Sil Süpür Sms Fatura Ücretlimi

Daha Fazla Bilgi

Hangi Ülkelerde Geçerli?

• Özet Bilgiler

  tarife/paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Hangi yönlere geçerlidir?

  geçerli paket ve tarifeler için, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında 64 ülkede otomatik olarak günlük TL'ye kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Yurt içi hediye, kampanya ve ek paketler geçerli değildir.

  tarife/paket’im ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme sms’i gelir mi?

  yurt dışında ilgili ülkelerde ilk kullanım yapıldığında devreye girer. Sms ile bilgilendirme yapılır.

  tarife/paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme sms’i gelir mi?

  yurt dışında yaptığınız kullanımla günlük olarak devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz.

  bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren Akilli Dünya Tarifesi, Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce Akilli Dünya Tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

• Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da bu özelliğe dahil mi?

  Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
  

• Kimler faydalanabilir?

  • Turkcell'in tüm faturalı ses ve data tarifeleri ile kampanyaları kapsamında, yurt içi paketleri yurt dışında da (ek hiçbir işlem yapmadan) günlük ek ücret karşılığında kullanabilme imkanı sağlayan Tarifen Yurt Dışında Geçerli özelliği bulunmaktadır. Yurt içi tarife ve kampanyalara ek olarak alınan paketler, Tarifen Yurt Dışında Geçerli özelliği kapsamında kullanılamaz.&Quot;

• Nasıl kullanılır?

  • Paketinizin özelliği gereği ek hiçbir işlem yapmadan bu özelliği kullanabilirsiniz.
    
  • Her yurt dışına çıktığınızda ekstra bir şey yapmaya gerek kalmadan otomatik faydalanırsınız. Kullanım yapılmadığında kesinlikle hiçbir ücret ödenmez.
    
  • Günlük ücret her gün Türkiye saatiyle ’e kadar yapılan kullanımları kapsar ve yurt içi paketinizi dilediğiniz gibi yurt dışında kullanabilirsiniz.
    

• Nasıl dahil olunur?

  • Paketinizin özelliği gereği ek hiçbir işlem yapmadan bu özelliği kullanabilirsiniz.
    
  • Eğer iptal ettiyseniz, tekrar kullanabilmek için SUPER YURTDISI yazıp 'a göndererek tekrar özelliği aktif hale getirebilirsiniz.
    

• Yurt içi paketinin bitmesi durumunda kullanım nasıl yapılır?

  Yurt içi paketinizi yurt dışında geçerli ülkelerde aştığınız durumda kullanımlarınız 90 TL/ 1 GB, 90 TL/ Dk ve 2 TL/SMS olarak ücretlendirilir. Kullanıma devam edildikçe 1 GB 90 TL ve Dk. 90 TL, fatura dönemi boyunca 30 kereye kadar yenilenir. Fatura dönemi bitimine kadar  Paket sonrası kullanımlar tekrar 2 TL/MB ve 2 TL/Dk olarak ücretlendirilecektir. Aşım yapılan günlerde tarifen yurt dışında geçerli özelliğinin günlük  TL olan vergiler dâhil ücreti de alınacaktır. 1 GB 90 TL ve Dk 90 TL, ilk açıldığı gün itibarıyla 30 gün geçerlidir, Fakat kullanım süresince fatura yenileme dönemi gelirse yenilenen yurt içi paketin içeriğinden kullanımlar devam eder. 30 Gün içerisinde tekrar aşım olması durumunda 1 GB veya Dk içeriğinden kalan hakları kullanmaya devam eder.

• Ne kadar süre ile geçerlidir?

   TL kullanım yapılan her gün için ödenir. Türkiye saatiyle ’den sonra kullanım devam ederse tekrar günlük ücret alınır.

• Paket değişikliklerinde bu özellik iptal olur mu?

  Yurt içi tarifenizi yurt dışında da kullanabilme özelliğini iptal ettikten sonra paket değişikliği yapıp yine "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliği olan paketlerden birine (paketin özelliği gereği yurt içi tarifeleri yurt dışında da otomatik olarak geçerli) geçiş olursa paketin bir özelliği olduğu için tekrar otomatik olarak tanımlanır. Eğer iptal etmeden "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliği olan paketlere geçilirse ek bir işlem yapılmasına gerek yoktur.
  

• Kullanmakta olduğum Akıllı Dünya Tarifesi'nde kalan haklarım varken "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliği olan bir pakete geçiş yaparsam hangisi öncelikli olarak kullanılır?

  • Akıllı Dünya Tarifesi'nde kalan haklarınız varken Bireysel "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özellikli bir pakete geçiş yapılırsa, tarifenizdeki internet, dakika ve SMS'i günlük ek ücret karşılığında rahat rahat kullanabileceğiniz, "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliği öncelikli olarak kullanılır.
    
  • Bireysel'den Kurumsal'a devirlerde yurt dışında ve Bireysel Akıllı Dünya tarifesinin geçerli olduğu bir ülkedeyseniz ve Akıllı Dünya'dan kullanım yapmaya başladıysanız, kullanımınız Türkiye saati ile a kadar Bireysel Akıllı Dünya tarifesinden devam eder.
    

• Kullanılan süreleri sorgulanabilir mi?

  Evet, KALAN yazıp ’a gönderildiğinde sorgulama yapılabilir.
  

• Ücretlendirme periyodu nedir?

  Ücretlendirme periyodu konuşmalarda 60 sn, internet kullanımlarında 1 mb’dir.
  

• Hangi ülkelerde geçerlidir?

  Arnavutluk, Avustralya, Azerbaycan, Bangladeş, Bosna Hersek, Endonezya, Ermenistan, Finlandiya, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Irak, İsrail, İsveç, İzlanda, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, Litvanya, Letonya, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malezya, Montserrat, Norveç, Romanya, Rusya, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Tacikistan, Yeni Zelanda,ABD, Almanya, Avusturya, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Krallık (İngiltere, Galler, İskoçya, Kuzey İrlanda), Bulgaristan, Çekya, Danimarka, Estonya, Faroe Adaları, Fransa, Hollanda, İrlanda, İtalya, İspanya, Kanada, Kanal Adaları, KKTC, Polonya, Portekiz, Porto Riko, San Marino, Slovenya, Ukrayna, Yunanistan

• Özel Servis Numaraları ve ’lü Aramalar

  • aramaları, yurt içi tarifenizi yurt dışında da kullanabilme özelliği nedeniyle, yurt içi paketinizin dakikaları kapsamındadır. Paket aşımında ise aramaları dakikası 0,60 TL/dk olarak ücretlendirilir.
  • ’li numaralara yapılan aramalar yurt içi tarifenizi yurt dışında da kullanabilme özelliği kapsamında yurt içi paketinizden ücretlendirilir.
  • Turkcell alan kodundan sonra ilk 3 hanesi , ve ile başlayan numalar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan aramalar +90 formatında arandığı takdirde yurt içi tarifenizi yurt dışında da kullanabilme özelliği kapsamında yurt içi paketinizdeki kotanızdan düşerek ücretlendirilir.
  • Kısa servis, ’li numaralar ve acil arama numaralarına yapılan aramalarınızda vergiler dahil 4 TL/Dk olarak ücretlendirilirsiniz.

• Numara değişikliği, devir, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği, hat iptal, borç nedeniyle kapama, abone isteği kapama, aboneliğin geçici olarak durdurulması durumlarında kampanya aboneliği devam eder mi?

  • Ödeme Tipi Değişikliği, Geri Verme ve numara taşıma ile gidip gelen müşteride devam etmez. 
    
  • 11 Ekim sonrasında yapılan Devir işlemlerinde devam eder. Abonede paket varken aboneliğin geçici olarak durdurulması durumunda, aboneliğin geçici olarak durdurulması durumu sonlandıktan sonra paket devam eder.
    
  • Numara değişikliğinde devam eder, hat kapama ve borç nedeniyle kapama durumunda devam etmez.
    

• Bu özellik iptal edilebilir mi?

  Evet, IPTAL SUPER YURTDISI yazıp 'a gönderilerek anında iptal edilebilir.
  İptal ettikten sonra paket değişikliği yapıp yine "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliği olan paketlerden birine geçiş olursa paketin özelliği olduğu için tekrar otomatik olarak tanımlanır.