Добрый день
Прямо скажем, шансов вернуть деньги немного
Деятельность онлайн казино вообще запрещена в РФ
Федеральный закон от N ФЗ«О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»
Статья 5. Ограничения осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр.Деятельность по организации и проведению азартных игр с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет», а также средств связи, в том числе подвижной связи, запрещена,
Незнание закона не освобождает от ответственности — даже если казино незаконны, вы тем не менее совершали перевод денег по своей воле и осознавая цель перевода, что не делает Вас пострадавшей стороной
Более того, требования граждан, связанные с азартными играми, вообще не подлежат судебной защите, так что через суд взыскивать бесполезно
Статья Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них
1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари
Можете написать заявление в банк на отмену операции и возврат денег (chargeback), но при отсутствии доказательств того, что операция совершена по мошенническим причинам, банк скорее всего откажет
О казино Вулкан знают все — даже люди, далекие от азартных игр. Сегодня мы решили сделать полный обзор бренда и рассказать, почему нельзя верить современным онлайн-клубам, работающим под этим именем. И, конечно же, ответить на главный вопрос, волнующий гэмблеров — как вернуть деньги из Вулкан, если казино отклоняет заявки на вывод.
Впервые это название услышали в России во времена бума нелегальных казино — в х гг. прошлого столетия. А точнее, в году, когда появилось первое помещение с несколькими игровыми автоматами. В начале х Вулкан «расползся» по регионам, заполучив иностранных инвесторов. На тот момент брендом уже управляла компания Ritzio Entertainment Group, во главе с российским предпринимателем Олегом Бойко и несколькими бизнесменами из Швеции и Голландии.
Всего за несколько лет компания переросла в крупный холдинг, которому принадлежали не только порядка ти крупных наземных казино, но и каждый десятый игровой автомат в независимых игорных залах. Когда в году был принят закон о закрытии нелегальных казино на территории нашей страны, Бойко с соинвесторами до последнего бились за свое детище, но тщетно — игорные заведения закрывались один за другим. И в процесс ребрендинга полностью завершился. Теперь в России играть в азартные игры можно было только на специально отведенных территориях. И Ritzio Entertainment Group ничего не оставалось, как уйти с российского рынка.
Борьба с нелегальными казино продолжилась, но уже не «на земле», а в интернете. В году ФНС России получили добро на блокировку всех игровых сайтов, причем, без судебных разбирательств. Но, несмотря на все усилия, онлайн-казино под брендом Вулкан заполонили сеть. И даже по прошествии стольких лет, в году, они появляются, как грибы после дождя. Меняются только приставки к названию: Престиж, Гранд, Вегас, Старс, Неон, Делюкс…
Вот так выглядит современный Вулкан, коих в сети несколько десятков. И у каждого свой официальный сайт.
Сайты этих казино практически идентичны, как оформлением, так и наполнением. Также их объединяет отсутствие лицензии на игровую деятельность. И тот факт, что они не имеют ничего общего с оригинальным Вулканом, который спокойно продолжает работать в странах, где азартные игры легализованы. Заблокированные ресурсы практически мгновенно заменяются новыми, создаются зеркала — сайты клоны, которые не распознает провайдер.
В начале апреля года стало известно, что украинская комиссия по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ) дала добро на легализацию онлайн-казино Vulcan на территории своей страны. Лицензия была выдана компании Конкуэрор, зарегистрированной на Британских Виргинских Островах. Основателем и собственником компании выступает некий Станислав Руденко — гражданин Украины. Относится ли Конкуэрор к оригинальному Вулкану, непонятно. Да и не важно —ведь это никак не сказывается на запрете казино в России.
Поскольку сайтов очень много, мы постарались объединить их основные особенности и характеристики.
Первое появление в интернете | год |
Владелец | Неизвестно (на некоторых сайтах указана компанияVilardo Ltd., зарегистрированная на Кипре) |
Лицензия | Нет |
Основная аудитория | Россия и постсоветское пространство |
Валюта счета | Рубли, евро, доллары и валюта стран СНГ |
Минимальный депозит | От 50 до рублей |
Минимальная сумма вывода | От до 3 рублей |
Запрещенные страны | Иран, Канада, Сирия, США, Япония, Северная Корея и ряд европейский стран. |
Язык сайта | Русский |
Провайдеры | Booongo, Endorphina, Igrosoft, Novomatic, Playson, 5Men, Evopley, Play'n GO, Microgaming, Quickspin, iSoftBet, Pragmatic Play, Habanero, EGT, Amatic, Bgaming |
Заявленные сроки вывода | До 48 часов |
Мобильное приложение | iOS, Android |
Поддержка | Живой чат и форма обратной связи |
Платформа сайта | Собственной разработки |
Форма создания личного кабинета на всех Вулканах также очень похожа. Есть возможность авторизации через социальные сети — потенциальных клиентов привлекают почти мгновенной регистрацией.
Список способов внесения депозита/снятия средств ну очень скудный. До запрета от Центробанка с игровыми сайтами сотрудничали российские электронные кошельки Qiwi и Яндекс (сейчас Юmoney). Администрация площадок до сих пор вводит клиентов в заблуждение, не убрав эти способы из футера сайта.
На деле же картина совсем другая.
Впрочем, если изучить больше Вулканов, можно увидеть, что некоторые из них принимают и криптовалюту.
Практически все Вулканы предоставляют возможность играть не только в барабанные слоты, но и в симуляторы рулетки, карточных игр. На некоторых сайтах есть разделы с живыми дилерами. Обычно, в каталоге представлено не более тайтлов. Что касается провайдеров, их мало. В основном упоминаются такие метры азартной индустрии, как Микрогейминг, Новоматик, Игрософт, Эвоплей.
Игры все старые, в основном — это фруктовая или египетская классика. Если рассматривать настольные игры, разнообразия также очень мало.
Как видим, ассортимент ограничен несколькими симуляторами от Эвоплей, которые уже поднадоели.
Лицензионные ли игровые автоматы Вулкан? Определенно нет. В пользу данного утверждения говорят, как многочисленные отзывы клиентов, так и факт отсутствия у казино лицензии на игровую деятельность.
В общем и целом сайты Вулканов выглядят, как будто их создавал дилетант «на коленке». Эти мигающие баннеры, золотые монетки, баксы и прочие атрибуты богатства… Все сделано специально для заманивания новых клиентов.
Бонусная программа очень обширная, некоторые Вулканы предлагают и бездепозитный бонус, что также привлекает пользователей. В разделе «Акции» представлены:
Пример оформления страницы с акциями представлен ниже. В зависимости от сайта, предложения могут меняться.
Бездепозитный бонус Вулкан можно получить только по специальному промокоду. Обычно, их рассылают клиентам в качестве подарков на день Рождения. За первое пополнение счета дают % бонус на депозит. За последующие — 75% и 50%. Также клиенты получают фриспины — бесплатные вращения на игровых автоматах, участвующих в акации.
Все поощрения необходимо отыгрывать в ти кратном, а то и более, размере. Это не только невыгодно — это разорительно для геймера. Например, при депозите в рублей, вы получите аналогичный бонус. А чтобы его отыграть, необходимо сделать ставки минимум на 15 рублей. Причем, иногда в отыгрыш включают не только бонус, но и сам депозит. Тогда ваши расходы удвоятся.
Некоторые Вулканы прикрываются лицензиями Кюрасао, Мальты или Кипра, оставляя в футере сайта значок регулятора. В большинстве своем такие значки некликабельны, то есть — не ведут на портал компании, якобы выдавшей документ. Они нарисованы там просто «для галочки». В надежде, что клиенты не станут проверять, а поверят на слово.
Другие же вообще не заморачиваются — значков не ставят. Например, как на сайте Вулкан Вегас — одном из многих, изучаемых нами для написания этого обзора. Как видно из скрина ниже, внизу страницы ничего похожего на подтверждение лицензии нет. В разделе «О нас» тоже нет никакой нужно информации, лишь стандартный рекламный текст.
Обратите также внимание на московский номер телефона поддержки и адрес электронной почты, которые меняются в зависимости от сайта.
Но, даже если нужный документ имел бы место, это ни как не спасает игроков из России. Ведь в нашей стране онлайн-казино работают нелегально, поэтому не являются услугой и не подходят под «Защиту прав потребителей». Суды не примут претензии к казино Вулкан. Обманутому пользователю останется только писать в юрисдикцию страны, где получена лицензия. А это обычно офшорные зоны. То есть, справедливости добиться не получится.
Ни на одном из сайтов казино Вулкан нет достоверной и полезной для клиента информации. Раздел «Пользовательское соглашение» существует, но там лишь формальности, например, заперт на регистрацию мультиаккаунтов и игру в несовершеннолетнем возрасте.
Основной посыл — администрация казино Вулкан не несет ответственности вообще ни за что!
Негатива в сети ну очень много! В основном пользователи жалуются на беспричинную блокировку аккаунтов, невозможность вывести деньги, необоснованные обвинения в отмывании денег.
Также достаточно много комментариев, утверждающих, что игровые автоматы Вулкан «подкручены» на проигрыш. Выиграть там реально только мизерные суммы.
Итак, мы подошли к главному вопросу — можно ли вернуть деньги из казино Вулкан? Да! И сделать это можно стопроцентно по закону, инициировав процедуру возвратный платеж — чарджбэк.
Такой возврат средств из Вулкан по chargeback подойдет тем, кто делал депозиты с карт Виза, Мастеркард или МИР. Главное, чтобы с момента перевода не прошло еще дней.
Нужна помощь по оформлению чарджбэка? Напишите нашим партнерам. Грамотные юристы ответят на все вопросы, подберут решение именно вашей проблемы и помогут собрать документы для возврата. Консультация специалиста бесплатная.
Метки: казино Вулкан • как вернуть деньги • Мошенники • обзор сайта • обман • отзывы реальных игроков
Казино и залы игровых автоматов стали появляться в России с года, практически сразу после распада СССР. Но настоящая эпидемия азартных игр в России началась с ноября года. Постановление московской мэрии, подписанное Юрием Лужковым, обеспечило игорным заведениям режим максимального благоприятствования: аренду, рекламу и даже охрану.
Первый игорный зал «Вулкан» появился в году и принадлежал Олегу Чамину, Семейный бизнес развивался вяло, за 10 лет были открыты 40 залов с автоматов.
Олег Чамин
В году в дело вошли два партнера. Олигарх Олег Бойко, банкир, владелец «Национального кредита», «Фаворита», «Индустрии-Сервис» и Baltic Trust Bank, после кризиса решил сменить сферу деятельности и вложиться в игорный бизнес.
Олег Бойко
Компьютерщик Борис Белоцерковский поставлял в Россию шведские игровые автоматы, с го через собственную компанию «Уникум».
Борис Белоцерковский
В году партнеры преобразовали сеть клубов в новую компанию Ritzio Entertainment Group. Началась экспансия сети сначала по территории России, затем в Латвию и Украину, Казахстан, Мексику, Боливию и Перу. К году Олег Бойко и Борис Белоцерковский стали долларовыми миллиардерами, и вошли в список Forbes, на 31 и 87 места соответственно. В году филиалы «Вулкана» работали в российских городах.
С 1 июля года вступили в силу дополнения к Закону о государственном регулировании азартных игр, ограничивавшие игорный бизнес четырьмя специальными зонами.
Ritzio Entertainment Group свернула игорную деятельность в России, сохранив сеть из клубов в Румынии, Италии, Германии и Хорватии. Холдинг остается правообладателем бренда «Вулкан» и выиграл ряд споров за контроль над сходными доменными именами. Компания Олега Бойко Finstar Financial Group до года пыталась продолжать игорный бизнес в России через лотереи с ООО «Спортлото», и легальное букмекерство с АО «СпортБет». В году Бойко продал игорные предприятия в России, и организовал платформы для онлайн — кредитования физических лиц и малого бизнеса в странах Европы.
Олег Чамин диверсифицировал вложения: продюсировал «Возвращение мушкетеров» в году, учредил сеть ресторанов «Урюк». Борис Белоцерковский, напротив, сосредоточился на вендинге, владеет российской компанией «Ювенко» и британским оператором SnackTime. В период самоизоляции автоматы «Ювенко» продавали маски и перчатки на 24 станциях метро Санкт-Петербурга.
Жизнь бренда Vulkan в интернете протекает под канонаду информационных баталий, вонь дымовых завес, в змеином клубке политических акций, операций спецслужб и незаконного бизнеса.
Российские, украинские и западные источники приписывают организацию онлайн — площадок Vulkan украинским предпринимателям Сергею Токареву и Рустаму Гильфанову (Lucky Labs), а также Максиму Криппа и Максиму Полякову (EvoPlay и Clone Fish).
Служба безопасности Украины выдвигала против Токарева и Гильфанова обвинения в организации онлайн — гемблинга, выводе денег и финансировании терроризма. На то же указывают профильные англоязычные площадки, именующие Токарева и Гильфанова «Темными Лордами гемблинга из России».
С именами Максима Криппа и Максима Полякова связывают организацию сайтов для взрослых и дейтинга. Вместе с Токаревым и Гильфановым они были совладельцами сети онлайн-казино GMS, работавших по модели White Lebel. Финансовые разногласия довели бывших партнеров сначала до суда Британских Виргинских островов, а затем и до вендетты с привлечением силовиков.
Поссорившиеся компаньоны публично отрицают причастность к организации онлайн — казино. И настаивают, что производить автоматы и платформы не значит быть гемблинговым оператором. Однако есть свидетельства, подтверждающие обратное. Так, принадлежащая Полякову компания goalma.org среди прочих мобильных приложений производит и слоты Vulkan.
Формально Murka занимается так называемыми социальными казино, Эта изуверская игровая практика в принципе не предполагает реальных выигрышей, игрокам доступна только игровая валюта без возможности вывода средств.
Источники из Lucky Labs, принадлежащей Токареву и Гильфанову, утверждают, что компания прекращает разработку программного обеспечения на территории Украины после обысков и конфискации оборудования.
Однако при этом продолжает действовать гемблинговая партнерская сеть Lucky Partners (ранее GGS Affiliates). Поверхностный ребрендинг в Profit Partners не затронул даже публикации о «самых рейтинговых проектах» Вулкан Делюкс и Вулкан Казино.
Telegram — канал Profit Partners до сих пор подписывает сообщения «Lucky Partners». И продвигает арбитражникам офферы Vulkan.
Кем бы ни были реальные бенефициары Vulkan, это гигантский международный проект. Гемблинговая платформа Vulkan Vegas вовлекает игроков из стран мира, от России и США до Греции и Зимбабве.
Для вербовки используются партнерские сети, организованные владельцами еще в году:
Брендированные партнерские программы:
А также сторонние популярные партнерки:
Следы пиар — активности Vulkan сохраняются даже на страницах самых почтенных российских изданий. Например, Коммерсант.
Или goalma.org Рупор сообщества финансистов даже приглашал нелегальное казино консультировать читателей по вопросам финансовой безопасности.
Несмотря на то, что российская аудитория не является для Vulkan приоритетной, рекламы очень много. роликов в Youtube, публикаций, видео и сообщества Вконтакте. В первую очередь продвигаются вкусные наживки со схемами заработка.
Для привлечения трафика использовались хакерские методы. Распространялись бесплатные программы, зараженные вирусами — хайджекерами, которые перенаправляли пользователей на зеркала казино Vulkan. С помощью Лаборатории Касперского проблему удалось со временем решить.
В году хостинг — провайдер FirstVDS сообщал о массовом заражении серверов хайджекером goalma.org, направлявшем посетителей сайтов на площадки Vulkan.
Как известно, Закон ФЗ запрещает деятельность онлайн — казино в России. Зарубежным банкам простительно отговариваться незнанием законов РФ, принимая платежи игроков по картам. С другой стороны, российские эквайеры до поры до времени могут делать вид, что их ввели в заблуждение недобросовестные клиенты, предоставившие коды MCC на продажу бассейнов или туристических услуг. Однако если гемблер сообщит эквайеру, что его клиент нарушает закон, банк обязан отреагировать.
Таким образом, если Vulkan не выводит деньги игроку, ему следует написать в банк — эквайер, обслуживающий конкретное зеркало. Предупредить, что за ширмой добропорядочного сайта скрывается незаконный предприниматель, ведущий деятельность без лицензии, сообщить о невыполнении договорных обязательств, и попросить вернуть платежи. Есть хорошие шансы, что банк — эквайер согласится добровольно вернуть платежи игроку. Несколько эквайеров, принимавших платежи по зеркалам Vulkan, перечислены в списке Telegram — канала Badbank:
Прямое обращение в банк — эквайер оставляет решение проблемы на добрую волю кредитного учреждения. Если конкретных функционеров одолеют страх и жадность, они вполне могут засунуть обращение под сукно.
Поэтому параллельно стоит готовиться к опротестованию платежей по процедуре чарджбэк.
Что бы там ни обещал Центробанк, а зеркала Vulkan продолжают принимать платежи игроков по картам платежных систем VISA и Mastercard.
Поэтому гемблер, столкнувшийся с неисполнением обязательств, вполне может опротестовать платежи в банке — эмитенте, который выпустил его карту. Неисполнением обязательств по правилам Международных систем считаются, например:
Гемблер, пополнявший депозит с банковской карты и на расчетный счет казино, по регламентам МПС имеет полное право подать заявление на чарджбэк. Главное, не пропустить срок подачи обращения в дней с момента перевода денег.
Как выполняется чарджбэк? Банк — эмитент получает заявление от держателя карты (игрока). Изучает факты в заявлении и приложенных к нему доказательствах. Если эмитент согласен с доводами владельца карты, он направляет запрос на возврат средств в банк — эквайер, принимавший платежи на расчетный счет казино. Эквайер спрашивает у своего клиента, в чем дело, кто прав в этой ситуации. Казино приводит свои аргументы, эквайер либо с ними соглашается, либо нет. Если эквайер делает вывод, что его клиент неправ и действительно не выполнил договорные обязательства, то списывает средства со счета казино и переводит их обратно в банк — эмитент, на счет гемблера.
Какие нужны доказательства? Во-первых, игрок должен доказать банкам, что он действительно переводил деньги в казино. Здесь потребуются скриншоты из журнала поступлений в личном кабинете казино. А также банковская выписка и справки по отдельным операциям, из онлайн — банка.
Во-вторых, нужно будет доказать, что казино не выполнило своих обязательств. Для этого потребуются скриншоты из личного кабинета со списком отклоненных заявок на вывод. Если аккаунт заблокирован, то понадобится и скриншот блокировки на странице авторизации.
В-третьих, надо убедить банк, что игрок пытался договориться с казино мирным путем. Нужна копия претензии в казино с просьбой вернуть деньги. А также уведомление о расторжении договора с заведением. И скриншоты переписки с техподдержкой, особенно если в ней есть прямые отказы от выплат.
Подробнее о правилах оформления и порядке подачи документов на чарджбэк, сроках рассмотрения и возможных трудностях читайте в статьях:
С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог
В этой обзорной статье речь пойдет о том, как вывести деньги с игровых автоматов казино Вулкан быстро и строго в соответствии с правилами системы.
Перейти на сайт
Все доступные варианты, как снять деньги, на сегодняшний день:
Подробная информация о платежах и моментальном выводе средств представлена по ссылке, также узнайте о том, как пополнить счет.
Метод | Сумма | Скорость |
Банковские карты | от и без ограничений | часа |
Реальный вывод денег на платформе предполагает соблюдение следующих условий.
Основной вариант вывода выигрышей и получения выплат денежных средств в казино представлен банковскими картами. Альтернативных способов не предусмотрено.
Сначала нужно войти в личный кабинет пользователя или воспользоваться зеркалом.
Далее выбрать раздел вывода средств.
После этого указать интересующий вариант.
Ввести реквизиты карты и ознакомиться с условиями.
Вариант вывода средств с помощью мобильного банка в системе не предусмотрен.
Порядок действий в мобильной версии аналогичен, нужно войти в личный кабинет, посетить раздел «Касса» и определиться с оптимальным вариантом вывода.
Способ | Время вывода на карту онлайн |
Visa | часа |
Master Card | часа |
Таким образом, посетители казино смогут выводить денежные средства через банковские карты. Нельзя сказать, что это быстрый способ, зато он считается достаточно надежным.
Читайте другую полезную информацию:
Выбрать тип карты в разделе «Касса» и указать основные реквизиты.
Нет, нужно пройти проверки.
Вывод длится до 3 суток.
Что заявка обрабатывается, и средства будут выведены после завершения этого процесса.
4 декабря
Во время развлечения в игорном клубе Вулкан пользователи могут заработать неплохие деньги. После заработка возникает вопрос – как законно вывести заработанные деньги? Лучше ознакомиться с правилами и рекомендациями от администрации казино, чтобы не было ограничений или дополнительных вопросов. Никого не нужно обхитрить, ведь это чревато санкциями и постоянными блокировками со стороны администрации.
Новички обязаны изучить информацию перед регистрацией. Вывод заработанных денег доступен после регистрации игрока на сайте и при игре на реальные денежные средства. Также для вывода доступны определенные способы и методики, которые иногда ограничивают пользователей. Заранее нужно получить кошелек или счет в выбранной платежной системе.
В среднем для получения денег на счет нужно ждать от 2 до 24 часов. Скорость изменяется в зависимости от выбранной системы и количества людей в очереди. В казино Вулкан действует несколько актуальных вариантов для вывода:
Для повышения безопасности пользователей администрация может потребовать пройти верификацию. Для этого пользователь должен предоставить скан паспорта или фотографию. По запросу документы необходимо предоставить на протяжении 14 дней.
Выбирая Вулкан игровой клуб игроки должны помнить, что выигрыши предоставляются только в российских рублях. Минимальная сумма для заказа вывода – рублей, максимальная – рублей. Игорный клуб не будет устанавливать комиссию за вывод. Она устанавливается только платежными системами.
Выплаты могут задерживать, а деньги не выплачивать. Есть ряд причин, по которым администрация вправе приостановить вывод денег. Часто проблема появляется при введении неправдивой информации со стороны пользователя. Другие проблемы с выводом могут появляться при следующих обстоятельствах:
При любых непредвиденных проблемах стоит обратиться напрямую в службу поддержки и уточнить все вопросы. Это позволит выяснить все обстоятельства и постараться максимально быстро заказать повторный вывод на новых условиях. В казино всегда идут навстречу игрокам.
казино с бесплатным фрибетом Игровой автомат Won Won Rich играть бесплатно ᐈ Игровой Автомат Big Panda Играть Онлайн Бесплатно Amatic™ играть онлайн бесплатно 3 лет Игровой автомат Yamato играть бесплатно рекламе казино vulkan игровые автоматы бесплатно игры онлайн казино на деньги Treasure Island игровой автомат Quickspin казино калигула гта са фото вабанк казино отзывы казино фрэнк синатра slottica казино бездепозитный бонус отзывы мопс казино большое казино монтекарло вкладка с реклама казино вулкан в хроме биткоин казино 999 вулкан россия казино гаминатор игровые автоматы бесплатно лицензионное казино как проверить подлинность CandyLicious игровой автомат Gameplay Interactive Безкоштовний ігровий автомат Just Jewels Deluxe как использовать на 888 poker ставку на казино почему закрывают онлайн казино Игровой автомат Prohibition играть бесплатно