122 Neyin Numarası

Acil bir durumla karşılaşınca desteğe hızla ulaşmak önem taşır. Acil durum numaraları, aradığınız desteğe kısa sürede ulaşabilmenizi sağlayan üç rakamlı kısa kodlardır.

Şikayet, bilgi ve diğer ihtiyaçlarınız için hangi numarayı aramanız gerektiği konusunda sizler için güncel bir liste hazırladık.

Öncelikli Acil Durum Telefon Numaraları Listesi

Türkiye’de birçok ilde, polis, jandarma, itfaiye, sağlık, orman, sahil güvenlik, AFAD numaralarını tek bir çatı altında birleştiren '' Yeni Nesil Çağrı Merkezi''ni arayabilirsiniz.

Polis ve Güvenlik Güçleri

• Polis İmdat Tel:
• Jandarma İhbar:
• Trafik Polisi Tel:
• Kıyı Emniyeti:
• Sahil Güvenlik:
• Karayolları:

Can ya da mal güvenliğinizi tehdit eden, suç sayılan durumlarda faaliyet alanlarına uygun olarak polis ya da jandarmayı arayabilirsiniz. Trafikle ilgili acil durumlarda trafik polisi numara detayı aklınızda olmalıdır. Otoyolda acil bir durumla karşılaşırsanız karayollarını, deniz güvenliğiyle ilgili bir ihbarda bulunacaksanız Sahil Güvenlik birimlerini arayabilirsiniz.

Yangın, İtfaiye ve Afetler

• İtfaiye Tel:
• Orman Yangın Hattı:
• AFAD:

Yangın durumunda itfaiye numarası aranarak yardım istenmelidir. Ormanlık alanlardaki acil durumlarda orman yangın ihbar hattından yardım alınabilir. Doğal afet durumlarında adı sıkça duyulan AFAD nedir diye düşünebilirsiniz. AFAD, deprem, sel gibi afet olaylarında gereken müdahaleyi yapan Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı’nın kısaltılmış adıdır. Afetlerin doğrudan ya da dolaylı olarak yol açtığı zararı ortadan kaldırmak üzere çalışan yetkili kurumdur.

Elektrik, Su, Doğalgaz

• Su Arıza Tel:
• Elektrik Arıza Tel:
• Doğalgaz Arıza Tel:
• Kablo TV Arıza Tel:
• Radyo-TV Arıza Tel:

Elektrik kesintisi ya da arıza durumlarında elektrik arıza numarası aracılığıyla ilinizdeki elektrik dağıtım şirketine ulaşabilirsiniz. Elektrik arıza telefon numarasından borç sorgulama da yapabilirsiniz. Yaşadığınız şehre ait su dağıtım şirketine bildirimde bulunmak için 7 gün 24 saat hizmet veren bir su arıza numarası vardır. Su arıza telefon numarasını kullanarak fatura bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Doğalgaz hattındaki sorunlar için de doğalgaz arıza numarasından yardım alabilirsiniz.

Şiddet ve Taciz Yardım

• Kadın ve Sosyal Hizmetler Destek Hattı:
• İnsan Ticareti Mağdurları Acil Yardım ve İhbar Hattı:

ALO , Aile Çalışma ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’nın kadın ve çocuklara karşı şiddet/taciz olaaylarına müdahale edilmesini sağlayan sosyal destek hattıdır.

Belediye ve Zabıta Hizmetleri

• Belediye ve Zabıta Hizmetleri Hattı:

Şehir yönetimlerinde zabıta hizmetlerine ulaşabilmek için belediye ve zabıta hizmetlerine ait ortak numarayı arayabilirsiniz. Bu hat üzerinden yararlanabileceğiniz hizmetler arasında çevre, ulaşım, sağlık, kültür, spor, sosyal hizmetler, kayıt sorgulama, imar, görüş ve şikayet gibi bir çok konu bulunur. Bu hat yardıma ihtiyacı olan sokak hayvanları için de hizmet verir.

Sosyal Yardım

Eşi vefat eden kadınlara, engellilere, maddi durumu iyi olmayanlara hizmet ulaştırmak için Aile, Çalışma ve Sosyal Politikalar Bakanlığı tarafından bir telefon hattı oluşturulmuştur. Kömür, gıda, eğitim ve sağlık yardımları ile aylık ödemeleri gibi konularda bilgi almak için bu numarayı kullanabilirsiniz.

Cenaze

• Cenaze İşlemleri Hattı:

Vefat eden yakınlarınızın defin işlemleri konusunda yardım almak için cenaze ve defin işlemleri yardım hattından destek alabilirsiniz. Ülkenin tamamı için 7 gün 24 saat çalışan hat yaşadığınız ilin belediyesiyle koordineli olarak hizmet verir. Şehir içi ve şehirlerarası cenaze nakil işlemleri için de bu hattı arayabilirsiniz.

Covid

• Covid Telefon Hattı:
• Acil Yardım ve Ambulans Numarası:

Acil yardım numaraları arasında Koronavirüs telefon hatları da önemli bir yere sahiptir. Salgının etkileri genişledikçe Sağlık Bakanlığı numarası kaç diye düşünenlerin sayısında da bir artış meydana geldi. Tüm dünyayı etkisi altına alan Koronavirüs salgını ile mücadele uygulamaları kapsamında Sağlık Bakanlığı tarafından bir sesli yanıt hattı oluşturulmuştur. Korona telefon hattı vatandaşların salgınla ilgili doğru bilgiye ulaşmasını ve risk durumunda doğru yönlendirilmesini amaçlar.

Tüm acil numaraları akılda tutmak zor olabilir. Pronet Güvenlik Sistemleri ile hem evinizin içinde hem de dışarıda güvende olursunuz, içiniz hep rahat eder. Cep telefonlarınıza yükleyeceğiniz Pronet Panik Butonu mobil uygulamamız sayesinde acil durumda panik butonuna tek bir dokunuşunuz yeter. Butona bastığınızda ortalama 10 saniye içinde Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz sizi arar, size ulaşamazsa acil durum listenizdeki yakınlarınızı arar. Acil durumu teyit edip sizi acil yardım ekiplerine yönlendirir. Lokasyonunuz Alarm Haber Alma Merkezimize ve sms ile yakınlarınıza gönderilir. Pronet ve uygulama kullanan yakınlarınız konumunuzu canlı olarak haritadan takip edebilirler.

Acil Durum Bildirimi Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Arama nedeninizle ilgili kısa ve net bilgiler verin
• Bulunduğunuz konumla ilgili en doğru bilgiyi vermeye çalışın. Çevrenizdeki bilindik yerlere yönlendirme yapabilirsiniz.
• Sakin kalmaya özen gösterin.
• Telefondaki acil yardım yetkililerini dikkatle dinleyin, tavsiyelerini uygulayın.
• Ambulans numarası ve itfaiye numarası gibi önemli telefonları gereksiz yere meşgul etmemeye çalışın.

Acil Durum Numaralarını Ne Zaman Aramalıyız?

• Sağlığınızla ilgili acil bir durum söz konusuysa,
• Yangın gibi can ve mal kaybına neden olabilecek durumlarda,
• Yardım alacak yakınlarınız yoksa,
• Şiddet görüyor ya da birinin şiddete uğradığına şahit oluyorsanız,
• Deprem, sel gibi afetlerden etkilendiyseniz,
• Elektrik, su, doğalgaz gibi kaynaklarda oluşan arızalar yaşadıysanız, acil durum numaraları aracılığıyla gerekli desteğe ulaşabilirsiniz

Acil Durum Telefon Numaralarıyla İlgili Merak Edilenler

• Acil durum telefonları değişti mi, birleşti mi?

İçişleri Bakanlığı acil telefon numaraları için şimdilik 21 ilde devreye almaya başlayarak tek çatı altında toplanması kararı almıştır. hattı üzerinden acil durum bildirimi yapabilirsiniz.

• Acil durum telefonları ücretli mi?

Acil telefon numaraları ücretsizdir. Ücretli olan bilgi ve hizmet numaraları da vardır.

• Acil durumlarda ilk kimi aramalıyız?

Pronet Panik Butonu’nu kullanarak yakınlarınıza ya da acil durum numaralarına ulaşabilirsiniz.

• Deprem anında kimi aramalıyız?

acil yardım hattını ya da AFAD hattını arayabilirsiniz.

• Su baskınında hangi kurumu aramalıyız?

Su baskınlarında suyun tahliye işlemleri için itfaiye telefon numarasını arayabilirsiniz.

• Corona virüsü (Covid) Danışma Hattı numarası kaçtır?

Covid bilgi ve yardım hattı olarak numaralı SABİM hattından yardım alabilirsiniz.

Diğer Önemli Acil Durum Hatları

Arıza Bildirim Numaraları

• Elektrik Arıza:
• Doğalgaz Arıza:
• Su Arıza:
• Kablo TV Arıza (Kablonet):
• Telefon Arıza:

İhbar ve Şikayet Hatları

• Sigara İhbar Hattı:
• Gümrük Kaçakçılığı İhbar:
• İnsan Ticareti Mağdurlarına Yardım ve İhbar:
• Aile İçi Şiddet:
• Beyaz Kod / Hastane Şiddet ve Taciz Yardım :
• Maliye İhbar Hattı:
• TCDD Acil Durum İhbar:

Bilgi, Danışma ve Destek Hatları

• Türk Kızılayı:
• Zehir Danışma:
• Posta Sorgulama:
• Alo Eğitim:
• E-Devlet Telefon Hattı:
• Telekom Borç Sorgulama (Türk Telekom):
• Valilik:
• İş ve İşçi Bulma Kurumu:
• Çevre ve Şehircilik Bakanlığı:
• Hastane Randevu Hattı:
• Vergi Sorgulama:
• Dini Danışma Hattı:

Sıkça Sorulan Sorular

-Alo trafik numarası kaçtır?

Alo trafik numarası ’tür.

nedir?

, Sağlık Bakanlığı tarafından oluşturulmuş genel sağlık ile Covid bilgi ve destek hattıdır.

neyin numarası?

Elektrik arıza numarası ’dır.

nerenin numarası?

Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK) numarasıdır.

-Orman yangın ihbar numarası nedir?

Orman yangın ihbar numarası ’dir.

-İtfaiyenin numarası nedir?

İtfaiye numarası ’dir.

-Enerji Bakanlığı telefon numarası nedir?

Enerji Bakanlığı telefon numarası 64 20’dir.

-Korona telefon numarası nedir?

Covid ile ilgili bilgi ve yardım için ’ü arayabilirsiniz.

-Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) numarası nedir?

BİMER telefon numarası ’dir.

neyin numarası?

Hastane randevu hattıdır.

otomatik olarak 'ye bağlanır.^[42]