Trendyol Genel Müdürlük Şikayet Hattı

23 Nisan 2022 tarihinde güncellendi.

Trendyol Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 02123310200

2010 yılında kurulan ve bugün kusursuz e-ticaret deneyimi yaşatmak için Türkiye’de lider şirketlerden biri olan Trendyol, esnaf ve KOBİ işletmelerin dijital hale dönüşüp burada büyük bir müşteri kitlesine ulaşmasına aracılık ediyor. Trendyol bugün ARGE çalışmaları sayesinde kendi içinde büyüttüğü Trendyol Tech, Trendyol Express, Trendyol GO ve Dolap modelleriyle beraber çok büyük bir yapı çerçevesinde hızla büyümeye devam ediyor.

İnternetten alışveriş yapmak istediğiniz zamanlarda ilk akla gelen yerlerden biri olan Trendyol çağrı merkezi ile 7 gün 24 saat görüşebilir, her an her konuda da destek alabilirsiniz. Dilediğiniz her zaman iletişimde olacağınız müşteri destek hattı sayesinde her konuda bilgi sahibi olur ve görüşmelerinizi ister yazılı biçimde isterseniz de telefon ile anında yapabilirsiniz.

Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanma videolu anlatım:

Trendyol Alışveriş Sonrası Soru ve Sorunlar İletişim Numarası

Eğer Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptıysanız alışverişlerinizle ilgili olarak sipariş iptali, iade işlemleri, ücret iadesi ya da adres değişikliği gibi konuların tamamında Trendyol yardım sayfasından destek alabiliyorsunuz.

Trendyol müşteri hizmetleri, alışverişiniz sırasında yaşadığınız her türlü sorunu çözmekte uzman. Yaptıkları kampanyalar ve reklam çalışmalarıyla birlikte adından sık sık söz ettirmeyi başarıyor. Özellikle bayanların sıkça ziyaret ettiği bir internet sitesi olmayı başarmış durumda. Trendyol müşteri hizmetleri 444 numarası ve trendyol müşteri hizmetleri 0850 numarası bulunmamakta bunun yerine 0212 331 02 00 telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanma şansınız bulunmakta.

Aşağıda yer verilen bu adres sayesinde istediğiniz her zaman ulaşabilir ve aslında tüm sorularınıza da yanıt bulabilirsiniz. Trendyol alışveriş deneyimini kusursuz sunması amacıyla merak ettiğiniz tüm soruların cevaplarını bu sayfada sizlere özel şekilde veriyor. Her an için alışveriş deneyimi yaşamak isterken buradan bilgi ve destek alabilirsiniz.

Trendyol Yardım Sayfası: https://www.trendyol.com/yardim/sorular/

Trendyol Çağrı Merkezi Telefon Numarası: 02123310200

Sıkça Sorulan sorular nelerdir?

Trendyola Direk bağlanmanın en güncel hali. (23.04.2022)

Trendyol pandemi süresinde alışveriş merkezlerinin kapanması dolayısıyla en fazla kullanılan online alışveriş sitelerinden biri oldu. Normal hayata geçişile birlikte alışveriş merkezleri açılmış olsa da trendyol popülerliğini kaybetmedi.Bu siteden yapılan alışverişlerde kargo takibi, iptal ve ürün iade talebi, ücret iadesi talebi gibi işlemleri trendyol müşteri temsilcisine direk bağlanarak yapmanız için gereken ilk olarak 0212 331 0 200 nolu çağrı merkezini aramaktır. Böylece online alışveriş süresinde yaşadığınız problemleri müşteri hizmetlerine direk bağlanarak kolayca aşabilirsiniz. 0212 331 0 200 numarasını aradığınızda karşınıza çıkan telesekreter mesajı şu şekilde olur

Müşteri hizmetleri: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metnini dinlemek için yıldızı tuşlayın. Hızlı market yemek ve randevulu siparişleriniz için Biri diğer siparişleriniz için lütfen ikiyi tuşlayınız.

İkiyi tuşlayınız.

Müşteri hizmetleri: Işlemlerinizi Trendyol asistan üzerinden yazışarak kolayca yapmak için biri tuşlayabilirsiniz. Size göndereceğimiz smsde ki link ile Trendyol asistana kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Sesli yanıt sistemiyle devam etmek için lütfen bekleyiniz. Sipariş işlemleri için biri iptal ve ürün iade işlemleri için ikiyi ücret iadesi işlemleri için üçü teslim aldığınız, siparişlerini de ilgili sorun bildirmek için dörtü üyelik işlemleri beşi

Üçü tuşlayınız.

Müşteri hizmetleri: Teslimat numaranızı bilmiyorsanız işleminizi Trendyol Asistan üzerinden kolaylıkla yapabilirsiniz. Trendyol asistan için biri tuşlayınız. Teslimat numarası girerek devam etmek için lütfen bekleyin. Ücret iade bilgisi almak istediğiniz teslimat numarasını tuşlayın.

6 kere 5 tuşuna basıp bekleyin.

Müşteri hizmetleri: Bu teslimatınıza ait herhangi bir geri ödeme bulunamamıştır. Farklı bir teslimat için işlem yapmak istiyorsanız dokuzu ana menüye dönmek için sıfırı müşteri temsilcisine bağlanmak için yıldızı tuşlayın.

Yıldız (*) tuşlayın

ve müşteri hizmetlerine bağlandınız. 🙂

Trendyol müşteri hizmetleri telefon numarası

Trendyol Çağrı Merkezine direk bağlanabilmek için 0 212 331 02 00 numaralı hattı arayabilirsiniz. Ayrıca [email protected] E-posta adresine mail atarak ulaşabilirsiniz.

Eğer ben e-postaya dönüş yapmalarını bekleyemem ama yazarak konuşmak istiyorum diyorsanız, Trendyol Sıkça Sorulan Sorular ve Canlı Desteksayfasına bakabilirsiniz.

Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Trendyol müşteri hizmetleri direk bağlanma için 0 212 331 02 00 aradıktan sonra, yukarıda yazılı ve video ile anlatılanları uygulayın. Yukarıda verilmiş olan Trendyol müşteri hizmetleri numarasına 7 gün 24 saat ulaşmanız mümkündür.

Çağrı merkezi telefon numarası 0 212 331 0 200 olurken, dilediğiniz her zaman burada Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz. Sormak istediğiniz tüm sorular hakkında da hafta içi ve hafta sonu saat 08.30 – 24.00 saatleri arasında görüşerek hizmet alabilirsiniz.

Eğer daha hızlı bir yardım istiyorsanız, Trendyol Canlı Yardım Desteği ile de görüşerek Trendyol iletişim numarası arayarak sıranızın gelmesini beklemek yerine çok daha hızlı şekilde yazılı görüşebilir ve çözüm odaklı yaklaşılmasını isteyebilirsiniz.

Trendyol İletişim Numarası: 0 212 331 02 00 

Trendyol Müşteri İletişim Formu

Özel olarak bir iletişim formu olmaması dışında direkt Trendyol iletişim sayfasından aslında tüm bilgilere erişebilirsiniz. Burada telefon, fax ve adres bilgilerine ulaşabilirsiniz. İsterseniz KEP e-mail adresine de ulaşarak yetkili Yasin Canki kişiyle de görüşerek her zaman bilgi ve destek alabilirsiniz.

Trendyol çağrı merkezi direk bağlanma sayesinde her türlü görüş ve önerinizi aktarabileceğiniz gibi soru ve sorunlarınızı da iletmeniz mümkün. Hafta içi Sabah 08:30’dan Gece 24:00’a kadar hizmet alabilirsiniz. Cumartesi gününde 10:00 ile 24:00 arasında, pazar günleri ise 10:00 ile 17:00 saatlerinde ulaşabilirsiniz.

Trendyol çağrı merkezine ulaşmak isterseniz 0212 331 0 200 numarasını tuşlamanız yeterlidir. Bu numara üzerinden hızlı bir şekilde müşteri temsilcilerine bağlanarak istek, soru, görüş, öneri ve şikayetlerinizi Trendyol yetkililerine iletebilirsiniz. Bu şekilde Trendyol Müşteri hizmetleri bağlanma yollarından faydalanabilirsiniz.

Trendyol Posta Adresi: DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. Maslak Mahallesi Büyükdere Caddesi (Spine Plaza) No:243 İç Kapı No:19 Sarıyer/İstanbul

Trendyol E–Posta Adresi ve Sosyal Medya Adresleri

Çeşitli kampanyalarıyla beraber müşterilerini her zaman sıcak tutmayı seven ve indirimlerle, kampanya çeşitleriyle birlikte en iyi ürünleri en uygun fiyatlara almayı hedefleyen Trendyol’un sosyal medya hesapları da aşağıdaki gibidir. Dilediğiniz her zaman aşağıdaki sosyal medya linklerinden istediğinize tıklayıp takibe alabilirsiniz. Sayfa üzerinde aktif şekilde saatlik kampanyalar, günlük ve haftalık kampanyalar gibi duyuruları görebilir ve daha yetkin şekilde Trendyol’un kampanyalarını da takip edebilirsiniz.

Trendyol Eposta Adresi: [email protected]

TRENDYOL Facebook

TRENDYOL Twitter

TRENDYOL İnstagram

Trendyol çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Trendyol müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden Trendyol şikayet hattına erişebilirsiniz. Trendyol müşteri hizmetleri direk bağlanma üzerinden işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.

Trendyol moda dünyasının en büyük internet sitelerinden bir tanesidir. Geniş ürün yelpazesi ve lojistik altyapısı ile binlerce farklı markayı müşterilerinin hizmetine sunmaktadır.

Trendyol Çağrı Merkezi Numarası

Gerek televizyon reklamları gerekse internet üzerinden yaptığı kampanyalar ile adını sıkça duyuran firma, bayanlar için uğrak bir durak haline gelmiştir. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde kullanıcılarına başarılı bir deneyim sunan trendyol firmasının iletişim bilgilerine aşağıdan ulaşabilirsiniz.

Trendyol çağrı merkezi numarası üzerinden bilgi alışverişinde bulunabilirsiniz.

Yılda sekiz yüz milyonda fazla ziyaret edilen mobil platformudur. İnternet üzerinden alış veriş yapan kadın kullanıcıların yaklaşık olarak yüzde yetmiş beşi trendyol üzerinden sipariş vermiştir. Türkiye üzerinden bütün şehirler üzerinden sipariş alan trendyol her geçen gün ürün yelpazesini genişletmekte ve müşterilerine en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. 2018 yılında alibaba yatırımcı yaparak stratejik ortağı olmuştur. Bu durumda trendyol gelişimine devam ederek ürün yelpazesini genişletip en iyi ve kaliteli ürünleri sunmaya devam etmiştir.

Trendyol çağrı merkezi numarası0212 331 0 200 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.

Trendyol Müşteri Hizmetleri Numarası

Trendyol müşteri hizmetleri numarası aktif olarak çalışmaktadır. Haftanın her günü rahatlıkla erişebileceğiniz müşteri hizmetleri hem müşterilerine gereken önemi vermesi açısından hem de müşterilerin yaşayabileceği sorunlara en kısa yoldan hızlı ve pratik çözümler sunabilmesi açısından önemini kavrayarak hareket etmekte ve bu hizmeti ile müşterilerinin memnuniyetini kazanmaktadır.

Öneri, istek ve şikayetlerinizi Trendyol müşteri hizmetleri numarasıüzerinden kolaylıkla iletebilirsiniz.

Müşteri hizmetleri iletişim numarası üzerinden bilgi alış verişinde bulunabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilir ayrıca ürünler ile ilgili sorular sorarak detaylara erişebilirsiniz.

Trendyol müşteri hizmetleri numarası 0212 331 0 200 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.

Trendyol Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilerle buluşturmayı hedef edinen trendyol zaman içerisinde tedarikçilerini arttırarak ve müşterilerine en iyi alış veriş deneyimini yaşatarak bu pazarda payını arttırmıştır ve halen aktif olarak arttırmaktadır. Oldukça fazla kişi tarafından kullanılan uygulaması ve web sitesi üzerinden alış veriş keyfini sunan trendyol popülerliliğini arttırmaktadır. Bu pazarda böyle büyük ölçekli satış yapan ve oldukça büyük kitleye hitap eden trendyol haliyle müşteri memnuniyetini ilk sıraya koyarak müşterilerine en iyi deneyimi sunarken memnuniyetlerini de arttırmaktadır.

Müşteri kitlesi büyüdüğü için Trendyol müşteri hizmetlerine direk bağlanma en kısa sürede çözüm sunmaktadır.

Trendyol müşteri hizmetlerine direk bağlanma 0212 331 0 200 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.

Trendyol Şikayet Hattı

Haftaiçi Sabah 08:30 ila 00:00 arasında, Cumartesi günleri saat 10:00 ila 00:00 arasında ve pazar günleri ise 10:00 ila 17:00 arasında telefon ile iletişim kurabileceğiniz çağrı merkezi numarası mevcuttur. İletişim numarası üzerinden yardım ve destek talebinde bulunabilir aklınıza takıların soruların yanıtlarını alabilirsiniz.

Şikayetlere kalıcı çözümler üretmeyi hedefleyen Trendyol müşterileri için sorunlarını aktarabilecekleri Trendyolşikayet hattı telefonunu aktif olarak çalışır durumda tutmaktadır.

Trendyol şikayet hattı 0212 331 0 200 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.

Trendyol Adres
DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No: 237 Kat:B-1 34398 Maslak / İstanbul

Trendyol Çağrı Merkezi İletişim Numarası
0212 331 0 200
[email protected]

Trendyol Çağrı Merkezi İletişim Numarası Şikayet Hattı

0 212 331 0 200

Çağrı merkezi numarası çalışma saatleri içinde iletişime geçebilirsiniz. Trendyol çağrı merkezi numarasına 0 212 331 0 200 numaralı telefondan erişebilirsiniz.

İptal, iade, değişim, kapıda ödeme, teslimat ve kargo gibi bir çok soru ve sorunlarınız için Trendyol’un hazırlamış olduğu bir yardım sayfası da mevcuttur. Sorunlarınızın çözümünü bulamaz iseniz, sayfanın altında bulunan canlı yardıma bağlan butonu ile müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. Canlı destek için Trendyol üyesi olmanız gerekmektedir.

Trendyol Sık Sorulan Sorular

Soru 1: Trendyol Müşteri Hizmetleri‘ne nasıl ulaşabilirim?

Cevap 1: Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne ulaşmak için Trendyol’un mobil uygulamasını veya web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ana sayfanın sağ üst köşesinde yer alan “Destek” veya “Müşteri Hizmetleri” bağlantısına tıklayarak iletişim seçeneklerine erişebilirsiniz.

Soru 2: Trendyol Müşteri Hizmetleri hangi saatlerde hizmet veriyor?

Cevap 2: Trendyol Müşteri Hizmetleri, genellikle haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Ancak, yoğun dönemlerde veya özel durumlarda yanıt süreleri değişiklik gösterebilir. En hızlı ve güncel yanıtları almak için Trendyol’un iletişim kanallarını kullanmanız önerilir.

Soru 3: Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne hangi konularda başvurabilirim?

Cevap 3: Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne ürünlerle ilgili sorularınızı, sipariş takibi, iade ve değişim işlemleri, ödeme sorunları, hesap bilgileri, indirimler, kampanyalar ve genel kullanıcı deneyimiyle ilgili her türlü konuda başvurabilirsiniz.

Soru 4: Trendyol Müşteri Hizmetleri‘ne nasıl şikayet bildirebilirim?

Cevap 4: Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne şikayetlerinizi iletmek için iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Telefon, e-posta veya canlı destek gibi yöntemlerle şikayetinizi detaylı bir şekilde anlatabilir ve çözüm talep edebilirsiniz. Trendyol, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışla şikayetlerinizi çözmeye çalışacaktır.

Soru 5: Trendyol siparişimle ilgili bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Cevap 5: Trendyol’da yaşadığınız bir sipariş sorunu için öncelikle sipariş takip numaranızı veya müşteri numaranızı bulundurun. Ardından, Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek sorununuzu detaylı bir şekilde anlatın. Müşteri hizmetleri temsilcileri size en iyi şekilde yardımcı olacak ve sorunu çözmek için gerekli adımları atacaklardır.

Soru 6: Trendyol’dan nasıl iade veya değişim yapabilirim?

Cevap 6: Trendyol’dan satın aldığınız bir ürünü iade etmek veya değişim yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Trendyol hesabınıza giriş yapın.
2. Hesabınızın üst kısmında bulunan “Siparişlerim” veya benzeri bir bağlantıya tıklayın.
3. İade veya değişim yapmak istediğiniz siparişi seçin.
4. Sipariş detayları sayfasında “İade Et” veya “Değişim Yap” gibi bir seçenek bulunmalıdır. Bu seçeneğe tıklayın.
5. İade veya değişim nedeninizi seçin ve açıklama bölümüne detaylı bir açıklama yazın.
6. İade etmek istediğiniz ürünleri paketleyin ve Trendyol’un size sağladığı iade etiketini kullanarak kargo firmasına teslim edin.
7. İade veya değişim süreci hakkında size bilgi vermek için Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin veya Trendyol’un size sağladığı takip numarasını kullanarak süreci takip edin.

Soru 7: Trendyol’dan yapacağım alışverişlerde kargo ücreti ödemem gerekiyor mu?

Cevap 7: Trendyol’da bazı ürünler için kargo ücreti alınabilir, ancak bu ücret ürün ve satıcıya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ürün sayfasında veya ödeme aşamasında kargo ücreti hakkında bilgi verilmektedir. Ayrıca, Trendyol Kargo Kampanyaları ile belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo avantajından yararlanabilirsiniz.

Soru 8: Trendyol’da hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Cevap 8: Trendyol’da genellikle kredi kartı, banka kartı ve havale gibi ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Ayrıca, Trendyol Pay gibi kendi ödeme sistemi de mevcuttur. Ödeme yöntemleri, satıcıya ve ürüne göre değişiklik gösterebilir. Ödeme aşamasında mevcut olan seçenekleri görebilirsiniz.

Soru 9: Trendyol’da indirim ve kampanyaları nasıl takip edebilirim?

Cevap 9: Trendyol’da indirim ve kampanyaları takip etmek için Trendyol’un mobil uygulamasını veya web sitesini düzenli olarak ziyaret edebilirsiniz. Ana sayfada veya ilgili kategori sayfalarında indirimli ürünler ve mevcut kampanyalar hakkında bilgi bulabilirsiniz. Ayrıca, Trendyol’un e-posta bildirimlerine abone olarak indirimlerden ve kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.

Soru 10: Trendyol hesabımı nasıl güvende tutabilirim?

Cevap 10: Trendyol hesabınızı güvende tutmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. Güçlü bir şifre kullanın: Hesabınız için karmaşık bir şifre oluşturun ve bu şifreyi düzenli olarak değiştirin. Şifrenizde harf, rakam ve özel karakterlerin kombinasyonunu kullanmanız güvenliği artırır.
2. İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin: Trendyol, hesabınızı korumak için iki faktörlü kimlik doğrulama seçeneği sunar. Bu seçeneği etkinleştirerek giriş yaparken ikinci bir doğrulama adımı gerektirebilirsiniz, bu da hesabınızın güvenliğini artırır.
3. Güncellemeleri takip edin: Trendyol’un yayınladığı güncellemeleri düzenli olarak kontrol edin ve hesabınızı korumak için güvenlik iyileştirmelerini uygulayın. Trendyol’un güvenlik önerilerini dikkate alın.
4. Şüpheli aktiviteleri rapor edin: Hesabınızla ilgili herhangi bir şüpheli aktivite fark ederseniz, Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirin. Bu, hesabınızın güvende kalmasına yardımcı olur.
5. Paylaşımlara dikkat edin: Hesabınızla ilgili bilgileri sosyal medya veya başka platformlarda paylaşmaktan kaçının. Trendyol ile iletişim kurarken resmi kanallarını kullanın ve kişisel bilgilerinizi gizli tutun.
6. Bilgisayarınızı ve cihazlarınızı güvende tutun: Güvenilir bir antivirüs programı kullanarak bilgisayarınızı ve cihazlarınızı virüslerden ve kötü amaçlı yazılımlardan koruyun. Bu, hesabınızın güvenliğini artırır.
7. Phishing saldırılarına dikkat edin: Trendyol veya diğer platformlar adına gönderilen şüpheli e-postalara veya bağlantılara tıklamamaya dikkat edin. Kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce her zaman doğrulama yapın.

Trendyol hesabınızın güvenliğini sağlamak için bu önlemleri uygulayarak alışveriş deneyiminizi daha güvenli hale getirebilirsiniz.

Trendyol Sıkça Sorulan Sorular ve Canlı Destek

Arama Terimleri: trendyol iletişim bilgileri, trendyol telefon no, trendyol irtibat tel, trendyol canlı destek, trendyol müşteri temsilcisi, trendyol şikayet hattı, trendyol müşteri hizmetleri, trendyol müşteri hizmetleri numarası, trendyol çağrı merkezi, trendyol çağrı merkezi numarası