Presa Di Finica Hotel Ets

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• 24
• 25
• 26
• 27
• 28

Добрый день, дорогие туристы. Никогда не писала отзывов, но тут просто не могла не написать. Я отдыхала с ребенком 9 лет с 20.07-27.07.22. До отеля от аэропорта ехать примерно 2.10-2.30 часа без остановок. Мы приехали в 1 час ночи, нас очень быстро заселили(примерно в течении 30 минут).В отеле в основном контенгент‑это поляки, словенцы, турки и процентов 30 русские. Номер был во втором здании(не основном) 259.Номер как номер. Все работало, ни где ничего не текло. Да все не новое, но в хорошем состоянии, к самому номеру претензий нет. Уборка‑это конечно не ахти, мягко говоря. Пока носом не ткнешь, что надо помыть ванну, раковину, туалет‑это просто не сделают. Такое ощущение, что персонал даже об этом не слышал. Так же по моему мнению они не слышали о том, что тряпку для мытья пола надо мыть и менять. Одной тряпкой моют все номера, причем тряпку при этом даже не моют. Лично наблюдала, как персонал три номера помыла тряпкой даже ее не сполоснув(специально стояла наблюдала) Одним словом грязь из одного номера переносят в другой. Сразу скажу, что количество оставленных чаевых никак не влияет на качество уборки, чаевые заберут с радостью, а уборку проведут как обычно плохо. Но опять же, если ткнуть носом и стоять контролировать уборку, то уберут нормально. Это первый минус этот отеля, т.к. люди приехали отдыхать, а не контролировать качество уборки. Второй минус отеля‑это грязные столовые приборы, возникло такое ощущение, что они просто выкладывают вилки, ложки и ножи после туристов даже не помыв. На приборах просто засохшие остатки пищи. Приходишь в ресторан и начинается квест под названием-«Найди чистую вилку». Поляки едят грязными вилками им нормально(может они привыкли грязными приборами есть), для меня это был просто трешь. Я поначалу очень злилась, а потом просто ходила со своими вилками. В ресторане очень много мух, причем не важно где при этом вы сидите на улице или внутри ресторана. Мух много и они везде. Еда конечно не на 5 звезд, выбор блюд скудный, но голодными не будете. Из фруктов только арбуз, дыня яблоки и апельсины. Ни персиков, ни черешни , ни слив нет и в помине.3 очень важный и  жирный минус‑это детская анимация. Вся анимация держится на  чудесной девушке Нели. Которая и здесь и там, и за себя и за того брата работает. И швец и жнец и тд. Но Неля такая одна и она не работает в детском клубе. Есть еще две малохольные дамы(вроде одна полька, другая словенка), но они не о чем. Если ваш ребенок захочет пойти в детский клуб, его просто туда не возьмут под предлогом, что не знают русского языка(там как раз работает одна из малохольных дам).При чем с таким видом общается, как будто я ней домой пришла без приглашения. Я так понимаю, что администрация отеля в курсе того, что у них такой персонал и их это устраивает. При мне девушка писала жалобу на даму из детского клуба, много других русско‑говорящих возмущалось, но  никаких изменений не произошло. Как не было ни  одного русско‑говорящего ребенка, так и не стало. Вечером одна и та же программа для детей. Поэтому если вы едете с детьми, вы должны готовиться, что детям заняться будет нечем(ну если только они не знают английский или польский )У меня вообще сложилось ощущение, что русским здесь (именно в этом отеле) не особо рады. Ну и конечно безопасность. Вы должны быть готовы к тому, что можете где‑нибудь подскользнуться и упасть, т.к. персонал может налить воды на пол для того чтобы его помыть и просто забыть об этом. Лично навернулась 2 раза. 1 раз у меня прям на лестнице упал ребенок, благо отделался одним синяком, а не разбил себе голову или еще чего хуже. Персонал на все замечания просто тупо улыбается и говорит : SORRY и ничего не меняется, как вода была при входе, так и осталась. Так же из отеля пропал ребенок, родители девочку искали больше 3 часов и уже после того как вызвали полицию выяснили, что девочка заигралась с детишками и села с ними в автобус до аэропорта. Заметили ее уже в аэропорту. Благо все хорошо закончилось и ее обратно привезли. Из всего персонала отеля всего 3 человека говорят на русском: аниматор Неля, администратор Айгуль( второй человек после Нелли, которая вам рада. Всегда во всем поможет, подскажет ) Спасибо Нелли и Айгуль — вы единственные с кем было приятно общаться!!! Ну и 3 девушка которая знает русский это администратор на  Асмих, но она тоже общается с видом как‑будто ей все должны, лишний раз даже подходить не хочется. Конечно есть в этом отеле и плюсы‑это большая красивая территория и  чистое теплое море. Но к сожалению минусов больше и они перекрывают все минусы. За свои 36 лет, я много где была и разных отелях была. Это были и 3, 4 звезды. Но этот отель самый худший за всю мою жизнь!!!Трешка в Тунисе была в 5 раз лучше этого 5 звездочного отеля. Поэтому миллион раз подумайте ехать в этот отель или нет. Я однозначно, не то что за деньги за бесплатно не поеду. Всем хорошего отдыха и меньше плохих отелей!!!

Жалеем только об одном: что не взяли отпуск побольше! В восторге абсолютно все: и мы с супругой, и дети, причем не в последнюю очередь благодаря анимации. Детям настолько нравились развлечения в детском клубе, что я и жена могли оставить их, а мы заниматься тем, о чем давно мечтали: играть в теннис, купаться в море (которое, к слову, тут такое же синее и чистое, как на картинках), загорать, кататься на горках и так далее. Очень понравилась и сама обстановка на территории. Она большая, поэтому разделена на несколько локаций: отдельно пляжная зона с кафе и лежаками, несколько бассейнов, спортивная зона, амфитеатр в углублении, чтобы не гремела не весь отель, и многое другое. Сервис идеальный (пока лучше не встречали), еды много на любой вкус, а напитки можно брать хоть целый день без ограничений. Это рай!

В целом, отдыхом довольны, хотя я не могу закрыть глаза на ряд мелких огрехов. На мой взгляд, для 5 звезд тут уже давно пора было устроить косметический ремонт и кое‑что заменить (это касается и холла, и номеров). В оправдание могу лишь отметить, что чистота поддерживается идеальная, к этому вопросов нет, а вот многие туристы, конечно, очень нечистоплотные, поэтому если где‑то и были следы, то лишь по вине таких постояльцев. Персонал очень хороший. Конечно, видно, что некоторые волнуются или стесняются что ли, но в большинстве своем все очень милые и доброжелательные, в особенности клининг‑сервис и ребята из баров/столовой. Аниматоры тоже работают на пять с плюсом, регулярно придумывают какие‑то конкурсы, всегда интересуются, все ли нравится. Питание довольно неплохое, правда, через неделю выбор блюд уже не так впечатляет. Как ни крути, приедается. Пляж понравился. Камни если есть, то их немного. В основном, везде песочек, вода в море идеально чистая, а отдыхающих немного (только те, кто в нашем отеле отдыхал). Впечатление немного смазалось только из‑за позднего выезда. Тут за это надо доплачивать 50 долларов, либо будете часами сидеть на чемоданах в прямом смысле этой фразы, как мы.

Скажу честно, уезжать было невероятно грустно, поскольку за время нашего отдыха мы успели прожить маленькую, но счастливую жизнь! Так как отдыхали в начале июля (сразу после открытия отеля), людей было минимум, поэтому раннее заселение не стало ни для кого проблемой. Заходим в номер и сразу к окнам, а там красота: видно сразу и бассейн, и море, и зеленые плантации апельсиновых деревьев — словами не передать, какой чудный пейзаж! Хотя мы практически все время провели на территории гостиницы, у нас был о‑о-очень плотный график. Для детей тут очень хорошо организован досуг, поэтому наша доня часами зависала в детском клубе. Мы могли не волноваться за ее безопасность — за этим тут следит два прекрасных воспитателя. При этом программа развлечений у них разнообразная, поэтому никто не скучает. То квесты, то тематические вечеринки, то творческие мастер‑классы — за выполнения заданий получаешь печать в паспорт и какие‑то призы. В общем, по ощущениям качественный детский лагерь, а родители при этом под боком и тоже могут потусить. Нам очень понравился такой формат отдыха. Лично я получила настоящее удовольствие от фитнес‑активностей, пока муж занимался теннисом, играл в пинг‑понг и занимался водным спортом, а вечером мы уже вдвоем танцевали на дискотеке и веселились ничуть не меньше, чем детвора. Мы очень благодарны за то, что нам не дали лениво лежать на пляже и набирать килограммы. А если все‑таки для кого‑то позагорать и поплавать — самое главное, вы тоже не будете разочарованы. Дорога до моря приятная, через тоннель, выложенный красивой мозаикой, а бассейн и зона для релаксации 18+ — это вообще какая‑то находка для тех, кто хочет сбежать от шума и гама. Не верите мне на слово? Едьте и проверьте, я почти уверена, что останетесь довольны. Очень классное место для отдыха.

Начнем с того, что автобус от туроператора TUI повез нас в другой отель в Алании, а это 150 км в другую сторону, потом когда водитель понял нас, а по английски он не бельме, гнал как безумный по серпантинам, не доехав км 50 до отеля остановился и попросил включить ему навигатор,кое как вместо обещанного часа мы добирались 8 часов. Теперь про отель, сервис отсутствует напрочь, официанты хамят, вместо нормальной посуды наливают напитки в бумажные стаканы которые моментально размокают, полотенца страшные, менять их можно в определенные часы и идти за ними далеко. В круглосуточном лобби баре нельзя шуметь, над ним находятся номера люкс, о как! На дискотеке нет кондея, мало того что жарко, так еще и пахнет затхлой мебелью и тухлятиной. В еду не жалеют соли и перца, на завтраке объедки с ужина и так по кругу, если повезет, отстояв огромную очередь можно сьесть недожаренное мясо на гриле, так же на завтраке пробка из желающих выжать себе сок на страшном железном приборе, который постоянно забивается, апельсины тоже забывают подносить. Пляж грязный, повсюду летают бумажные стаканчики в которых наливают алкоголь, стеклянной посуды в пляжном баре нет, лежаки и зонтики ржавые и поломанные. Есть красивые беседки, но они платные. Море грязное, заход плохой, если волны сильные можно грохнуться коленками на камни. Представитель туроператора туи целый день дежурит в холле, мало того что от него никакого толку, так он еще и соврал что до ближайшего городка ехать с двумя пересадками, а в магазин отправил в другую сторону. Так как отель находится не в туристической зоне на основные экскурсии с него не ездят, слишком далеко и надо собрать компанию чтобы она состоялась. Мы жили в номере втроем, но получили только два ключа и два полотенца, одеяло было одно на всех, на второй кровати тонюсенькое полотенце. Горки работают два рада в день по два часа, напор воды маленький, чтобы спуститься надо помогать себе руками. В номере практически не убирают, на полу песок, в ванной вода стоит пока не выветрится по пол дня, халатов нет. На всем протяжении отдыха ждали ответа от руководства агенства по поводу возмещения ущерба от 8часового катания нас кругами до отеля, через много дней получили отписку, что ваши проблемы, водитель немного ошибся и тут же исправился, а нас 21 человек и сутки пребывания обошлись нам в 85 тыс. Короче если хотите испортить отдых — вперед в этот отель с туроператором TUI

Коротко. Все просто СУПЕР !!!! Вернусь туда . Маленькая проблема это душ на пляже холодный очень Но бодрит ... Компания Туя молодцы из .Г. сделали конфетку !!!

Ездили с детьми 3 и 1,5 лет. Единственный минус это дорога от аэропорта Анталии до Финике — 2,5 часа по серпантину) виды божественные, но детям тяжело. Хотя обратно ехали уже намного проще) отель суперский, кормят божественно, развлекают на полную катушку! В общем советую!

Отдыхали в начале июня 2019 года с двумя детьми. Отель понравился. Чисто, уютно и очень красивая территория. Номер у нас был во втором корпусе с видом на аквапарк и детский клуб «Тукан». Расположение номера очень удачное, т.к. вечером эта сторона самая тихая и вид из окна потрясающий, на апельсиновые сады и горы! В номере убирались каждый день, бельё меняли через день, все моющие принадлежности докладывали по мере необходимости, претензий к горничной никогда не возникало. Номер просторный и светлый за счёт большого окна‑двери на лоджию, которая во всю стену. В мини‑баре напитки: два сока по 200 мл( у нас были вишня и персик); спрайт, кола, фанта по 0,33; минимальная вода 0,33; и вода без газа две бутылки маленькие в холодильнике и большую ставили около чайного набора. Во всех номерах есть электрические чайники, чашки, чай, кофе, сахар, сливки. По поводу мини‑бара… полностью он заполняется только в первый день, в следующие дни пополняют только воду, остальные напитки -платно. В главном ресторане кормили очень вкусно! Повара молодцы, со специями не перебарщивали, за это отдельно спасибо! Из развлечений для детей: есть бассейн «лягушатник» на пляже и около большого бассейна, аквапарк и любимый всеми детьми клуб «Тукан», где дети занимаются, играют, даже учатся плавать, ну и любимое мини‑диско)))). Аниматоры молодцы! Есть большая детская площадка с лазелками и горками под навесом. Отдых понравился, даже несмотря на долгую дорогу от аэропорта. Кругом горы, море‑красота!

Продумано все до мелочей, чисто, комфортно, вкусно. Интересные шоу и развлекательные программы. Порадовала зона у бассейна и на пляже 18+, для пар, которые хотят отдохнуть без детей (если бы еще отдыхающие обращали внимание на знаки), есть дискотека. Есть англоязычный и русскоязычный персонал. Есть дискотека, с детьми и гостями постоянно работают аниматоры. Вход в море в камнях, ведь повсюду гористая местность, поэтому нужно брать специальную обувь. На территории есть магазин сувениров. Также рядом остановка городского транспорта, можно поехать в поселения, рядом. Пляж находится через дорогу, идти по подземному переходу мин. 3-4. Рекомендую