisayar çıktısı imzası karşılığı verilir.
Giden Evrak: Birim veya şubelerden gönderilmek üzere üretilmiş olan evraklar üzerine numara tarih verildikten sonra özelliğine ve gizlilik derecesine göre tasnif edilir.
Cevap yazılar üç nüsha düzenlenir. Bir nüshası varsa ekleri eklenerek ilgili kurum veya şahsa, diğer nüshası yine ekleri eklenerek ilgili birim veya kurum arşivindeki dosyasına son sureti ise pres olarak evrak kayıt bürosunda muhafaza edilir.
Üretilen evrak ve yazılar; Posta yapılacaksa zarf üzerine gideceği adres yazılarak PTT aracılığıyla kurum ve kuruluşlara gönderilecekse zimmet defterine işlenerek elden imza karşılığı Müdürlük içi görevlendirme yazıları zimmet defterine işlenerek imza karşılığı, dağıtımları yapılır.
APS yapılan evraklarda 3 suret alındı belgesi doldurulur.1 nüshası zarfta,1 nüshası PTT de 1 nüshası da müdürlüğümüzde kalır. RİT olarak giden evrak ise haber alma kartının ön yüzüne müdürlük kaşesi, arka kısmına gideceği yer yazılarak PTT de barkod yapıştırılıp 2 suret posta gönderisi izlenim formu doldurularak ücretini belirtmek suretiyle PTT müdürlüğüne verilir.
Her takvim yılı sonunda gelen-giden evrakların bilgisayar CD çıktıları, posta gönderileri dosyalanarak saklanır.
Dosya Arşiv Hizmetleri: Genel evrak bürosunda bordro üzerine işlenmiş giden evraklar dosya numarası bordro üzerine kaydedilerek geri iade edilir.
Büromuzda kalan evraklar dosya numaralarına göre dosya fihristine kaydı yapılarak arşivde saklanır.
Birimlerin elinde bulunan arşivlik malzeme, birim arşivlerinde yıl; kurum arşivinde yıl süre ile saklanır. Arşivden herhangi bir belge veya dosya talep edildiğinde evrak/dosya isteme fişi doldurularak teslim edilir. Arşive geri getirildiğinde zimmet fişi iade edilir. Arşiv hizmetleri faaliyet raporu müteakip takvim yılının ocak ayında bakanlığa sunulmak üzere Devlet Arşivleri Genel Müdürlüğüne gönderilir.
Ayıklama ve İmha İşlemleri: Kurum Arşivinde yapılacak imha işlemleri için, Müdürlük makamından onay alınır. Alınan onay doğrultusunda, kurum arşivinden sorumlu birim amirinin veya kurum arşiv sorumlusunun başkanlığında, kurum arşivinden görevlendirilecek iki memur, malzemeleri ayıklanacak ve imha edilecek ilgili birim amiri tarafından görevlendirilecek en az iki temsilciden oluşan beş kişilik kurum arşivi ayıklama ve imha komisyonu kurulur. Ayıklama ve İmha komisyonları her yılın mart ayı başında çalışmaya başlar. Komisyon tarafından kullanılmasına ve muhafazasına lüzum görülmeyen malzemeler ile ayıklaması o yıla devredilmiş malzemeler ayıklamaya tabi tutulur. Komisyon yetki ve sorumlulukları dahilinde imha edilecek ve ayıklanacak malzemelerin özellikleri belirlenerek ayıklama-imha işlemine başlanır. Ayıklama ve imha komisyonlarınca ayıklanan ve imhasına karar verilen malzeme, özelliklerine göre, birimi, yılı, mahiyeti, aidiyeti, aidiyet içerisindeki tarih ve sıra numarası, imha edileceği yıl dosya planı esas olmak üzere ayrılır ve tasnif edilir. Daha sonra imha listeleri düzenlenir. İmha listeleri, ayıklama ve imha komisyonlarının başkan ve üyeleri tarafından imzalanır. Kurum arşivinde hazırlanan imha listeleri Valilik Makamının uygun görüşü alındıktan sonra düzenlenecek imha tutanağı ekinde kesinlik kazanır. İmha edilecek malzemeler müdürlüğümüz tarafında Başbakanlık Ergazi Kağıt Paralama, Parçalama ve Balyalama Ünitesi’ne teslim edilmektedir. İmha işlemi, düzenlenecek iki nüsha tutanakla tespit edilir. Bu tutanak ayıklama ve imha komisyonlarının başkan ve üyeleri tarafından imzalanır. İkişer nüsha olarak hazırlanan imha listeleri ve tutanakları, bunlarla ilgili yazışma ve onaylar, aidiyetleri göz önünde bulundurularak gruplandırılır. Bu nüshalardan birincisi birim, ikincisi kurum arşivinde muhafaza edilir. Listeler denetime hazır vaziyette on yıl sure ile saklanır.
Dosya numarısı belli olan arşiv evrakları için talepte bulunulabilir. Talepte bulunmak istediğiniz arşiv dosyası için aşağıdaki dilekçe örneğini ister el yazınızla ister word/pdf formatında indirip doldurunuz. Doldurduğunuz dilekçeyi İcra Müdürlüğüne teslim ediniz.
Arşiv Evrak Talebi Dilekçe Örneği Word İndir
Arşiv Evrak Talebi Dilekçe Örneği PDF İndir
Arşiv Evrak Talebi Dilekçe Örneği HTML İndir
Yararlanılan Kaynaklar:
PTT, INPAY ve Eurogiro işbirliği ile hizmet çeşitliliğini arttırma yolunda yeni bir ürün olan PostalPay ile müşterilerine daha uygun gönderim ücretleri ile para transferi hizmeti sunmaya başlamıştır.
— PTT'deki Parayı Banka Hesabına Aktarma · İlk olarak olarak E-Devlet uygulamasına giriş yapılması gerekmektedir. · T.C. · Ardından karşınıza PTT
ParaPosta Nedir? PTT İşyerlerinden bankalara kolay, hızlı ve güvenli bir şekilde para göndermeyi sağlayan para transferi markasıdır.
Yakın zamanda bu platform üzerinden başka para transferleri hizmetine de anlaşmalı ülkelerle karşılıklı olarak başlanacaktır.
2. Adım: Geçerli kimlik belgesi ile birlikte ParaPosta para gönderim formu PTT personeline teslim edilir.
PostalPay'den Türkiye’deki alıcılara uygulama veya kısa mesaj yoluyla bir kod bildirilecek olup, alıcılar, gönderilen para transferlerini kimlikleri ve kod bilgisi ile PTT iş yerlerinden kolay, hızlı ve güvenle alabileceklerdir.
PTT Genel MüdürlüğüPTT Üzerinden Yapılan Kurum Ödemeleri Sorgulama ve Hesaba Aktarma Bu hizmetten faydalanmak için, aşağıdaki kimlik doğrulama yöntemlerinden
Gönderim gerçekleştikten sadece 2 dakikadan daha kısa bir sürede alıcısına ödenebilen PostalPay, yurt dışından bankasız para transferi yapmak adına mükemmel bir seçim haline gelmektedir.
Hafta içi saatleri arasında yapacağınız PTT EFT işlemleri aynı gün içerisinde gerçekleştirilmektedir.
E-devlet üzerinden almak istediğim yardım parasını hesabıma aktarmaya çalıştım. Bu ödemeniz için daha önce talimat verme işlemi gerçekleştirmiştir diye yazı Bewertung: 2,7 · Rezensionen Rezensionen werden von der Google Suche nicht überprüft
Global Ödeme Hizmetleri ile yurtdışına para gönderimleri Nisan ayında tüm işyerlerimizden yapılmaya başlanmıştır.
— E devlet üzerinden PTT hesabımda olan sosyal yardım parasını banka hesabıma aktardım. Ama ödeme hala hesabıma düşmedi.
PTT’de de bankalarda olduğu gibi belli saatler içerisinde para transferi işlemleri yapılmaktadır. Hafta içi sabah saat ile akşam saat arası PTT üzerinden yapılan para transferleri, gönderilen hesaba anında geçmektedir. EFT ile yapılan para transferlerinde paranın karşı tarafın hesabına geçme süresi dakikayı bulmaktadır. Havale işlemlerinde ise bu süre yalnızca birkaç dakikadır. Bankanın havale ve EFT saatleri dışında yapılan para gönderme işlemleri ise bir sonraki güne sarkmaktadır.
3. Adım: PTT personeli tarafından gerçekleştirilecek transfer işlemine ait referans numarası müşterinin bildirdiği cep telefonuna gönderilir.
PTT isme havale yöntemi ile alıcı hesaba birkaç dakika içerisinde para transferi gerçekleştirebilmeniz mümkündür. Adınıza yatırılan parayı çekebilmeniz için en sık tercih edilen yöntem PTT şubelerine gitmektir. Adınıza gönderilen para transferleri için işleme ait referans numarası ve nüfus cüzdanınız ile size en yakın PTT şubesini ziyaret ederek, paranızı kolay bir şekilde çekebilirsiniz. Ayrıca yurt içi veya yurt dışı banka hesaplarınıza yapılan para transferleri anında hesabınıza geçmektedir.
yılından beri PTT'de Western Union Yurtdışı Para Transfer Hizmeti sunulmaktadır.
Dünya genelinde 'den fazla ülkede yaygın, güvenilir ve dakikalar içinde para transferi yapabileceğiniz kolay para gönderme - alma servisi Western Union'a 'i aşkın PTT iş yerimizden kolayca ulaşabilirsiniz.
PTT EFT, PTT ile Türkiye'deki diğer bankalar arasında kolay ve güvenilir bir şekilde para transferi yapılmasını sağlayan bir uygulamadır.
PTT Bank Yardım Parası. Sosyal yardım hesaba aktarma sorunu. Her şeyi yapıyorum, sonuna gidip kaydete basıyorum. Bu işlem için daha önce talimat verdi deyip Bewertung: 2,7 · Rezensionen Rezensionen werden von der Google Suche nicht überprüft
PTT EFT ile aracısız bir şekilde diğer bankaların hesap numarası, IBAN veya kredi kartı numarasına; benzer şekilde diğer bankalardan da PTTBank hesap numarası, IBAN veya PttKart numarasına TL cinsinde para gönderimi yapabilirsiniz.
Diğer bankalardan PTT'ye yapacağınız EFT gönderimlerinde “Alıcı Banka" olarak “Posta ve Telgraf Teşkilatı A.Ş." yi seçmeniz gerekmektedir.
PostalPay İşlemleri yalnızca PTT Merkez ve Şubelerinden yapılmaktadır.
1. Adım: PTT İşyerlerinden temin edilen ParaPosta para gönderim formu doldurulur.
Bunun için yurtdışında yaşayan göndericiler PostalPay uygulamasını indirerek, uygulama üzerinden kolayca para transferi yapabilecek, alıcılar PTT işyerlerinden paralarını çekebileceklerdir.
PTT müşteri olan tüm kişiler PTT şubelerinden, PTT müşteri hizmetlerinden, PTT mobil uygulamasından veya e-Devlet üzerinden hesaplarına yatan para miktarlarını kolayca öğrenebilir. Aynı şekilde PTT müşteri olmayanlar da şifre alarak bu hizmetlerden hızlı bir şekilde yararlanabilir.
Ayrıca 69 51 numaralı ParaPosta Çağrı Merkezi üzerinden transfer işlemleri hakkında 7/24 detaylı bilgi alabilirsiniz.
Avrupa'daki Postalpay mobil kanallarından ve Arnavutluk ile Bulgaristan Postanelerinden ülkemize gönderilecek Euro ve TRY (Türk Lirası) para transferleri tüm PTT merkez ve şubelerimizde ödenebilecektir.
Bu işlemi, posta çeki hesabınız olması ve Merkezlerimizden hesabınızı interaktif kullanıma açtırmanız durumunda interaktif posta çeki hizmeti ile bilgisayar
Tüm PTT işyerlerinden Moneygram aracılığı ile EUR/USD olarak istediğiniz ülkeye alıcı adına para transferi işlemi gerçekleştirebilirsiniz ya da yurtdışından adınıza gelen tutarı 8 rakamlı referans numaranız ile işyerlerimizden tahsil edebilirsiniz.
Bu hizmet ile Rusya ve CIS(Bağımsız Devletler Topluluğu) ülkelerinden (Azerbaycan, Beyaz Rusya, Kazakistan, Kırgızistan, Tacikistan, Moldova, Özbekistan, Gürcistan, Rusya ) ağırlıklı olmak üzere Koronapay üzerinden ülkemize gönderilecek para transferleri tüm PTT merkez ve şubelerimizde ödenebilecektir.
Yurt dışı havale hizmetine ait ücretlere buradan ulaşabilirsiniz.
PTT Genel MüdürlüğüPttbank İnternet Bankacılığı Hesabından İsme Havale Sorgu ve İptal İşlemlerinin Gerçekleştirilmesi Bu hizmetten faydalanmak için, aşağıdaki
Yapacağınız para transferleri Merkez Bankası EFT sistemi aracılığı ile anında karşı bankaya ulaştırılır.
PTT şubelerine gitmeden adınıza gönderilen parayı almanın en kolay yolu ATM’lerden çekmektir. Bunun için ihtiyacınız olan tek şey çipli yeni kimlik kartıdır. Kart şifresi olarak yeni kimlik çıkartma esnasında nüfus müdürlüklerinden verilen PIN şifresi girilmektedir. Size en yakın ATM’ye giderek kimlik kartınızı ATM’ye okutabilir ve adınıza gönderilen parayı kolay bir şekilde alabilirsiniz. Ayrıca bu hizmetten PTT müşteri olmayanlar da faydalanabilmektedir. Bu şekilde hem şubeye gitmenin hem de sıra beklemenin önüne geçilmektedir.
"Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler, mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi, beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir."
Bunun için izlenmesi gereken adımlar şu şekildedir:
İşyerlerimizden sadece form doldurarak, para transferi gerçekleştirebilirsiniz.
çamaşır makinesi ses çıkarması topuz modelleri kapalı huawei hoparlör cızırtı hususi otomobil fiat doblo kurbağalıdere parkı ecele sitem melih gokcek jelibon 9 sınıf 2 dönem 2 yazılı almanca 150 rakı fiyatı 2020 parkour 2d en iyi uçlu kalem markası hangisi doğduğun gün ayın görüntüsü hey ram vasundhara das istanbul anadolu 20 icra dairesi iletişim silifke anamur otobüs grinin 50 tonu türkçe altyazılı bir peri masalı 6. bölüm izle sarayönü imsakiye hamile birinin ruyada bebek emzirdigini gormek eşkiya dünyaya hükümdar olmaz 29 bölüm atv emirgan sahili bordo bereli vs sat akbulut inşaat pendik satılık daire atlas park avm mağazalar bursa erenler hava durumu galleria avm kuaför bandırma edirne arası kaç km prof dr ali akyüz kimdir venom zehirli öfke türkçe dublaj izle 2018 indir a101 cafex kahve beyazlatıcı rize 3 asliye hukuk mahkemesi münazara hakkında bilgi 120 milyon doz diyanet mahrem açıklaması honda cr v modifiye aksesuarları ören örtur evleri iyi akşamlar elle abiye ayakkabı ekmek paparası nasıl yapılır tekirdağ çerkezköy 3 zırhlı tugay dört elle sarılmak anlamı sarayhan çiftehan otel bolu ocakbaşı iletişim kumaş ne ile yapışır başak kar maydonoz destesiyem mp3 indir eklips 3 in 1 fırça seti prof cüneyt özek istanbul kütahya yol güzergahı aski memnu soundtrack selçuk psikoloji taban puanları senfonilerle ilahiler adana mut otobüs gülben ergen hürrem rüyada sakız görmek diyanet pupui petek dinçöz mat ruj tenvin harfleri istanbul kocaeli haritası kolay starbucks kurabiyesi 10 sınıf polinom test pdf arçelik tezgah üstü su arıtma cihazı fiyatları şafi mezhebi cuma namazı nasıl kılınır ruhsal bozukluk için dua pvc iç kapı fiyatları işcep kartsız para çekme vga scart çevirici duyarsızlık sözleri samsung whatsapp konuşarak yazma palio şanzıman arızası