Yht Engelli Bilet Alma

Devlet Demiryollarına ait şehir içi/dışı seferleri ve hızlı trenle seyahat ücretsizdir. “Ağır engelli” ibareli raporu olanların bir refakatçisi de (birlikte seyahat etmeleri şartıyla) ücretsiz ulaşımdan yararlanır. Ücretsiz seyahat için bilet alımlarında engelli raporu ya da engelli kimlik kartını göstermeniz gerekecektir.

TCDD İçin İnternet ve Telefonla Bilet Alımlarında Ücretsiz Bilet Alımı İçin Yapılması Gerekenler: Bilindiği üzere engelliler, internet ve telefonla şehirlerarası otobüs, havayolları ve trenle seyahat için bilet alımlarında ücretsiz/indirimli bilet alma haklarını kullanamamaktaydı. Bu konuda ilk düzenleme TCDD’den geldi. Artık engelli vatandaşlar internet ya da telefonla TCDD için ücretsiz bilet alabilmektedirler.

Bunun için yapılması gereken şey; sisteme kayıt olmaktır. Trenle seyahat edenler, trene iniş ya da binişlerinde Gar Müdürlüğünde bu kaydı yaptırabilirler. Engelli bireyin kendisinin resmi çekileceğinden bireysel başvuru şarttır. Bu başvuruda işlem yapmak için engelli kimlik kartını ve nüfus kağıt fotokopilerini asılları ile birlikte göstermeleri gerekmektedir. Gar görevlilerinin vereceği dilekçeyi doldurduğunuzda size bir numara verecekler. Bu numarayı engelli kimlik kartınıza yapıştıracaklar. Bu numara ile TCDD Sitesinden üye olabileceksiniz. Üyelik ile birlikte internet ya da telefonla biletlerinizi ücretsiz alabilecek, iade veya değişiklik yapabileceksiniz.

Burada dikkat edilmesi gereken nokta; üç kez bileti alıp iptal ettirmeden yolculuk yapmayanlar için bu kolaylık iptal ediliyor. Gidemeyeceğinizde lütfen iptal işleminizi yaptırınız. Ankara dışındaki engelli vatandaşların kayıt işlemleri için, bulundukları illerdeki Gar Müdürlüklerinden bilgi alması gerekmektedir.

Not: Bazı hızlı trenlerde tekerlekli sandalyeli yolcular için yemekli vagonlardan bilet verilmektedir. Bu durumda yemekli vagon için ilave ücret istenir. Bilet alımlarında sizden yemeyecek de olsanız yemek ücreti istediklerinde lütfen ödemeyin ve ilgili birimlere şikayet hakkınızı kullanın.

Ücretsiz seyahat hakkı için Sosyal Hizmetler İl Müdürlüklerinden alacağınız “Engelli Kimlik Kartı” geçerlidir. Ağır engelli ibareli raporu olanlar Sosyal Hizmetler İl Müdürlüklerinden alacakları Refakatli Engelli Kimlik Kartı ile ücretsiz seyahat hakkından refakatçileri ile birlikte yararlanabilirler.

Ayrıca şu bilgiyi de paylaşmamız gerekir. Engelli bilet alımlarında tekerlekli sandalye kullananlar için koltuksuz bilet satışı yapılmaktadır. Eğer tekerlekli sandalye kullanmayan kişi bu yeri kendisine alırsa, kendisi koltuk olmadığı için o trene binemeyecek, asıl hak sahibi ise o bilet satılmış görüneceğinden seyahat hakkını kullanamayacaktır. Tekerlekli sandalye kullanmayan hatta engelli olmayan kişilerin bu biletleri satın aldıklarında bu sorunlar yaşanmıştır.

Ayşe SARI

04 Kas Trende ücretsiz seyahat kısıtlaması kalktı

Trende ücretsiz seyahat kısıtlaması kalktı

Ülkemizde de günlük yaşamı, sosyal hayatı derinden etkileyen COVID pandemisinde engellilerin trene biniş ve inişlerde fazla temas etmelerini önlemek amacıyla bir süre toplu taşımayla seyahatlerimize ara verilmişti. Bakanlığımızla yapılan görüşmeler sonucunda alınan karar doğrultusunda 19 Temmuz &#;den itibaren kısıtlamaların kaldırılmasıyla engelliler yeniden trenle seyahat etmeye başladı.

Türkiye Engelliler Meclisi
4 Kasım

Türkiye Sakatlar Konfederasyonu ve Engelliler Konfederasyonu Başkanları olarak, uzun süredir kamuoyunu meşgul eden “engellilerin seyahat haklarının kısıtlanması” konusuyla ilgili bir açıklama yapmak zorunluluğu doğmuştur.

Sayılı Kanun’un maddesi gereğince Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığınca (o zamanki Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı) 12 Temmuz tarihinde hazırlanan “Ücretsiz ve İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği” gereğince engelliler, gaziler ve eşleri, devlet sporcusu vatandaşlarımız TCDD Taşımacılık Genel Müdürlüğü tarafından işletilen trenlerde ücretsiz seyahat etmektedir. yılından beri de internet üzerinden bilet satın alınabilmektedir. Ayrıca işitme engelli üyelerimiz çağrı merkezlerinden görüntülü olarak faydalanarak hem bilgi hem de bilet alabilmektedir.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın yönlendirmesi ve TCDD Taşımacılık Genel Müdürlüğü tarafından başlatılan uygulamayla, hareketi kısıtlı engelli üyelerimize seyahatleri esnasında destek olunması amacıyla Turuncu Masa hizmeti verilmeye başlanmıştır. Engelli dostu olarak düzenlenen garlar, istasyonlar, trenler ve hizmetlerden yararlanmak için destek personeli görevlendirilmesi sadece engelli kişiler değil konfederasyonlarımızca da takdir toplamıştır.
Bütün bu çalışmalarla engelli bireylerin seyahat özgürlükleri sağlanmıştır.

Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de günlük yaşamı, sosyal hayatı derinden etkileyen COVID pandemisinde engellilerin trene biniş ve inişlerde fazla temas etmelerini önlemek amacıyla bir süre toplu taşımayla seyahatlerimize ara verilmişti. Ancak, Bakanlığımızla yapılan görüşmeler sonucunda alınan karar doğrultusunda 19 Temmuz tarihinden itibaren kısıtlamaların kaldırılmasıyla engelliler yeniden trenle seyahat etmeye başlamıştır.

Bu vesileyle, engellilerin hayatını kolaylaştıran, günlük hayata karışmalarına, işlerine güçlerine ulaşmalarına destek olan herkese ve her kesime bir kez daha teşekkür ediyoruz.
Bu süreçte Cumhurbaşkanı’nın, Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın ve devlet kurumlarının desteklerini engelliler olarak hiçbir zaman unutmayacağız.

Burada çok önemli bir hususun da altını özellikle çizmek istiyoruz: Bizlere sunulan engelsiz seyahat hakkının istismar edilmemesinin çok önemli olduğunu düşünüyoruz. Konfederasyonlar olarak TCDD Taşımacılık yetkililerinden aldığımız resmi bilgilere göre, göz ardı edilemeyecek oranda engelli vatandaşın bir veya birden fazla bilet aldığı halde trene binmediğini öğrenmiş bulunmaktayız. Pandemi nedeniyle yarı yarıya bilet satışı yapılan trenlerde seyahat etmek isteyen vatandaşlar bilet bulamamakta, ihtiyacı olmasına rağmen seyahat edememektedir.

Bunun önlenebilmesi, üyelerimizin devletçe verilmiş olan hakları suiistimal etmemelerinin sağlanması, en önemlisi de sınırlı kamu kaynaklarının verimli kullanılabilmesi için engelliler olarak bizler de katkı sunmalıyız. Engelli vatandaşlarımızdan, trenlerde seyahat ederken tüm kurallara uymalarını özellikle rica ediyoruz. Özellikle bilet alırken daha hassas olmalarını, sadece seyahat etmeyi planladıkları trene bilet almalarını, binmeyecekleri trene ait biletleri iptal ettirmelerini istiyoruz. Unutmamalıyız ki bilet almamıza rağmen yolculuk etmediğimiz her koltuk bedeli hem devlete hem millete külfettir.

Bu sebeple yetkililerle mutabık kaldığımız üzere; iki kez bilet alarak trene gelmeyen ücretsiz seyahat hakkına sahip kişilerin gün boyunca bu haklarını kaybedeceklerini, bu durumu alışkanlık haline getirenlerin ise bu haklarını süresiz olarak kullanamayacaklarını duyurmak istiyoruz.

Bu düzenleme ücretsiz seyahat hakkına sahip tüm kişileri kapsamaktadır. “Biz de varız” sloganıyla yıllardır biz engellilere destek veren ve her zaman yanımızda olan Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na şükranlarımızı sunuyoruz.

Türkiye Sakatlar Konfederasyonu Başkanı Yusuf ÇELEBİ
Engelliler Konfederasyonu Başkanı Mustafa ÖZSAYGI